“柳州味道”社区团购项目计划书
目录
1.What—我们要做什么
2.Why Now—行业背景、市场现状
3.How—如何做,以及现状
4.Who—我的团队
5.Why you—优势
6.How much—财务预测与融资计划
一.我们要做什么
“柳州味道”社区团购的宗旨在于整合柳州本土的特产业、特生鲜农副产品、具有地域特征的其他产品,通过电商新零售的渠道,走向全国的千家万户。让更多人知道柳州,了解柳州特产与文化。带动本土的特产业发展。
“柳州味道”社区团购的概念,是把“社社区”的概念落脚到商业上,统称为“社区团购”或“社区拼团”。前期通过买手在原产地直采建立高效稳定的供应链。期间发展加盟商(城市合伙人),加盟商在当地招聘社区团长。团长(社区便利店主、宝妈、快递服务站负责人)通过地推或者其他营销行为建立自己的社区居民,内居民可以通过团长分享的小程序链接,拼团购买生鲜、零食等。采用预售模式,以销定采。今日下单,预订时间送达交付团长,社区顾客自提。
二.行业背景、市场现状
2018年7月到10月,约100天时间里,市场累计流入资金据悉达20亿元。
据不完全统计,截至目前,已有13家社区团购平台融资共近20亿元。你我您、食享会、呆萝卜、十荟团等项目均获得千万到亿元级别融资
传统电商增长乏力之际,社区团购能够异军突起,本质上靠的是渠道创新。去年6月,埃森哲发布的《中国消费者洞察报告》显示,在互联网时代,人们购物的社交化特征越来越明显。近九成消费者有自己的兴趣圈子,多数消费者表示兴趣圈子会影响他们的购买决策,而在社交应用中,受分享刺激而购物、冲动购买增加的消费者占到四成以上,蕴含着巨大的消费流量。
社区团购的最大创新是以熟人社交为纽带,通过“社交+拼团”的模式,让商品主动呈现给消费者,社区居民通过线上下单参与团购,平台招募团长进行管理和商品分发,实现了先汇集当下消费者的实际需
求,再去生产和匹配更好、更精准的商品。
这种“轻资产”的特征,不仅省去了房租、人力等成本,同时因为采用预售模式,能够以销定采,脱离了中间环节的桎梏,有效降低了平台的仓储、运营成本。更为重要的是,对于消费者而言,在小区内部的熟人社会中,邻里之间信任程度较高,根据信任关系、口碑传播进行的推荐和分享,也在一定程度上帮助消费者降低商品选择的难度。正是这些经营模式上的创新,重塑了电商传统的线下渠道和流量变现方式。
目前,社区团购参加的门槛其实不高,不需要特别深邃的技术,主力人就是社区里的宝妈和团长,还有给团长一致供货和配送支持的社区团购公司。
鉴于目前全品类社区团购的火爆和以自营模式切入团购市场,主打具有本地特的差异化产品的邻里拼单。做地区化差异产品的“柳州味道”,无疑开创了一个以城市特产业为主的社区团购。
三.如何做,以及现状
1. 人员架构
2.如何运营
通过建立城市合伙人培训机制,平台统一拉,内有专业讲师培训合伙人如何在本地精耕社区并招募团长。招募进来的团长再由平台培训如何在自己的社区做营销开社区居民,进行人性化行销与发布拼团产品。
再由商家提供平台所需的,具有独特性与多样化和具有尝鲜价值的品类,除开自营商家的基本品类,再每天结合节气、天气等情况推1-2个单品爆款。在基于小程序的商城上架。再由团长把商城链接
或拼团单品、现实特惠秒杀单品发到自己的内。等于每个团长拥有一个自己的社区店铺,成员点击购买,也可以进入商城购买其他品类产品。
团长以小区便利店、快递提货点和社区辐射小区用户。社区团长提供售前、售后服务。消费者可在内通过小程序线上下单,下单成功后由社区团购公司统一配送产品到社区门店,消费者门店自提。这一整套流程简历在熟人关系网络上同时线上线下获客,物流上解决了最后一公里的人工、又具人情味。
团长旗下成员产生购买、提货完毕订单完成后,团长拿到佣金。城市合伙人同时也有佣金提成。
订单完成后平台自动分佣。且社区居民通过小程序购买,全部变为平台粉丝,为后期的营销打下基础。
四.我的团队
1.营销策划
长期战斗在电商行业一线,熟知电商发展方向,把控新零售核心。能整合与疏通供应链到终端的资源。设计多种丰富的营销活动,秒杀、团购、限时抢购,天天都有新玩法。帮助团长轻松出单。
2.供应链
5年生鲜买手与社推广经验,选品能力、组合能力较强。精通口感测试、仓储条件、物流运输等重要环节。有稀缺产品的产地资源。
3.社超盘手
能负责社方法指导。了解如何开发团长,具有较强的沟通能力。可以指导团长建立、开发、维护社并能解决遇到的问题。
4.社维护
6年社运营经验,精通如何提高社粘性;与团长配合,通过线上与线下活动相结合让所有社下单转化率提高。
5.售后维护
专业售后团队,及时处理售后订单与产品问题。做到一分钟回复机制。
6.基础运营团队
团购小程序怎么做
产品用户体验官+美工+摄影团队。产品上新、原产地摄影、包装设计、产品详情页、文案素材更新一条龙为加盟商与团长服务。
7.培训讲师
专业教材编写+在线培训服务。新人成长课程、进阶课程、定制化课程服务。
五.我们的优势
1.供应链优势
社区团购是一个区域性比较强的领域,真正想要做大离不开强大的供应链支撑,尤其需要考量异地供
应链管理能力的提升。我们有专业的电商数据分析师,每一个季节与节日节点的爆款产品尽在把握。通过有经验的买手从前端供应链到品控进行全程跟踪把控,运营团队进行产品卖点的提炼与包装,爆款产品打造自有品
牌。其次平台直接与果园和基地签订订单、东南亚水果直接在边境发货,回本地仓后分捡分发。另外,柳州本土的特产业产品、特生鲜农副产品、具有地域特征的其他产品由企业本地工厂通过自身合作物流直供。省去了中间环节,时效性得到很好的改善。
2.团购系统优势
基于的交易SAAS平台。一键转发、图文分享、会员下单,团长收益立即可见,总部结算,自由提现。订单到货自动通知,一键取货快捷操作。团长销售排名,经营数据,清晰展现,随时掌握团长动态。合伙人、团长分级,差异化佣金管理,多劳多得,深度绑定,互利双赢。
3.产品营销能力
做社区团购少不了的一定是产品的核心优势。原产地直采加上先进的物流配送体系到终端客户的实效体验及佳。电商分析师不间断从互联网拉取产品数据;团队拥有买手深入产区一线,指导供应链源头企业寻与开发当下最流行热销单品。无缝对接资深产品经理,对热销产品进行深度包装。从设计、包装、文案、营销全方位用户体验打造当季爆品。保证了团长的顺利出单。
4.最核心优势
①现金流好,以销定采,零库存,低损耗。
上游账期押款,下游提前预售收款,现金流好,灵活多变,方便运营。根据订
单销量进行采购,真正实现零库存,很大的降低了损耗。
②省去门店成本,高性价比,易起订单规模
源头直采,去掉中间环节,降低物流费用和在途损耗,无门店租金,优化成本
方案。顺应消费降级趋势,提供高性价比产品,让用户体验到好货不贵。
③熟人拼团,高复购率刚性需求,快速扩张
团长为宝妈或便利店主,面对面方式有信任感,生鲜品类占到40%以上,日常
刚性需求,很高复购率。通过生态来运营管理,分享邀请实现裂变传播,
起量快,模式可复制性强,符合资本对于倍数增长的期望
六.战略目标(示意图)
1. 市场计划
2.人才计划
3.销售预期

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