张家口市人民政府办公室关于新版“中国·张家口”政府门户网站建设及内容保障工作的通报
文章属性
∙【制定机关】张家口市人民政府
∙【公布日期】2011.08.16
∙【字 号】政办字[2011]126号
∙【施行日期】2011.08.16
∙【效力等级】地方规范性文件
∙【时效性】现行有效
∙【主题分类】机关工作
正文
张家口市人民政府办公室关于新版“中国·张家口”政府门户网站建设及内容保障工作的通报
（政办字〔2011〕126号）
各县、区人民政府，察北、塞北管理区管委会，高新区管委会，产业集聚区管委会，市直有关部门：
  “中国·张家口”政府门户网站于2月底开始改版，3月23日上线试运行，7月1日进入正式运行。市政府各部门网站同步完成改版并同日正式运行。各县区新版网站7月1日进入测试。截至7月底，网站运行维护情况正常。现将新版网站建设情况通报如下：
  一、新版“中国·张家口”政府门户网站建设总体情况
  按照市政府要求，新版“中国·张家口”政府门户网站根据国家《2010年政府网站绩效评估指标体系》并结合我市中心工作，对网站栏目和信息内容的表现方式进行了重新规划设计，设置了动态信息、概况信息、政务公开（含政府信息公开）、网上办事、公众参与（市长信箱、政策问答、建言献策、办事咨询）、投资指南、旅游服务、专题专栏等主要栏目，网站整体功能得到了提升。试运行期间还配合有关单位开设了“工程建设领域信息公开专栏”、“创建国家园林城市”、“中国打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动成果
展”等专题内容；将“幸福城建”活动征集到的优秀建议在门户网站“建言献策”栏目公开，通过网上公开跟踪督办，协助督导有关单位抓好优秀建议的落实。从3月23日试运行到7月31日止，通过“中国·张家口”政府门户网站共发布各类信息39255条，比去年同期有大幅度增加，其中部分信息被河北新闻网转载。
  市领导对“中国·张家口”政府门户网站建设十分重视。2011年2月市政府成立了以常务副市长为组长的“市政府门户网站建设和管理领导小组”，负责全市政府系统门户网站的建设和管理工作，下发了《关于做好政府网站内容保障和改版升级工作的通知》、《“中国·张家口”政府门户网站内容保障工作责任分工》和《“中国·张家口”政府门户网站内容保障工作考核办法》等文件。为认真落实市政府主要领导指示精神，从5月底每周定期出网站周报，总结本周网站内容保障工作及运行情况。王晓东市长先后在多期周报上做出“实行主要负责人负责制，落实栏目分工，限时提供，限时答复”、“主页版式修改又有进步”、“答复工作要切实加大力度”、“请切实加强运行和管理”等一系列重要批示。网站建设形成了日巡查、周报告、月通报、季调度、年考核的管理制度。
  二、内容保障工作具体情况
  （一）信息发布情况
  1.2011年3月23日至7月31日（以下信息数均按此时间段计算），共发布动态信息15510条。其中部门工作信息4506条，县区动态信息11004条。完成较好的部门有：教育局、环保局、统计局、公用局、发改委、水务局、农牧局、林业局、旅游局、食药局。完成较好的县区有：张北县、涿鹿县、崇礼县、桥西区、宣化区、万全县、沽源县、桥东区、赤城县、蔚县。
  2.基础栏目和专题栏目信息更新情况。发布基础栏目和专题栏目信息1524条。各内容保障部门均完成任务，完成较好的部门有：政府新闻办公室、旅游局、行政服务中心、农牧局、发改委、机关事务管理局、商务局、人社局、教育局、应急办。
  （二）办事大厅维护情况
  1.办事信息更新情况。共发布各类办事信息1229条。完成较好的部门有：教育局、人社局、发改委、地税局、文广新局、食药局、公用局、公安局、住建局、交通局。
  2.办事咨询答复情况。共收到了39封来信办事咨询信件，已全部答复。
  （三）互动交流维护情况
  1.“市长信箱”答复情况。共收到来信919封。其中市直部门收到“市长信箱”信件691封，回复了661封，其余正在办理中；县区收到信件228封，回复信件126封，其余正在办理中。总体办理情况较好，按期结案率较高，但部分部门因为个别信件，出现超期未结现象。回复受理信件较好的部门有：信访局、人社局、城管局、民政局、发改委、农牧局、规划局、水务局、教育局、卫生局。回复受理信件较好的县区有：张北县、尚义县、沽源县、崇礼县、涿鹿县、怀来县、桥东区、下花园区。
  2.“政策问答”答复情况。共收到107封政策问答信件，答复101封，其余正在办理中。完成较好的部门有：人社局、政府法制办、规划局、民政局、教育局、农牧局、交通局、卫生局、国土局、公用局。
  （四）政府信息公开情况
  “中国·张家口”政府信息公开平台进行改版后，市政府按照年初下发的《2011年张家口市政府信息公开工作要点》，分四批对县区政府和市直部门进行了调度。总体看，我市政府信
息公开平台维护较好，做到了严格审核、及时发布，体现了我市政府信息公开工作的时效性和权威性。
  上半年，全市共公开政府信息20992条，信息量位列全省第一。其中，52个部门上半年公开政府信息4018条。20个县区（不含产业集聚区）上半年公开信息16974条。完成较好的市直部门和单位有：发改委、教育局、环保局、统计局、公用局、地税局。完成较好的县区有：张北县、宣化区、涿鹿县、崇礼县、宣化县、万全县。
  （五）网站建设情况
  为贯彻市领导建设政府门户网站的精神，4月初开始对各县区子网站进行改版升级，先后下发了县区网站功能需求调查问卷和《关于做好政府网站内容保障和改版升级工作的通知》等文件，经过几个月的努力，6月底改版工作基本完成，7月1日进入测试，同时开始对县区进行新版网站使用操作培训，目前已完成培训并新版网站进入试运行的县区有：康保县、赤城县、涿鹿县、崇礼县、宣化县、万全县、怀安县、阳原县、蔚县、尚义县、沽源县、怀来县、桥西区、桥东区、下花园区、察北管理区、高新区、产业集聚区。
  三、网站建设及内容保障工作存在的突出问题
  （一）信息质量仍有待进一步提高。目前网站信息从数量上看，多数单位数量有保障，仅部分单位不能达标，存在的突出问题是信息的质量有待提高。有些单位的动态信息不能反映本单位的主要工作情况，存在内容拼凑问题；有些单位对栏目分工认识不明确，信息分类与栏目不能准确对应；有些单位上传信息格式不规范，部分信息存在错字、白字较多情况；有些信息编辑格式混乱；有些信息字体大小不齐，一篇信息存在多种字体等，这些都直接影响网站信息的整体质量。
  （二）办事信息不完善，办事结果公布数量较少。多数单位网上办事栏目维护更新不完善，表现为存在缺项、漏项、内容重复，未公布已办结事项的办理结果等内容。
  （三）部分单位互动交流欠主动，答复欠及时。目前仍有个别部门对“市长信箱”、“政策问答”等互动交流等板块重视不够，少数部门对众来信未做出及时答复。
  四、下一步网站建设和管理工作要求
  针对以上存在的问题，市政府办公室将在完善网站功能、保证网站正常运行的基础上，根据市政府门户网站考核标准，加强对各县区、各部门网站内容保障工作进行督办，现对2011年政府门户网站建设及内容保障下一步工作提出如下要求：
  （一）实行主要负责人责任制，将政府网站检查、完善和提高工作常态化。各级各部门参照国办函〔2011〕40号文件提出的六项重点检查内容，针对网站建设及内容保障工作存在的突出问题，结合本单位现状，要开展经常性的自查。重点检查网站页面能否正常访问、是否存在错链和断链、内容是否及时更新、信息发布审核和保密审查机制是否健全、网站安全防范工作是否到位，并使之制度化、常态化，及时发现问题并妥善解决问题。
  （二）要建立健全值班读网制度。网站管理和运行维护单位安排值班人员每日读网，特别要认真审看重要信息，及时发现和纠正错情；发现内容更新不及时随时提醒，确保发布信息的及时性和准确性。
  （三）切实做好政府网站的运行和维护工作。要认真落实安全保密规定，各县区政府、各部门要高度重视网站安全，完善网站信息发布保密审查机制，按照“谁主管、谁负责”的原则，落实网站安全管理责任制。上网信息要严格按程序审核，做到“上网不涉密、涉密不上网”。政府网站由专人定期对网站信息进行搜索和监测，防止发生信息失泄密、网页被篡改等安全保密事故，及时消除隐患。发现问题或出现突发情况要及时妥善处理。网站建设与维护
  （四）要不断提高政府网站建设的整体水平。各县区政府、市政府各部门要严格按照《张
家口市政府系统门户网站建设和管理规定》，《“中国·张家口”政府门户网站内容保障工作责任分工》和《“中国·张家口”政府门户网站内容保障工作考核办法》履行好应尽的职责，提高信息质量，严格把住信息审核关，切实保证发布信息的权威性、有效性和可公开性。严格落实责任人制度，网站信息工作人员要相对固定，没有特殊原因不得随意和频繁更换，网站工作人员发生变动要及时报市电子政务外网管理处备案。要将“中国·张家口”门户网站内容保障工作作为本部门一项重要工作职能，不断丰富网站内容，积极做好动态信息维护，切实抓好网上办事栏目的内容保障，及时答复公众参与栏目的百姓提问和众来信，积极为专题专栏供稿。

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