福建省住房和城乡建设厅办公室关于2015年度全省住房城乡建设系统政府网站绩效考核情况的通报
【法规类别】建设综合规定 
【发文字号】闽建办综[2016]2号 
【发布部门】福建省住房和城乡建设厅 
【发布日期】2016.02.25 
【实施日期】2016.02.25 
【时效性】现行有效 
【效力级别】XP10 
福建省住房和城乡建设厅办公室关于2015年度全省住房城乡建设系统政府网站绩效考核情况的通报
（闽建办综[2016]2号）
  各设区市建设局（建委）、规划局（规划委），平潭综合实验区交建局、规划局，福州市房管局、园林局、房屋登记中心，厦门市国土房产局、市政园林局，泉州市市政公用局，南平市公用局：
  根据《关于开展2015年度福建省住房城乡建设系统政府网站绩效考核的通知》（闽建办综〔2015〕7号）要求，按照省政府办公厅对各市县（区）政府、省直各部门网站绩效考核指标体系，省厅组织对全省住房城乡建设系统政府网站进行绩效考核。现将考核情况通报如下：
  一、基本情况
  按照省厅统一部署，各设区市建设行政主管部门采取扎实有效措施，着力健全办公室、业务处室和信息中心“三位一体”建设管理模式，重点加强信息公开、网上办事、公众参与及公共服务，及时回应社会关切，提高政府公信力，网站建设取得明显成效。
  （一）提升网站建设水平。各地高度重视网站建设，不断完善网站建设与管理制度，优化
“以评促建”推进机制。莆田市住建局、漳州市住建局、厦门市规划委、国土房产局认真细化内容保障和绩效考核方案，网站绩效考评保持较高水平，其中厦门市规划委连续5年排名第一。莆田市住建局、规划局网站全面升级改版，提升效果明显。
  （二）强化部门资源整合。各地积极整合部门资源，加强公共服务保障，关注众办事需求，增强网站办事一体化功能，提供“一站式”服务。漳州市住建局、规划局和龙岩市住建局网上办事服务资源较为丰富和规范。
  （三）积极回应社会关切。各地在公开一般性政务信息基础上，全面公开财政预决算、政策解读等信息。同时进一步完善公众参与渠道和功能，发挥政府网站沟通桥梁作用，更好地听取社会公众意见诉求。莆田市住建局和厦门市规划委均设立具备咨询、投诉、建议等功能的综合性渠道，提高网站互动能力。
  （四）加强新技术应用。各地牢固树立“用户至上”办站理念，增强网站服务功能，提供个性化服务，重点提升用户体验，促进信息内容获取更便捷。厦门市建设局、规划委、国土房产局和泉州市规划局均开展了手机版、、RRS订阅等新技术应用。
  二、考核结果
  2015年全系统共有住建、规划、房产与市政三类部门、27个政府网站参加绩效考核，其中住建部门前三名为莆田市住建局、漳州市住建局和福州市建委，规划部门前三名为厦门市规划委、泉州市规划局和福州市规划局，房产与市政部门前三名为厦门市国土房产局、泉州市市政公用局和厦门市园林局。与2014年相比，8家网站绩效水平提升，12家下降，7家持平，其中住建部门网站考核总分明显高于其它两类，福州市建委、规划局、莆田市住建局、规划局和厦门市国土房产局网站进步明显，平潭综合实验区交建局、规划局和福州市园林局网站绩效考核成绩较差。
  三、存在的主要问题
  （一）政府信息公开不够及时。部分网站未建立政府信息公开保障机制，未及时公开财政预决算、政策解读、统计信息、公共服务内容等，栏目设置与内容不相符，甚至存在“僵尸”栏目。
  （二）网上办事服务不够全面。部分网站服务资源整合力度不大，办事指南笼统、办事流程不清、服务资源不实，无法实现“一站式”办理。
  （三）公众参与功能不够完善。部分单位服务意识不强，咨询投诉缺少使用说明，在线访谈栏目量少且缺乏实时互动性，民意征集和网上调查存在“只征集调查，不公开结果”，个别网站甚至至今未设立该栏目。
  （四）经费保障机制不够健全。部分单位不够重视网站建设，缺乏必要的工作经费和技术人员，无法有效开展工作。
  四、下一步工作要求
  （一）加强信息公开。各地要按照省政府办公厅《关于加强政府网站建设和管理工作的若干意见  》要求，进一步加强政府网站建设和管理，健全完善信息公开保障机制，加大资金投入力度，增加必要技术人员，提高政府信息公开水平。特别是成绩较差、排名靠后的单位要引起足够重视，认真查差距，积极加以整改。
  （二）加强政务服务。各地要进一步树立“用户至上”的办站理念，立足行业民生性特点，加大办事服务资源整合力度，关注众办事需求，增强网站服务功能，重点提升用户体验，持续推进服务型政府建设。要持续完善公众参与渠道和功能，积极引导社会舆论，塑
造良好的网络环境，把政府网站建成“互联网＋政务”服务的重要平台，更好地为住房城乡建设事业发展服务，为众、基层和社会服务。
  附件：2015年全省住房城乡建设系统政府网站绩效考核结果汇总表
福建省住房和城乡建设厅办公室
2016年2月25日
  附件
  2015年全省住房城乡建设系统政府
  网站绩效考核结果汇总表
  一、住建类
网站建设与维护
排名
单位名称
总分
信息公开得分
网上办事得分
公众参与得分
网站性能、维护及保障机制得分
公共服务得分
新技术应用能力得分
1
莆田市住房和城乡建设局
82.3
20.4
17.8
17.9
8.8
17.4
0
2
漳州市住房和城乡建设局
80.6
21.4
16
17.4
9.6
16
0.2
3
福州市建设委员会
74.6
19.7
15
15.6
8.3
16
0
4
宁德市住房和城乡建设局
73.3
17.4
16.1
14.4
8.7
16.7
0
5
厦门市建设与
管理局
70.7
18.5
15.8
14.9
6.7
14

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