社小程序裂变方法以及裂变营销的案例汇总
一、(是企业精准网络推广营销的核心方式之一)
通过,企业可以把自己的产品、活动还有文化传播给用户,用户再通过朋友圈告诉他的朋友,就形成了一个巨大的企业粉丝圈。
而且开通几乎没什么成本,这对于刚涉足互联网的传统行业来说,基本没什么压力,却是很好的推广渠道。
参考建议:
1、现在打开率比较低,一定要输出高质量的内容,才能吸引用户并且提升用户粘性,高质量的东西才能吸引用户转发。
2、因为现在特别多,你在输出高质量内容的同时别人也在输出,所以要重视发文频率,否则时间长了粉丝容易理解成僵尸号,掉粉特别厉害,甚至忘记你。
3、做不要只顾销售,没有营销,一上来就发产品介绍想要卖东西,基本没有营销布局,没有铺垫,用户会很反感。
4、要有互联网思维,企业粉丝不到200的情况下,最好不要发产品广告,要先达到一定的粉丝量才会显现出价值来。
二、社营销
社营销就是基于相同或相似的兴趣爱好,通过某种载体聚集人气,通过产品或服务满足体需求而产生的商业形态。社营销的载体不局限于,各种平台,都可以做社营销。论坛,微博,QQ,甚至线下的社区,都可以是社营销。
做社营销的关键是有一个意见领袖,也就是某一领域的专家或者权威,这样比较容易树立信任感和传递价值。通过社营销可以提供实体的产品满足社个体的需求,也可以提供某种服务。
参考建议:
1、社营销一定要有某一主题的好的内容输出,能满足成员的某种价值需求,又能给运营人带来一定回报,才能形成良好循环。
2、社营销最核心的莫过于意见领袖,也就是活跃的灵魂人物。他可能兼任思考者、组织者多重身份。如果一个有两三个这样的意见领袖,能激活其他成员,且能碰撞出很多有深度的内容火花。
3、有一套行之有效的管理规则。也就是规,如果你加过这种主题,那么就应该知道,进前主都会发一个里的规矩。社的最高境界是全民自治,得建立在高度磨合、默契之上。
社营销的必要条件
1、福利
2、内容
3、互动运营
实体店社的目的是什么?
主要有三个目的:
1、带来老顾客复购。
2、可以把员变成顾客。
3、带动老顾客传播。
实体店社运营步骤
1、社规划
首先要对产品有清晰的定位。明确你要建立什么样的社,能为顾客带来什么好处。
区分社里面的产品是属于哪种类型,根据自身情况制定不同的策划方案。
高频(如餐饮行业):把目标用户吸引进,通过社的运营激活他们,建立信任和塑造价值,然后批量成交(储值,买满送活动等等)。
低频(如家居、装修、婚嫁、手机、电脑等):顾客很难复购,建立社后,就必须延伸供应的产品。或者联合其他周边关联商家一起做社,相互转介绍。比如做建材的,可以联合卫浴、厨卫、门窗、家具、家电行业的这些商家一起做社,你的顾客不复购,可以买别人的产品,同样别人的顾客也可以买你的产品。
小众(如医疗美容,金融理财等):需要去建立内容输出体系,通过内容吸引和顾客同频的人。把顾客延伸到全国范围。
2、引流(开源)
实体店本身就有一定的老顾客留存,可以把这些老顾客圈进一个。后期用有效的方法裂变新流量。
顾客为什么进?一定是他们看到进的好处。
可以用进送礼的方式吸引店内顾客进。把到店的顾客吸引到里来,可以送小礼物→加→拉进。
团购小程序怎么做注:礼品的选择要和顾客体有关。
3、社运营
在吸引了第一批用户时,意味着社运营已经从0变到1了,后续的发展就是要维护好社,从1变到100,形成裂变式发展。
在初创时,社用户比较活跃,为了快速的发展,必须要把握这个时期,因此,这个时候往往要更费心思,利用一些营销活动刺激内人员,使内人数增加。当快速增长期度过后,需要增加与社友之间的互动交流。
活跃社的具体操作有制定规则、社互动等。
规则制定:
规则是为了防止有人老是中奖,有人抢不到,社切忌变成少数人参与的游戏。我们的目的,就是要让更多的人中奖。规定一个人一天只可以中一次奖,一个月最多可以中几次奖品。超出部分用抵用券的形式。
比如拟规定几天内领奖,超时了,私下里也给顾客,那么顾客肯定会感激你,当顾客真心诚意对你说谢谢的时候,这段时间你给他推活动的时候,他也不好意思拒绝。
其实我们的人性都是一样的,可能你的营销不成功,是在顾客很理性的时候。先把顾客变得感性,成功率是其理性时候的十倍以上,擅长店内推销的朋友都明白这一点,来买衣服,化妆品的顾客你一定要夸她漂亮,她开心了,就很容易买单。因为这个时候她是感性的,而不是理性的。
社互动:
问答:因为刚开始的时候,有人在里发广告,或者在里质疑你建的目的,有人怀疑抽奖的真实性,你推出活动的时候,刚开始没有反应,气氛很尴尬。这个时候可以通过小号的问答互动来解决,遇到发广告的,小号可以去劝他遵守规则,因为作为店主,不好意思说话。遇到有人质疑你,小号也可以作为顾客给自己证明。气氛尴尬的时候,小号来配合。要记住,里的一切信息,是给到全体员观看的。
娱乐:里设计些好玩的游戏,活跃气氛。提高员的参与感。每周有1—2天的互动游戏即可。
讨论:针对热点事件,抛出自己的看法还有意见,这样可以很有效的打造店主的IP,显得自己有水平见解。讨论主题可以通过知乎,悟空问答等平台去。
分享:就是内容干货,可以请相关人士分享与产品或行业相关的知识,让友觉得在这里能学到什么,有所收获。
4、转化(变现)
社运营,最终的目的是为店铺进行导流,促使用户进行变现。通过以上步骤建立联系,时间累积到一定程度,就会有了信任。有了信任,就是成交的起点。
如何设计一个顾客无法拒绝的活动?是用巨大的优惠吸引顾客还是设计一个能引发共鸣的活动?活动发布的时候不能自己在那里打广告,可以用小号引发讨论,想办法让友都参与进来。同时要让别人觉得是福利,是稀缺的,可以限时限量。社里,要让大部分的顾客都中奖,再加上赠品诱惑,顾客很容易就行动。比如大家都可以免费来领xx奖,现场说服他们加钱升级成xx大奖,以覆盖掉成本。里的人来店里领完奖后,再给他一个纪念品,让他帮个忙发一个引流海报到朋友圈推广活动,那个时候再让他帮忙就是举手之劳了。
5、顾客裂变
我们通过社成交,一个只能放500人,我们无论怎么样成交,最多就200单。那么怎么办呢?如何从一个变成几个,甚至几十个呢?
让顾客邀请好友进,有奖。
顾客发朋友圈,有奖。
顾客带来朋友充值,有奖。
组建社联盟,联合其他周边商家形成一个有黏性的商圈。
实体店在采用线上社营销时,真实感、信任感是导致用户留存和转化的关键因素。实体店应充分发挥线下服务优势,通过社宣传、组织各种有效的线下互动来进一步拉近与消费者的距离,从而促成留存和转化,同时提升用户对产品或店铺的忠诚度,从而形成口碑效应以及新一轮的宣传和裂变。
三、小程序
很多传统行业做互联网会先用小程序做试水,毕竟小程序是最贴近营销型工具又简单轻便的一种,随身带个手机就能和客户沟通。
小程序是缩小版的APP,但是却不像APP一样占内存,自动适配所有手机,在使用上更简单、轻便,用完就走是小程序最讨喜的地方。
小程序一样可以上传产品介绍、价格等信息,客户可以直接在上面询盘、下单。自带微客服功能,客户可以直接和小程序管理员沟通。
小程序,基于近10亿用户,1200万,在生态形成完美闭环,我们已经习惯每日打开进行我们一天的工作与生活,而随着用户习惯的变更,端的开发逐渐取代pc端。而小程序的出现,正好满足了用户的这一需求。
参考建议:
1、在中国企业互联网CEO峰会上,罗旭说:本身是社交网络平台,小程序虽是里面独立的轻应用,但它自身带流量,自带社交关系,因此的社交网络红利小程序也可以借此为企业所利用。
2、小程序比较适合的行业有线下业务实体店、生活工具类、简易电商类、本地O2O类。
3、随着对于小程序的大力扶持,各种功能的不断增加,使得小程序在各个行业都展示出了强大的影响力,将会为各个行业带来一次巨大的商业机会。
下面给大家介绍6种引流方法,希望对你有所帮助。
1、打造一款引流产品级赠品引流
超级赠品引流,不挣钱,先把人吸引过来,然后你主动添加顾客的,或者用门店广告引导他们消费其他商品,再谈盈利。
比如:超市新开业,推出很低价的鸡蛋和桶装油。
我们经常在家门口收到印刷的宣传彩页,一般是超市或者水果店印的。总有几款醒目的商品价格非常低,吸引很多大妈去排队。
还有餐厅,在门口海报上推出一款特价菜。
这么做的目的就是为了引流,建立链接,增加人气。
达到一定的人气和链接后,就涨价了,这个时候流量已经稳定了,就可以盈利了。
2、抵用券引流
到比较好的广告印刷公司,印制一些抵用券,第三方商家合作,你直接帮他把抵用券印好,去他谈合作。

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