第六章
练习一:
1.应用旗帜广告时，以下哪些说法是正确的？ (1分)
A首选网页浏览次数最多的网站投放广告
B. 在浏览量最大的站点投放广告未必能产生最好的效益
C. 广告的容量越大、内容越多越好
D. 网站首页的广告效果一定比其他页面好
2. 印象是指网络广告被点击一次为一次印象。 (1分)p247
A错
B. 对
3. 在互联网发展的早期，搜索引擎多数是以目录索引方式表现的，将网站手工或使用软件登录到主要的搜索引擎就是搜索引擎营销的主要方法。 (1分)p180
A对
B.错
4. 关键字广告的主要特点有 (1分)p181
A广告预算由搜索引擎控制
B.广告的关键字和链接地址都是由搜索引擎设定的（自行）
C.关键字广告价格比较低廉
D.具有更大的自主性，并且无需费用
5. 搜索引擎会把网页内容定位的网络广告推送到( ) (1分)p181
A企业指定的网站上
营销型网站制作B. 消费者的网站上
C. 企业顾客的网站上
D. 广告联盟的网站上
6. 搜索引擎营销是一种( )的网络营销 (1分)p179
A第三方平台主导
B. 用户主导
C. 搜索引擎主导
D. 企业主导
7. 下面哪个不属于网络客户服务的内容？ (1分)p255
A在线调查
B. 销售管理
C. 产品及服务介绍
D. 在线投诉
8. 客户服务人员要具备商品和销售的相关知识，主要包括如下内容： (2分)p257
A商品知识
B.企业销售策略
C.网站交易规则
D.物流及付款知识   
9. 关于网络营销的特点，下列哪个表述是正确的？ (1分)p174
A网络营销的经济性决定其无须较大的技术投入和技术支持
B. 网络营销可以进行一对一的由消费者主导的高成本与人性化的促销。
C. 网络营销的成长性是指通过互联网进行购买，具有很强市场影响力。
D. 网络营销由发布商品信息、交易、收款至售后服务和客户关系管理等活动均可通过过网络实现，因此也是一种全程的营销渠道。
10现代市场营销学把市场营销的功能分为四类，（  ）功能是实现（　）功能和（　）功能的重要保障。 (1分)p171
A物流  示向  便利
B. 示向  便利  交换
C. 交换  便利  物流
D. 便利  交换  物流
11顾客获取满意满足的成本（Cost to satisfy wants and needs）是网络营销成败的关键。其中网络交易的买方成本包括： (1分)p178
A网站推广成本、浏览成本、生产成本
B. 顾客承担的风险、顾客付出的时间和精力、浏览成本
C. 网络化建设成本、网站推广成本、网络营销成本
D. 顾客服务成本、配送成本、顾客承担的风险
12网络营销作为新的营销方式和营销手段实现企业营销目标，它的内容非常丰富。关于网络营销的内容，下列哪个表述是错误的？ (1分)p175
A作为网上产品和服务营销，必须结合互联网的特点，重新考虑产品的设计、开发、包装和品牌的传统产品策略。
B. 不同企业在市场中处于不同地位。在采取网络营销实现企业营销目标时，必须采取与企业相适应的营销策略，因为网络营销虽然是非常有效的营销工具，但企业实施网络营销时是需要进行投入并且又有风险的。同时企业在制定网络营销策略时，还应该考虑到产品周期对网络营销策略制定的影响。
C. 互联网作为信息沟通工具，正成为许多兴趣、爱好趋同的体聚集交流的地方，并且形成一个个特征鲜明的网上虚拟社区，因此了解这些虚拟社区的体特征和偏好是网上经营者行为分析的关键。
D. 在制定网上价格营销策略时，必须考虑到互联网对企业定价影响和互联网本身独特的免费思想。
13网络营销比传统营销的优势不包括： (1分)p176
A网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率
B. 网络营销具有极强的互动性，可以帮助企业实现全程目标的运营管理
C. 通过互联网络可以有效地服务于顾客，满足顾客的需求
D. 可以用相同的成本开展跨地区和跨国别营销
14网络表情:-(是表示（ ）。 (1分)
A喜欢
B. 幸福
C. 可爱
D. 悲伤
15下列哪个做法不是网络市场调研的主要内容？ (1分)p71
A用户及消费者购买行为的研究
B. 营销因素研究
C. 竞争对手研究
D. 上网心理因素研究
16. 下述调查问卷中的问题哪个是最恰当的？ (1分)p75
A你经常喝“青岛”啤酒吗？
B. 这种酱油是润口还是很辛辣？
C. 你一年前购买的洗发水是哪一家生产商的产品？
D. 最近你从这家超市购买了什么水果？
17下述哪些是常见和有效的论坛营销方法? (2分)p220
A经常在论坛上发布广告帖
B. 长帖短发
C. 话题营销
D. 使用手机短信联系
18开展博客营销是通过对技术的传播达到营销信息传递的目的。 （知识）(1分)p228
A. 对
B. 错
19博客营销的特点有 (1分)p228
A不具有搜索引擎可见性
B. 博客与企业网站相比，文章的内容题材和发布方式更为灵活。
C. 与门户网站发布广告和新闻相比，博客传播具有的自主性较少。
D. 与博客营销的信息发布方式相比，论坛文章显得更正式，可信度更高。
20网络促销内容应根据产品所处的不同阶段进行设计，一般来说在产品的成长期，促销活动的内容应侧重于： (1分)p250
A宣传产品的特点
B. 唤起消费者的购买欲望
C. 宣传企业形象，树立品牌
D. 密切与消费者之间的感情沟通
21网络促销的特点包括： (1分)p248
A网络促销与传统促销的过程是完全不同的
B. 网络促销将所有大企业从区域性市场推向全球统一的市场
C. 网络促销是通过计算机技术传递商品和劳务的有关信息的
D. 网络促销是在虚拟市场上进行的
22网络促销的实施可以分为六个步骤，其中包括 (2分)p249
A决定网络促销组合
B. 设计网络促销内容
C. 衡量网络促销效果
D. 收集网络促销信息
23. 不附带任何商业广告是营销的基本因素之一。 (1分)p201
A. 对
B. 错
24营销在实际应用中可以按照营销计划分类，其中（  ）是企业不定期的营销活动，如产品促销、市场调查、节假日问候、新产品通知等。 (1分)p202
A外部Email营销
B. 产品促销Email营销
C. 经营型Email营销
D. 临时性的Email营销
25下列哪个不是邮件列表的特点？ (1分)p205
A加入方便
B.内容收费
C.简化信息发布
D.信息发布有针对性
26关于市场营销，下列哪个表述是错误的？ (1分)
A现代市场营销学认为，推销是市场营销活动最重要的部分。
B. 消费者或用户不仅是市场营销活动全过程的终点，而且是市场营销活动全过程的起点。
C. 所谓宏观市场营销，是把市场营销看成与市场有关的人类活动，利用公共政策和社会管理促使社会供给能力最有效地满足全社会需求的社会经济过程。
D. 所谓微观市场营销，是指把市场营销看成企业行为。
27关于市场营销功能的表述，哪个是错误的？ (1分)p171
A便利功能是指便利交换、便利物流的功能，包括资金融通、风险承担、信息沟通、产品标准化和分级。
B. 交换功能包括购买和销售两方面。
C. 物流功能又称实体分配功能，包括货物的运输与储存等。
D. 相对于市场营销的其他功能来说，定向功能对企业往往更具有战略意义。
28市场营销组合又称4Ps组合，由（    ）等四个基本策略构成。 (1分)p171
A产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略
B.产品策略、交换策略、博弈策略、促销策略
C.产品策略、经营策略、投资策略、促销策略
D.产品策略、优化策略、交易策略、促销策略
29下列关于网络营销的特点正确的是 (1分)p173
A成本高、交互式、技术性
B. 滞后性、多媒体、整合性
C. 跨时空、个性化、高效性
D. 超前性、经济性、强制性
30下列关于网络营销的内容正确的是 (1分)p174
A网上价格营销策略、 网上渠道策略、网上防伪认证
B. 网络营销运营与管理、网上经营者行为分析、网络促销策略
C. 网上市场调查、网络营销策略制定、网上产品和服务策略
D. 网上招聘、网上消费者行为分析、网络布线
31下面关于论坛营销中的“长帖短发”的方法，哪些是不正确的？ (2分)p221

版权声明：本站内容均来自互联网，仅供演示用，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198，我们将在24小时内删除。