网络出现掉线的可能性很多，需要按照以下步骤分析：
1、首先需要确认掉线时是所有应用程序都掉还是只是某一程序掉线，如果只是某一程序掉线，通常和路由器没有任何关系，很有可能是程序本身的问题；而且要确认掉线具体是多久掉一次，如果机器连续运行很长时间都没重启过出现掉线是有可能的，可以把路由器重新启动后再观察。
2.、排除第一点所说的可能后可以这样操作：在客户机上打开两个ping窗口，一个ping路由器内网IP，一个在路由器上ping外网IP。看是在哪个环节丢包。
A：如果是内网丢包而直接从路由里PING外网不丢包，可能是因为交换机故障，网吧病毒，网吧用的软件，网吧机器网卡坏了，发乱包。
遇见的最多的情况是：a、内网客户机整体掉线，等一分钟以后自动又连接上，也就是闪断，这样的情况很可能是ARP病毒引起的，飞鱼星路由器有专门针对此病毒的功能，具体的操作是在基本选项里面，打开“启用ARP病毒防御”，周期设为“1秒”。然后，在地址绑定选项里面做一个MAC与IP的一对一的绑定。b、内网蠕虫类病毒引起的掉线也是很常见的，开启路由器病毒防御功能，对局域网病毒进行查杀。
B：如果是外网丢包而内网不丢包，可能原因为线路提供商本身问题，比如线路调整，线路损坏。还有光纤收发器故障，流量过大，超过带宽，注意：针对那种因申请的带宽被占满而引起的掉线，可做流量控制，必要的话，可以申请增加带宽。
C：如果内外网都丢包，上面涉及到的可能问题都存在，仔细排查每一个地方。
D：硬件问题导致。
net view 可以看到局域网内的所有的机器
然后在PING一下就知道了
一、Ping命令的使用技巧
Ping是个使用频率极高的实用程序，用于确定本地主机是否能与另一台主机交换（发送与接收）数据包。根据返回的信息，我们就可以推断TCP/IP参数是否设置得正确以及运行是否正常。需要注意的是：成功地与另一台主机进行一次或两次数据报交换并不表示TCP/IP配置就是正确的，我们必须执行大量的本地主机与远程主机的数据包交换，才能确信TCP/IP的正确性。
简单的说，Ping就是一个测试程序，如果Ping运行正确，我们大体上就可以排除网络访问层、网卡、MODEM的输入输出线路、电缆和路由器等存在的故障，从而减小了问题的范围。但由于可以自定义所发数据包的大小及无休止的高速发送，Ping也被某些别有用心的人作为DDOS（拒绝服务攻击）的工具，例如许多大型的网站就是被黑客利用数百台可以高速接入互联网的电脑连续发送大量Ping数据包而瘫痪的。
按照缺省设置，Windows上运行的Ping命令发送4个ICMP（网间控制报文协议）回送请求，每个32字节数据，如果一切正常，我们应能得到4个回送应答。Ping能够以毫秒为单位显示发送回送请求到返回回送应答之间的时间量。如果应答时间短，表示数据包不必通过太多的路由器或网络连接速度比较快。Ping还能显示TTL（Time To Live存在时间）值，我们可以通过TTL值推算一下数据包已经通过了多少个路由器：源地点TTL起始值（就是比返回TTL略大
的一个2的乘方数）-返回时TTL值。例如，返回TTL值为119，那么可以推算数据包离开源地址的TTL起始值为128，而源地点到目标地点要通过9个路由器网段（128-119）；如果返回TTL值为246，TTL起始值就是256，源地点到目标地点要通过9个路由器网段。
1、通过Ping检测网络故障的典型次序
正常情况下，当我们使用Ping命令来查问题所在或检验网络运行情况时，我们需要使用许多Ping命令，如果所有都运行正确，我们就可以相信基本的连通性和配置参数没有问题；如果某些Ping命令出现运行故障，它也可以指明到何处去查问题。下面就给出一个典型的检测次序及对应的可能故障：·ping 127.0.0.1
这个Ping命令被送到本地计算机的IP软件，该命令永不退出该计算机。如果没有做到这一点，就表示TCP/IP的安装或运行存在某些最基本的问题。
·ping 本机IP
这个命令被送到我们计算机所配置的IP地址，我们的计算机始终都应该对该Ping命令作出应答，如果没有，则表示本地配置或安装存在问题。出现此问题时，局域网用户请断开网络电缆，然后重新发送该命令。如果网线断开后本命令正确，则表示另一台计算机可能配置了相同的IP地址。
·ping 局域网内其他IP
这个命令应该离开我们的计算机，经过网卡及网络电缆到达其他计算机，再返回。收到回送应答表明本地网络中的网卡和载体运行正确。但如果收到0个回送应答，那么表示子网掩码（进行子网分割时，将IP地址的网络部分与主机部分分开的代码）不正确或网卡配置错误或电缆系统有问题。
·ping 网关IP
这个命令如果应答正确，表示局域网中的网关路由器正在运行并能够作出应答。
·ping 远程IP
如果收到4个应答，表示成功的使用了缺省网关。对于拨号上网用户则表示能够成功的访问Internet（但不排除ISP的DNS会有问题）。
·ping localhost
localhost是个作系统的网络保留名，它是127.0.0.1的别名，每台计算机都应该能够将该名字转换成该地址。如果没有做到这一带内，则表示主机文件（/Windows/host）中存在问题。
·
对这个域名执行 地址，通常是通过DNS 服务器如果这里出现故障，则表示DNS服务器的IP地址配置不正确或DNS服务器有故障（对于拨号上网用户，某些ISP已经不需要设置DNS服务器了）。顺便说一句：我们也可以利用该命令实现域名对IP地址的转换功能。如果上面所列出的所有Ping 命令都能正常运行，那么我们对自己的计算机进行本地和远程通信的功能基本上就可以放心了。但是，这些命令的成功并不表示我们所有的网络配置都没有问题，例如，某些子网掩码错误就可能无法用这些方法检测到。
2、Ping命令的常用参数选项
·ping IP -t
连续对IP地址执行Ping命令，直到被用户以Ctrl+C中断。
·ping IP -l 3000
指定Ping命令中的数据长度为3000字节，而不是缺省的32字节。
·ping IP -n
执行特定次数的Ping命令。
二、Netstat 命令的使用技巧
Netstat用于显示与IP、TCP、UDP和ICMP协议相关的统计数据，一般用于检验本机各端口的网络连接情况。如果我们的计算机有时候接受到的数据包会导致出错数据删除或故障，我们不必感到奇怪，TCP/IP可以容许这些类型的错误，并能够自动重发数据包。但如果累计的出错情况数目占到所接收的IP数据包相当大的百分比，或者它的数目正迅速增加，那么我们就应该使用Netstat 查一查为什么会出现这些情况了。
1、netstat 的一些常用选项
·netstat -s
本选项能够按照各个协议分别显示其统计数据。如果我们的应用程序（如Web浏览器）运行速度比较慢，或者不能显示Web页之类的数据，那么我们就可以用本选项来查看一下所显示的信息。我们需要仔细查看统计数据的各行，到出错的关键字，进而确定问题所在。
·netstat -e
本选项用于显示关于以太网的统计数据。它列出的项目包括传送的数据包的总字节数、错误数、删除数、数据包的数量和广播的数量。这些统计数据既有发送的数据包数量，也有接收的数据包数量。这个选项可以用来统计一些基本的网络流量）。
·netstat -r
本选项可以显示关于路由表的信息，类似于后面所讲使用route print命令时看到的信息。除了显示有效路由外，还显示当前有效的连接。
·netstat -a
本选项显示一个所有的有效连接信息列表，包括已建立的连接（ESTABLISHED），也包括监听连接请求（LISTENING）的那些连接。
·netstat -n
显示所有已建立的有效连接。
下面是netstat 的输出示例：
C:\>netstat -e
Interface Statistics
Received Sent
Bytes 3995837940 47224622
Unicast packets 120099 131015
Non-unicast packets 7579544 3823
Discards 0 0
Errors 0 0
Unknown protocols 363054211
C:\>netstat -a
Active Connections
Proto Local Address Foreign Address State
TCP CORP1:1572 172.16.48.10:nbsession ESTABLISHED TCP CORP1:1589 172.16.48.10:nbsession ESTABLISHED TCP CORP1:1606 172.16.105.245:nbsession ESTABLISHED TCP CORP1:1632 172.16.48.213:nbsession ESTABLISHED TCP CORP1:1659 172.16.48.169:nbsession ESTABLISHED TCP CORP1:1714 172.16.48.203:nbsession ESTABLISHED TCP CORP1:1719 172.16.48.36:nbsession ESTABLISHED TCP CORP1:1241 172.16.48.101:nbsession ESTABLISHED UDP CORP1:1025 *:*
UDP CORP1:snmp *:*
UDP CORP1:nbname *:*
UDP CORP1:nbdatagram *:*
UDP CORP1:nbname *:*
UDP CORP1:nbdatagram *:*
C:\>netstat -s
IP Statistics
Packets Received = 5378528
网络故障的六个命令Received Header Errors = 738854
Received Address Errors = 23150
Datagrams Forwarded = 0
Unknown Protocols Received = 0
Received Packets Discarded = 0
Received Packets Delivered = 4616524
Output Requests = 132702
Routing Discards = 157
Discarded Output Packets = 0
Output Packet No Route = 0
Reassembly Required = 0
Reassembly Successful = 0
Reassembly Failures =
Datagrams Successfully Fragmented = 0
Datagrams Failing Fragmentation = 0
Fragments Created = 0
ICMP Statistics
eceived Sent
Messages 693    4
Errors 0 0
Destination Unreachable 685 0
Time Exceeded 0 0
Parameter Problems 0 0
Source Quenches 0 0
Redirects 0 0
Echoes    4 0
Echo Replies 0    4
Timestamps 0 0
Timestamp Replies 0 0
Address Masks 0 0
Address Mask Replies 0 0
TCP Statistics
Active Opens = 597
Passive Opens = 135
Failed Connection Attempts = 107
Reset Connections = 91
Current Connections = 8
Segments Received = 106770
Segments Sent = 118431
Segments Retransmitted = 461
UDP Statistics
Datagrams Received = 4157136
No Ports = 351928
Receive Errors = 2
Datagrams Sent = 13809
2、Netstat的妙用
经常上网的人一般都使用ICQ的，不知道我们有没有被一些讨厌的人骚扰，想投诉却又不知从和下手？其实，我们只要知道对方的IP，就可以向他所属的ISP投诉了。但怎样才能通过ICQ知道对方的IP呢？如果对方在设置ICQ 时选择了不显示IP地址，那我们是无法在信息栏中看到的。其实，我们只需要通过Netstat就可以很方便的做到这一点：当他通过ICQ或其他的工具与我们相连时（例如我们给他发一条ICQ信息或他给我们发一条信息），我们立刻在DOS 命令提示符下输入netstat -n或netstat -a就可以看到对方上网时所用的IP或ISP 域名了，甚至连所用Port都完全暴露了。
三、IPConfig命令的使用技巧
IPConfig实用程序和它的等价图形用户界面----Windows 95/98中的WinIPCfg可用于显示当前的TCP/IP配置的设置值。这些信息一般用来检验人工配置的TCP/IP设置是否正确。但是，如果我们的计算机和所在的局域网使用了动态主机配置协议（DHCP），这个程序所显示的信息也许更加实用。这时，IPC
onfig可以让我们了解自己的计算机是否成功的租用到一个IP地址，如果租用到则可以了解它目前分配到的是什么地址。了解计算机当前的IP地址、子网掩码和缺省网关实际上是进行测试和故障分析的必要项目。
1、IPConfig最常用的选项
·ipconfig
当使用IPConfig时不带任何参数选项，那么它为每个已经配置了的接口显

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