2023年的年度计划
2023年的年度计划(1)
  随着自媒体新生态的逐渐形成，企业自媒体开始迅速发展。
  平台的建设就是利用自媒体去传播梵响的品牌，提升客户对梵响珠宝的认识，并跟上趋势的发展。
  平台的优势：灵活、智能、零资费，跨平台沟通减少宣传成本，提高品牌知名度，打造出更具影响力的品牌。
  公众平台的价值：⑴数据库价值：①发功能：可以节省一笔信息费用②信息即时到
  ⑵客户的CRM管理价值：CRM的核心是对企业的市场营销、销售和客户资源管理提供有效的支持，利用公众平台沉淀用户数据，与潜在的客户建立连接。
  把新品第一时间推送出去，与此同时打通企业微博，让CRM系统实现真正的SCRM管理，对不同的用户进行分类，利用平台进行分类信息发送。
  综上所述，我们要做好要做到以下几点：
  一推送的内容:
  根据顾客的喜好及转载率,来确定我们要推送的内容。
  (珠宝的鉴定方法、珠宝的知识、当下的流行趋势、感人励志的故事、简短搞笑的信息等)。
  准定位，内容质量要高。
  内容的排版：
  ⒈字体尽可能的大些，18px最佳，图片大小要控制，一定要节省流量。
  ⒉每一段文字尽可能短一些，避免出现整片大段文字，要让客户读起来舒服，没有视觉疲劳感。
  ⒊每篇__后要带我们原创版权信息，以及链接，的二维码等。
  (不要凌乱分散，可以做在一张图上)
人工客服  ⒋图文摘要简洁明了，图片唯美，标题要有特点。
  能有吸引读者的地方。
  二发送内容的时间段：(注：周五晚，周六、周日不推送任何信息)根据Google统计调查，推送的黄金时间段在晚上8：时20分。
  其次早晨8:30，中午13:00，下午17:00。
  我们以关注人数增长最高的时间段作为推送时间段。
  三的的推广
  ⑴把竞争对手当做自己的老师。
  ⑵利用公司的、微博、公司宣传手册进行推广。
  ⑶在互动上，尽可能满足客户的需求，客户提出的问题及时回复。
  明确互动对象，只有了解，才能提高信任度。
  能不设自动回复的一定要人工及时回复。
  ⑷要有标新立异、与众不同的亮点
  ⑸以人性化的商业模式去做，坚持一直做下去，不要因为一时没有成绩而去搁置。
  四的订阅量
  ①通过吸引订阅
  已在梵响上宣传二维码，引导大家订阅。
  ②通过、互通等方式
  在上可以贴出二维码，引导阅读，在天猫上线后，也可以贴出二维码，让更多的人去了解梵响的品牌。
  ③通过小号推广
  这种方式最有效快捷。
  每个人都有自己的好友，共享信息，引导好友订阅。
  根据消费人的定位，可以多发给男性消费者。
  ④通过QQ,QQ方式推广
  ⑤开展活动，带动微号的订阅
  五开发模式
  ①通过接口，实现一个24小时的
  ②让客服不需要加班，直接通过移动终端在任何地方及时服务③将数据、移动终端、线下CRM数据进行打通，形成一个信息沟通闭环，，为我们客服的质量打下坚实的基础。
  六活动与接口的对接
  ①用文字导航连接接口
  ②图文信息阅读全文，跳转链接
  ③关键词回复订阅点击链接
  ④用赠送礼品吸引客户，用有新意的产品
  七客服需要做什么
  ①问题解答
  ②危机处理
  ③的推广
  在大环境下，市场需求为主导的经济时代，消费者需求呈现出精细化和多样化的特点，细分市场日渐成熟，在互联网快速发展刺激下，整体市场机构加快，企业需要一套灵活的管理思维，去优化企业结构和相关服务。
  所以平台信息的发布时将线上线下营销整合，线上引流到线下支付，达到以小博大，以轻博重的营销效果。
  首期方案一：
  ①带您进入梵响的世界
  运用公司的视屏加入链接，配以简要的说明，及实体店铺直营店的实景图。
  ②藏玉怀古--玉的收藏
  由古至今对玉的认识，为什么玉受到大家的追崇，玉文化的底蕴究竟在什么地方。
  ③和田玉、青海白玉、俄罗斯白玉、韩国白玉的鉴别
  关于四种玉料的图文介绍，进一步普及玉的知识
  ④胡哲的故事
  讲述了一位没有四肢，但是勇于面对身体残障，创造生命奇迹的演说家。
  方案二：
  ①梵响品牌的由来--你不知道的梵响
  ②佛语禅心：⒈太阳的高尚，是把光明与月亮分享;
  月亮的睿智，是把余晖与星星共享。
  ⒉懂得感情的人，才会到知己;
  懂得感恩的人，才会到朋友。
  ⒊真爱不讲任何条件，所以难得;
  大爱不讲仁和条件，所以不言。
  ⒋真正的耳聪是能听到心声，
  真正的目明是能透彻心灵。
2023年的年度计划(2)
  __街道工作实施方案
  为顺应社会发展需求，贴近党员众生活，提高便民服务效率，接受社会众监督，将街道各项工作推上新台阶。
  结合实际，特制定方案如下：
  一、开通的的目的和意义
  已成为流行于手持终端的互动性与传播性极快的工具，成为当今社会关注度最高的新型媒介。
  为深入推进社会管理创新，回应党员众对街道工作的新期待，及时准确发布涉及民生权威信息，有效引导社会舆论，便捷受理众咨询投诉，妥善回应众关切与诉求的重要渠道;是展示__工作新形象，问政于民、问需于民、问计于民的重要窗口和平台;是掌握社会舆情动态，为领导提供有效决策依据，提高街道执政能力和公信度的重要手段，具有十分重要的意义。
  二、的定位
  发布主体：__党工委属于官方，代表__党工委、街道办与党员众进行交流沟通，的内容均反映__的立场和态度。
  发布性质：注重简洁、迅速、主动、客观，在及时发布各类党务政务信息，答复党员众问题的同时，主动引导网络舆论，树立__良好公众形象。
  发布内容：一是发布党建工作，通过及时发布党建动态、组织管理等信息;二是提供便民服务：提供计划生育服务、劳动保障业务、民政业务流程、便民等便民服务信息;三是开展党风廉政教育、宣扬廉政文化、接受信访举报等。

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