市场规划
目标：打造专业、先进、科技的企业形象
定位：提供以云平台为基础的端到端信息化技术服务即智慧城市解决方案服务商。客户：边防、海警、地产、广电、交通、公安
工作重点：产品Demo推广，CRM系统、产品体系、部门协作、企业形象、新产品策划及推广
市场工作分为三个时期，本次市场规划的重点在导入期：
导入期：客户资料的分类、收集、整理。建立网站、自媒体。制定市场推广策略。
发展期：根据产品Demo实施各项计划及公共活动。
成熟期：对品牌的打造及广告策略、竞争对手分析；市场预测，提出未来市场分析、发展方向和规划；实施品牌战略规划。
整体思路：
一CRM系统（提倡人人都是信息收集者、人人都是业务员的观念）建立完善的信息收集系统，并针对目标客户进行精准营销。
1、客户管理：搜集客户所有的相关信息，关键联系人、相关负责人的资料，客户目前使用的相关产品资料等，定期提取、分析，形成市场分析报告。
*对人物资料的收集，可以很好的维护客户关系，并做到把公司的情况精准的传递到相关人员那里，树立专业、先进的产品形象。并且可以了解到竞争对手的情况。
*对客户信息化资料的收集整理，可以很清楚的知道这是否是我们的潜在客户，下一步将会对哪些方面的产品有需求。
*展厅引流的客户作为客户信息的重要来源之一。
2、日程管理：销售人员每次拜访客户回来都应该填写日程管理，比如见了哪些人，聊了哪些方面的话题，收集到哪些方面的信息，对客户的相关资料进一步的完善。同时也能让销售人员目标清晰，清楚的知道自己的下一步要做什么。即使在相关人员离职的情况下，这些记录可以让新人很快接手，而且客户信息不会随着业务人员的流失而流失。
3、竞争（合作）对手资料收集：
可以获取非常全面的市场信息、市场动态，对外部相关的企业信息、产品资料进行管理。
二产品体系
现有产品：在价格、服务和技术优势等方面，结合市场需求进行分析，出优质的产品进行亮点包装（配套的宣传文档、PPT、产品手册或者现场体验等等方面）然后进行推广。而普通产品和一些已经过时的产品，则进一步升级或者淘汰。如果没有或者优质产品较少，需要补充。
定制产品：根据市场需求分析，根据相应解决方案总结目标客户需求，结合现有产品协调开发人员制作出产品Demo，展示给目标客户。整合现有的成功案例。将做的好的、客户配合度好的打造为标杆应用，客户自身也会成为很好的宣传者。如果暂时没有，下一步需要特别注意打造标杆用户，好的使用体验非常重
要。
三部门协作
市场部作为重要的信息收集和传递的部门，需要从各个方面获取市场信息。对于公司内部的需求主要是信息的汇集工作。
1、业务部：需要提供客户信息、市场信息和竞争对手资料等各方面信息，帮助市场部建立完善的客户信息收集系统。而市场部提供给业务部门的支持是产品培训，市场、行业等知识培训以及相关接待、活动的支持。分析产品市场需求，推广产品Demo。
2、产品部：产品部需向市场部提供产品资料、行业前端知识或者技术等信息，以及自己所能接触到的所有的外部信息。而市场部根据这些资料，对我们的产品进行包装，选择最合适的方式进行市场推广。
3、研发部：研发部需向市场部提供产品设计理念，目的，能够给客户解决什么问题，在市场上的竞争力等信息；市场部向研发部提供市场信息、客户需求等信息。提供产品Demo
4、其他部门：财务、行政等部门，工作上相互配合、相互理解、相互支持。
四企业形象
1、企业VI，自媒体等。如LOGO、网站、企业QQ、、微博。
企业VI基础手册设计：4500元
网站设计制作：一般有设计模板的话会便宜点，根据网站设计公司的规模和实力来收费的。小公司4000-5000元，国内有实力的8000-10000元，技术能力比较强的30000元。
企业QQ：10工号两年4500元（靓号4800元），20工号两年7500元（靓号8000元），30工号一年4500元（靓号4800元）——靓号是指连续员工号。
：服务号和的认证均为300元/年。
微博：目前是打算配合来运营，免费阶段。
2、礼仪：着装、谈吐。
商务礼仪培训。
3、接待：接待标准、公司介绍、产品介绍、行业交流。
五新产品策划（成熟期）
通过一些调研手段，了解新产品的市场前景、按周期收集客户需求以及竞争对手情况，与产品部、研发部进行沟通制作产品Demo，并给目标客户展示或者试用。
六市场推广
1、广泛宣传：
网络宣传：在门户网站、行业网站、行业论坛等知名网络媒体上投放关于重大发展新闻、新产品发布、新技术应用等方面的内容，需配合SEO搜索优化等方面的手段。
自媒体：在、、微博等平台上，除了对重大发展新闻、
新产品、新技术等方面进行报道外，还有关于团队建设、行业发展、员工生活、职业形象打造等各方面进行展示，外塑形象，内聚人心。
展会：参加行业内口碑好的展会，并结合网络进行推广。
2、直击客户
利用好CRM系统，通过邮件、短信、邮寄、业务员直接传达等方式，将我们的信息直接、精准的传递给客户。
客户信息积累到一定程度，还可以举办一些有影响力的市场活动，如行业交流活动、标杆客户参观、体验等活动。
七资源配置（根据不同时期侧重点不同逐步完善：导入期、成长期和成熟期）市场部对人员的需求包括三类：市场调研、市场企划和市场活动公关，不同时期对人员的要求不一样，具体规划如下：
导入期：客户资料的分类、收集、整理。建立网站、自媒体。制定市场策略。（1）市场调研人员：建立健全市场信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度；收集竞争对手及行业市场情报及各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。
（2）市场企划人员：负责企业各项服务、公共活动的策划与执行；建立良好的客户关系，树立公司的专业形象；监督广告及制作公司的工作，对广告检测与统计，保持与内部各部门的业务沟通，对各种宣传效果进行评估及总结。
（3）设计：根据实际情况选择，可以选择设计外包、招聘设计人员或者由会设计的市场部人员兼任。
企业网站设计思路
成长期：实施各项计划及公共活动
（4）市场活动人员：公关活动的年度整体规划，并按规划进行年度、季度、月度等分步实施；拟定各种活动方案并保证效果；活动中的礼品设计、制作及发放等；制定不同时期、不同活动各项预算，并依据预算控制活动费用。
成熟期：对品牌的打造及广告策略、竞争对手分析；市场预测，提出未来市场分析、发展方向和规划；实施品牌战略规划。
对以上三类人员进行合理的工作划分，视公司业务要求将团队进一步完善。

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