外贸业务员工作职责与任职要求
一、外贸业务员工作职责
1. 开拓市场:负责开拓新客户,寻新业务机会,建立并维护与客户的良好关系。
2. 销售与推广:负责与客户沟通交流,了解客户需求,提供适当的产品和服务,实现销售目标。
3. 报价与议价:根据市场调研与了解,进行产品报价和议价,保证公司产品竞争力,确保订单的签订和执行。
4. 合同管理:负责与客户签订合同,并监督合同的履行情况,包括产品交付、付款等各项约定内容。
5. 物流与运输:协调与客户之间的物流与运输事宜,保证货物准时送达目的地。
6. 售后服务:负责与客户之间的售后服务,并解决客户的问题和投诉。
7. 市场分析:收集市场信息和竞争对手情报,进行市场分析和整合,为公司制定战略决策提供参考。
8. 业绩报告:定期向上级汇报销售情况、市场反馈以及公司的竞争优势,为公司制定市场拓展和发展策略提供依据。
二、外贸业务员任职要求
1. 学历要求:本科或以上学历,国际贸易、国际经济等相关专业优先。
2. 语言能力:需具备流利的英语口语和书写能力,其他外语能力(如法语、德语、西班牙语等)者优先考虑。
3. 专业知识:熟悉国际贸易政策、国际商务的基本概念和流程,了解国际物流和国际支付方式。
4. 沟通能力:具备良好的沟通和谈判能力,能够与不同文化背景的客户进行有效的沟通。
5. 销售技巧:熟悉市场营销理论和技巧,具备一定的销售技巧和经验,能够识别客户需求
并提供解决方案。
6. 抗压能力:能够承受工作压力,保持积极乐观的工作态度,具备应变能力和解决问题的能力。
7. 团队合作:具备良好的团队合作精神,能够与公司其他部门和同事协作,共同完成工作任务。
8. 经验要求:有2年以上外贸业务经验者优先考虑,有相关行业经验者尤佳。
9. 电脑操作:熟练使用办公软件和国际贸易相关软件,如Word、Excel、PowerPoint、ERP系统等。
10. 自我发展:具备自我学习能力和自我发展意识,能够持续学习并提升自己的专业水平。
以上就是外贸业务员的工作职责与任职要求,希望对您有所帮助。
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