SAP Crystal Reports Viewer安装指南■SAP Crystal Reports Viewer2011
2012-12-04
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标识均为SAP AG在德国和其它国家/地区的商标或注册商标。Business Objects和Business
Objects标识、BusinessObjects、Crystal Reports、Crystal Decisions、Web Intelligence、
Xcelsius和本文提及的其它Business Objects产品和服务及其各自标识均为Business Objects
Software Ltd的商标或注册商标。Business Objects是一家SAP子公司。Sybase和Adaptive
Server、iAnywhere、Sybase365、SQL Anywhere和本文提及的其它Sybase产品和服务及其各自
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B2B360°和B2B360°服务是Crossgate AG在德国和其它国家的注册商标。Crossgate是一
家SAP公司。文中提及的所有其他产品和服务名称均为各自所有人的商标。本文档中包含的数据
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的明示保证声明中的保证（如有）。本文中的任何信息均不构成额外保证。
2012-12-04
目录
第1章
安装SAP Crystal Reports Viewer2011 (4)
1.1
下载安装程序..4
1.2
安装概述..4
1.3
在Windows上安装SAP Crystal Reports Viewer2011..5
1.3.2
运行无提示安装..6
在Windows上维护或卸载Crystal Reports Viewer..10
1.3.3
1.4
在Mac上安装或升级SAP Crystal Reports Viewer2011..12
1.4.2
在Mac上卸载SAP Crystal Reports Viewer2011..13
更多信息 (14)
附录A
索引 (16)
第1章安装SAP Crystal Reports Viewer2011
1.1下载安装程序
1。转到“service.sap/bosap-support”>“Software Downloads”（软件下载）。
2。在“Find your software”（查软件）选项卡的“A–Z Index”（A–Z索引）下，选择“Installations and Upgrades”（安装和升级）。
3。选择“C”>“CRYSTAL REPORTS VIEWER”>“CRYSTAL REPORTS VIEWER2011”。
4。选择“Installation and Upgrade”（安装和升级）。
5。选择名为“SAP CRYSTAL REPORTS VIEWER2011<；版本><；平台>(32B)”的对象，然后按照网站上的说明操作以下载和提取对象。下载安装
注意:
下载软件可能需要较长的时间，并且用户可能需要联系系统管理员，以确保公司的防火墙不会终止下载过程。
1.2安装概述
在Microsoft Windows平台上，SAP Crystal Reports Viewer2011安装向导与Microsoft Windows Installer协作，引导用户完成安装过程。
注意:
•如果在使用Microsoft Windows的计算机上取消SAP Crystal Reports Viewer2011升级，可能无法在该计算机上再次运行升级。有关变通方法，请参阅发行说明。
•不支持SAP Crystal Reports Viewer2011与其他版本的Crystal Reports Viewer并列安装。
•虽然64位操作系统上支持Crystal Reports Viewer，但它仅作为32位应用程序提供。在64位操作系统上为Crystal Reports Viewer安装数据库驱动程序时，请确保安装32位版本。32位应
用程序不能使用64位驱动程序。
有关安装要求的信息，请参阅SAP BusinessObjects Enterprise支持站点
（www.sdn.sap/irj/boc/articles）提供的《Supported Platforms》（受支持的平台）文档
1.3在Windows上安装SAP Crystal Reports Viewer2011
在Windows平台上安装Crystal Reports Viewer有两种方式：安装程序或无提示模式。
如果已安装了某个版本的SAP Crystal Reports Viewer，则根据已安装的版本提示用户执行以下操作之一：
•较早的版本，如Crystal Reports Viewer2008
提示用户升级到最新版本。
•另一版本的SAP Crystal Reports Viewer2011
提示用户修复或删除已安装的版本。
1.3.1使用安装程序在Windows上安装SAP Crystal Reports Viewer2011
1。到安装程序。如果从物理媒体安装，则在顶层文件夹中查。如果从压缩的下载文件安装，则解压缩该文件，并到。
注意:
根据系统的配置，可能会出现一个告知更新现有文件的对话框。如果出现该对话框，单击“是”
并重新启动计算机。安装向导将更新所需文件。
2。运行，方法是：在Windows资源管理器中双击该文件或从命令行调用该文件。
3。选择安装程序要在安装过程中使用的语言。
4。在出现“欢迎”对话框时，单击“下一步”。
5。在“选择语言包”对话框中，选择要安装的语言，然后单击“下一步”。
注意:
安装此软件之后，不能安装更多语言包。如果需要更多语言支持，必须卸载产品，然后使用所需语言包重新安装。
出现“开始安装”对话框。
6。单击“下一步”。

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