培训管理-试题及答案
1、以下关于培训的说法错误的是（ ）
A、 培训应该是创造智力资本的途径
B、 培训就是为企业利益而有组织地提高员工工作绩效的行为
C、 培训的最终目的是使员工更好地胜任工作，提高企业的生产力和竞争力
D、 培训主要目的和任务在于建立某学科、专业领域的系统知识和技能结构
答案： D
2、以下不是按培训内容来划分的是（ ）
A、 知识培训
B、 技能培训
C、 入职培训
D、 态度和观念培训
答案： C
3、培训评估的基础是（ ）
A、 培训需求分析
B、 培训计划
C、 培训项目设计
D、 培训成果转化
答案： A
4、以下不属于是培训需求信息搜集方法的是（ ）
A、 胜任力素质模型
B、 问卷调查法
C、 关键事件法
D、 面谈法
答案： A
5、在短时间内调查大量人员的信息搜集方法是（ ）
A、 观察法
B、 面谈法
C、 问卷调查法
D、 关键事件法
java技术员培训答案： C
6、以下关于岗前培训的特点说法错误的是( )
A、 培训内容对岗位的针对性强
B、 培训在员工上岗前自愿进行
C、 培训方式以课堂教学和现场教学为主
D、 岗前培训的目的是使员工的知识和技能转变为生产力
答案： B
7、以下不属于制定培训计划时要考虑的因素的是（ ）
A、 员工的参与
B、 管理者的参与
C、 培训效果
D、 培训时间与成本
答案： C
8、如果培训内容是以培训师演讲为主，培训教室布置应采用（ ）
A、 圈形
B、 U形
C、 剧场形
D、 T形
答案： B
9、西方成人学习理论诞生的标志是（ ）
A、 桑代克的成人学习理论
B、 马斯洛的需要层次理论
C、 布鲁纳的认知发现说
D、 罗杰斯的学习观
答案： A
10、喜欢采取逻辑的、有组织的、系统的方式进行学习的是（ ）
A、 自我表达型学习者
B、 掌握型学习者
C、 理解型学习者
D、 人际关系学习者
答案： C
11、以下不属于是常见的传统培训方法的是（ ）。
A、 讲座法
B、 视听法
C、 案例研究
D、 远程网络培训
答案： D
12、常用于诸如机械师、实验室技术员或电工等技能行业的培训方法是（ ）
A、 仿真模拟
B、 管理游戏法
C、 师带徒
D、 自我指导学习
答案： C
13、以下不属于是培训成果转化过程的是（ ）。
A、 培训需求分析
B、 培训投入因素
C、 学习和保存
D、 推广和维持
答案： A
14、培训后投资回报率和劳动生产率比培训前有了增长，属于（ ）。
A、 反应层面评估
B、 行为层面评估
C、 学习层面评估
D、 结果层面评估
答案： D
15、培训外包的契约成本不包括（ ）
A、 信息成本
B、 经营成本
C、 谈判成本
D、 监督成本
答案： B
16、观念技能是指对事物的同察、判断和概括技能。它最难以表述，但确是最重要的。( )
答案： 正确
17、管理是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。这里过程的含义表示管 理者发挥的职能或从事的主要活动。( )
答案： 正确
18、组织只有一个含义,就是将组织内各种资源按照配比及程序要求有序地进行安排( )
答案： 错误
19、现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。( )
答案： 错误
20、惩罚权力、奖励权力、法定权力是由组织规定和控制的。( )
答案： 正确
21、在公司组织内部，非正式沟通渠道与正式沟通渠道平行存在。( )
答案： 错误
22、外部招聘比内部招聘的选择范围更大，所以总能够到更优秀的人才。( )
答案： 错误
23、勤于思考、善于学习、总结经验，是获得观念技能的最佳途径。 ( )
答案： 正确
24、所谓激励是指通过一定的管理 方式和手段，激发起员工的内在驱动力，使其向着组织所 期望的目标努力的心理过程。( )
答案： 正确
25、让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养 管理者的能力，就是管理人员培训方法中的职务培训。( )
答案： 错误
26、简述培训在企业中的地位和作用。
答案： 地位：培训是企业发展最直接的推动力，是新知识、新技术、新政策的转化器。培训作为企业人力资源管理与开发、获得竞争优势的重要战略要素，在企业人力资源管理活动中发挥着重要作用。 （1）培训对企业的作用：促进员工素质的全面提高；推动企业文化的完善和形成；优化人才组合；增强企业的向心力。（2）培训对员工的作用：提高员工的自我认识水平；提高员工的知识和技能水平；转变员工的态度和观念。
27、请列举培训需求分析方法。
答案： 传统培训需求分析方法：三要素分析模型（包括组织分析、人员分析和任务分析）
、绩分析模型； 现代培训需求分析方法：胜任力素质模型、前瞻性培训分析模型、刺激—反应模型。
28、简述制定培训计划的步骤。
答案： 1)准培训需求。 2)落实课程。 3)制定预算。 4)培训计划的编写与审批。 5)培训计划的管理。
29、简述员工培训的特征。
答案： 1)企业发展要求的主导性 2)提高生产效率实用性 3)结合企业和员工的针对性 4)培训内容离散性 5)培训方式的多样化 6)培训时间的零散易变性
30、简述有效的培训评估应包括的主要环节。
答案： 1）界定评估目的； 2）明确评估标准； 3）制定评估方案； 4）收集评估信息； 5）分析培训评估信息； 6）撰写评估报告； 7）评估结果反馈； 8）调整培训项目。

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