ETERM错误信息反馈解释收集
ETRY电子票重出票指令，适用于各种原因（比如系统传输等问题）导致电子票出票失败时，在出票当天重新出票。希望大家一起参与写下自己遇见的错误代码 谢谢！！     

有些情况下，是无法使用该指令的。典型的几种错误提示如下：     
       
●CAN NOT RETRY THIS PNR. ETDZ FIRST     

说明：该PNR没有执行ETDZ指令     

● RMK CA/XXXXX NOT FOUND. PNR MISMATCH       

说明：没有返回ICS PNR(航空公司大编码)       

● PNR TICKETED    说明：该PNR已被出票     


● CAN NOT RETRAY THIS ET, TICKET IS OUT OF DATE     

说明：该ET票不是当天销售的     

● ACTION          说明：行动代码不正确     

● AIRLINE          说明： 航空公司代码不正确     

● AMOUNT          说明：数量，通常指FC、FN中的票价输入不正确     

● AUTHORITY        说明：权限问题     

● CASH COLLECTION 说明：FN中缺少SCNY项     

● CONTACT ELEMENT MISSING     

    说明：缺少联系组，将旅客的输入到PNR中     

● CURRENCY        说明：货币代码不正确     

● DATE            说明：输入的日期不正确.     

● DEVICE            说明：打票机序号不正确     

● DUP ID          说明：PNR中某项重复，或缺少旅客标识     

● ELE NBR        说明：序号不正确     

● FLT NUMBER      说明：航班号不正确     


● FORMAT          说明：输入格式不正确     

● ILLEGAL          说明：不合法     

● INACTIVE        说明：检查打票机各项状态，一般体现在没有进工作号     

● INFANT          说明：缺少婴儿标识     

● INPUT            说明：打票机的输入状态     

● INVALID CHAR      说明：存在非法字符，或终端参数设置有误     

● ITINERARY DOES NOT MATCH FC     

    说明：FC与PNR中的航程不符     

● MANUAL          说明：手工出票 

● MAX TIME FOR EOT - IGNORE PNR AND RESTART   

    说明：建立了航段组，但未封口的时间超过5分钟，这时系统内部已经做了IG，将座位还原，营业员应做IG，并重新建立PNR 

● NAME LENGTH        说明：姓名超长或姓氏少于两个字符 

● NAMES              说明：PNR中缺少姓名项 

● NO DISPLAY          说明：没有显示 

● NO NAME CHANGE FOR MU/Y   

    说明：某航空公司不允许修改姓名   

● NO QUEUE            说明：说明该部门此类信箱不存在 

● OFFICE              说明：部门代号不正确 

● OUTPUT              说明：打票机的输出状态 

● PENDING            说明：表示有未完成的旅客订座PNR，在退号前必须完成或放弃它。 

● PLEASE SIGN IN FIRST  说明：请先输入工作号，再进行查询 

● PLS INPUT FULL TICKET NUMBER       


    说明：输入完整的票号，航空公司代码及十位票号 

● PLS NM1XXXX/XXXXXX      说明：姓名中应加斜线(/)，或斜线数量不正确 

● PNR TKTD            说明：该记录已出过票，取消PNR中的票号项 

● PROFILE PENDING      说明：表示未处理完常旅客的订座，PSS：ALL处理 

● PROT SET            说明：工作号密码输入错误 

● PSGR ID            说明：旅客标识不正确 

● Q TYPE              说明：所要发送到的信箱的种类在目的部门中没有定义 

● Q EMPTY          说明：信箱中此类信箱为空的，已处理完成，没有需要处理的内容 

● QUE PENDING        说明： 表示未处理完信箱中的QUEUE，QDE或QNE 

● RL                  说明：记录编号不存在   

● SCH NBR            说明：航线序号不符 

● SEATS            说明：订座数与PNR中姓名数不一致，可RT检查当前的PNR 

● SEGMENT          说明： 航段

● SIMULTANEOUS MODIFICATION—REENTER MODIFICATION

    说明： 类似的修改，IG，并重新输入当前的修改


● STOCK              说明：  票号不正确或没票号

● TICKET PRINTER IN USE  说明： 表示未退出打票机的控制，退出后即可

● TICKET STATUS ELEMENT MISSING    说明： 缺少票号组

● TIME          说明：  输入时间不正确

● UNABLE            说明： 不能

● USER GRP          说明： 工作号级别输入错误

● WORKING  Q 
●TKT MUST BEEN PRINTED TODAY 只能作废当天打印过的客票或者不是自己出的票
●做SP就提示CHECK CONTINUITY AGENCY CT 说明:SP：（人数序号） ●eterm指令出错信息RETRANSMIT 说明:这个属于ETERM系统和航空公司系统连接问题 一般体现在CZ 784的航班上
●ET PASSENGER DATA NOT FOUND 说明:是不能出电子客票      
    说明： 表示营业员正在对某一种信箱进行处理，未处理完时，不能再处理另外一种Q。这时若要结束原来的处理，可以做QDE或QNEpending，然后再QS：xx。
● NOT ENOUGH TICKET NUMBERS ASSIGNED TO DEVICE 说明:电子客票号分配不够
DUPLICATE    SEGMENT      重复部分
PNR TICKETED 翻译为PNR已出过票，但多数是由于代理没规范订座，ETDZ时假票号并未删除，方法一多做几次直到出票成功，方法二规范订座。
● CHECK TAX AMOUNT    说明:检查电子客票退票价格项 税款总额 -- 用于填写TAX AMOUNT 栏. 此项可省

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