常见网络故障的排除
本文从排除网络故障的思路入手，介绍了几种常见的网络故障的排除方法。网络故障的六个命令
标签：网络连通性 网络协议 网络配置
通常情况下，一个局域网安装好后，都有可能遇到各种问题，导致网络无法连通。因此，网络维护就显得很重要了。由于网络协议和设备的复杂性，许多故障解决起来并非像解决单机故障那么简单。要排除这些故障，既需要长期的知识和经验的积累，又需要一系列的软件和硬件工具。本文为大家介绍了常见的网络故障的排除方法，以提高大家对实际问题的处理能力。
（一）排除网络故障的思路
当网络遭遇故障时，最困难的不是修复网络故障本身，而是迅速地查出哪里出现了故障，并确定发生的原因，即进行网络故障的诊断。网络故障的表现包括一般性的（如用户不能上网，不能访问网上邻居等）和较特殊的（如路由器不在路由表中）。常见的排除网络故障的思路如下：
1.识别并描述故障现象。分析网络故障时，首先要弄清楚故障现象，详细了解故障的症状和潜在原因。例如：服务器不响应用户的请求，可能导致故障的原因是服务器的配置问题、接口卡故障或路由器配置命令丢失等。收集需要的用于帮助隔离可能故障的原因，如广泛地从用户、网络管理系统、协议分析跟踪、路由器诊断命令的输出报告、软件说明书中收集。
2.列举可能导致故障的原因，并根据有关情况逐个分析，以降低排除故障的工作的复杂度。例如，根据某些信息可以排除硬件故障，从而把注意力放在软件上。
3.排除故障。要认真做好每一步测试和观察工作，每改变一个参数都要确认其结果，确定问题是否已被解决，如果没有解决，就要继续下去，直到故障消失。
（二）常见网络故障的排除
导致网络故障的原因有很多，但总的来说，就是硬件问题和软件问题，确切地说就是网络连通性故障、网络协议故障和网络配置故障。
1.网络连通性故障的排除。
（1）网络连通性故障的现象：计算机无法登录到服务器；计算机无法通过局域网接入因特网；在“网上邻居”中只能看到自己，而看不到其他计算机用户，从而无法使用其他计算机上的共享资源和共享打印机；网络中的部分电脑运行速度缓慢。

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