一、腾讯业务体系
1、即时通讯业务游戏
腾讯QQ是腾讯公司推出的一款基于互联网的即时通信平台。支持、即时传送语音、视频、在线（离线）传送文件等全方位基础通信功能，并且整合移动通信手段，可通过客户端发送信息给手机用户。
腾讯公司的即时通讯业务还包括企业QQ、TM、RTX、TT浏览器、QQ医生、QQ邮箱、Foxmail、QQ影音、QQ拼音、QQ旋风、QQ软件管理等。
2、网络媒体
腾讯网（www.qq/）是腾讯公司推出的集新闻信息、互动社区、娱乐产品和基础服务为一体的大型综合门户网站。腾讯网服务于全球华人用户，致力成为最具传播力和互动性，权威、主流、时尚的互联网媒体平台。通过强大的实时新闻和全面深入的信息资讯服务，为中国数以亿计的互联网用户提供富有创意的网上新生活。
（www.soso/）作为腾讯旗下的搜索引擎网站于2006年3月正式发布并开始运营，搜搜目前已成为中国网民首选的三大搜索引擎之一，主要为网民提供实用便捷的搜索服务，同时承担腾讯全部搜索
业务，是腾讯整体在线生活战略中重要的组成部分之一。
3、无线互联网增值业务
无线互联网是一个蓬勃发展的行业，腾讯公司从2000年运营短信业务开始，在无线领域已经覆盖短信、彩信、IVR语音、wap、手机IM、手机游戏等整个无线业务。手机腾讯网、手机QQ、超级QQ、QQ游戏等业务在同类业务中遥遥领先，以为广大用户提供有价值、有口碑的无线业务为使命，共创无线互联网无限前景。
4、互动娱乐业务
腾讯游戏是腾讯四大网络平台之一，是全球领先的游戏开发和运营机构，也是国内最大的网络游戏社区。无论是腾讯公司整体的在线生活模式布局，还是腾讯游戏的产品布局，都是从用户的最基本需求、最简单应用入手，注重产品的可持续发展和长久生命力，打造绿健康的精品游戏。在开放性的发展模式下，腾讯游戏采取内部自主研发和多元化的外部合作两者结合的方式，已经在网络游戏的多个细分市场领域形成专业化布局并取得良好的市场业绩。
5、互联网增值业务
腾讯的互联网增值业务是基于腾讯公司的核心服务——即时通讯平台之上，为QQ用户提供更加丰富多
彩的个性化增值服务，包括QQ空间、QQ会员、QQ秀、QQ音乐、QQLive、校友、城市达人等。互联网增值服务主要以网络社区为基础平台，通过用户之间的沟通和互动，激发用户自我表现和娱乐的需求，从而给用户提供各类个性化增值服务和虚拟物品消费服务。
6、电子商务
电子商务业务包括拍拍网和财付通，是腾讯为互联网用户提供的在线交易和支付的整合服务，是腾讯公司“在线生活”战略在电子商务领域的重要
业务布局。该业务不仅为互联网用户提供了方便、自由的网上交易平台和互动社区，还为个人和企业提供了安全、专业的在线支付服务。
7、广告业务
腾讯是国内最丰富的在线生活平台，提供从即时通信、资讯服务、休闲游戏到电子商务的全方位服务模式。腾讯依托其丰富的产品线以及全新的广告合作模式，通过与不同产品的结合，使品牌及产品更加友好的展现在用户面前。腾讯在网络营销方面拥有传播范围广、互动性强、投放精准等特点，与国内外无数知名的企业合作，为他们提供最有效的网络营销解决方案。
二、腾讯人员结构
1、腾讯集团人员结构
腾讯公司执行董事、董事会主席兼CEO马化腾      全面负责集团的策略规划、定位和管理
集团总裁刘炽平    帮助马化腾负责公司的日常管理和运营
高级EVP&CTO张志东        全面负责专有技术的开发，包括即时通信平台和大型网上应用系统的开发
高级EVP&CIO许晨晔        全面负责网站财产和社区、客户关系及公共关系的策略规划和发展工作
高级EVP&CAO陈一丹        全面负责集团行政、法律、人力资源、管理机制、知识产权及政府关系
联席CTO熊明华    负责公司整体平台产品的战略规划、新产品创新、核心技术研发和卓越工程管理
国际业务高级EVP网大为    负责国际业务与国际合作伙伴推动腾讯科技的国际业务，并负责腾讯科技在中国大陆的服务
网络媒体EVP刘胜义      负责公司的网络媒体系统，主力为拓展公司的网络媒体业务以及相关的广告业务，并负责优化公司及重点产品的品牌策略
互动娱乐业务系统EVP任宇昕      全面负责互动娱乐业务系统的游戏开发、运营、市场、渠道销售等工
作
互联网业务系统EVP吴宵光      全面负责互联网各项增值业务
无线业务系统EVP刘成敏      全面负责无线业务的开发和运营以及公司区域市场的管理工作
运营支持系统EVP李海翔      负责规划、建设和管理相关运营支持平台，包括技术架构、信息安全、帐务结算、商业智能、渠道接入、基础IT、应用运维以及客户服务等平台, 以提升公司的运营管理水平
腾讯互娱人员结构
（1）互动娱乐业务系统执行副总裁 任宇昕
任宇昕2000年加入腾讯，曾经担任过增值开发部总经理，互动娱乐事业部总经理，自2005年9月起担任互动娱乐业务系统执行副总裁，全面负责互动娱乐业务系统的游戏开发、运营、市场、渠道销售等工作。加盟腾讯前，任宇昕在华为技术有限公司工作。任先生于1998年毕业于电子科技大学计算机科学与工程专业。
（2）合作产品部 马晓轶
上海复旦大学高层管理工商管理硕士，现任腾
讯游戏副总裁。在进入网络游戏行业之前，他曾多年从事于网络通信行业。2003年3月任光通公司游戏运营部副总经理,2005年4日升任光通公司网游事业部总经理，全面负责网游事业部的工作。在马晓轶及其团队的共同努力下，光通公司运营的《传奇3》游戏分别获得了“网络游戏首选品牌”、“最优秀代理网络游戏”、“2005年最佳引进网游”等诸多奖项。2006年又一举签下欧美第一网游《EVE》、韩国唯美网游《shaiya》、休闲游戏《comeonbaby》、漫画式网游《shine》，拉开了光通多产品运营的序慕。
（3）腾讯科技副总裁 程武
程武于2009年加入腾讯科技有限公司并担任副总裁一职，负责互动娱乐业务系统的市场运作。加入腾讯公司之前，程武曾任谷歌中国商务市场总经理，负责大陆和香港地区的商务市场策略与运作。程武还在不同的国际公司担任过高层管理与市场运营方面的职责，包括宝洁、百事可乐与时代华纳等。在公司战略发展，市场开发与业务管理方面拥有超过十二年的丰富经验。
（4）琳琅天上工作室 姚晓光
网页游戏小游戏中国最早一批从事网络游戏研发的高级程序员之一，曾创办研发网站npc6，监制中国第一款回合MMORPG游戏《幻灵游侠》。曾就职于盛大网络盛锦公司常务副总经理，参与《传奇世界》等多款游戏大作的核心开发，担任大陆第一款全3D商业网游《神迹》项目制作人。后离开盛大加盟腾讯，担任
游戏产品总监，组建成立“琳琅天工作室”开发多款游戏产品。他同时在专业领域编译出版多部著作，为国内策划和技术人才的培养提供了大量的理论指导。作品及译作包括:《网络游戏开发》、《网络游戏安全揭密》、《游戏关卡设计》、《剧本与角创造》等等。其中《网络游戏开发》一书被选为游戏研发教材。姚晓光被誉为是中国网游行业“十大领军人物”之一。
（5）量子工作室 陈宇
游戏开发者论坛2003年初加入腾讯科技有限公司，是腾讯游戏的创始成员之一，先后全面负责过《凯旋》、《QQ堂》、《QQ音速》、《地下城与勇士》、《穿越火线》、《寻仙》等数款中大型网游的研发运营工作。在网游领域有超过9年的丰富经验。从2009年起，承担腾讯游戏旗下自研工作室的管理工作，包含有《QQ幻想》、《QQ幻想世界》、《QQ仙侠传》、《烽火战国》等多款大型网游和网页游戏。
三、腾讯互娱产品结构
1、工作室及自主研发产品
（1）琳琅天上工作室
《QQ飞车》
目前状态:2008年1月23日开启公测
《QQ飞车》采用了世界级的物理引擎PhysX，游戏手感好，全力为用户打造逼真的驾驶体验;3D时尚人物造型、古朴潮流幻想的赛道主题、第三人称尾随视角，力求为用户营造身历其境
的感觉。《QQ飞车》完全免费,QQ号码即可登陆，最高在线超过80万，是名副其实的中国最主流赛车网游。
《御龙在天》
目前状态:2010年8月30日结束技术二测
《御龙在天》是一款大型国战网游，取材于三国历史。游戏属于写实的中国风画面，设立了多个州国和地域，也让游戏的战斗更加的宏大和刺激。在《御龙在天》中，没有所谓职业的强制限制。使用何种武器?修习哪系技能?专精一路还是艺兼多门，全看玩家自己的喜好和选择。
《QQ幻想世界》
目前状态:2010年6月21日开启公测;
《QQ幻想世界》是一款大型2D画面MMORPG游戏。作为腾讯游戏“幻想系列”的第三代产品，延续了幻想系列“天马行空，唯美神幻”的风格，通过唯美写实的游戏画面，融入万花筒式百变关卡副本等多重新颖独创的玩法设计，为玩家营造了一个唯美而庞大幻想世界。
《烽火战国》
目前状态:2010年1月13日开启公测
《烽火战国》是2009年腾讯公司打造的一款策略类网页游戏，也是腾讯首款自主研发的网页游戏。游戏以战国争霸为背景，各种任务扣人心弦，游戏画面写实精致，游戏进入快捷、操作简单。在游戏体验上强调并注重玩家之间的合作、成长及相互对抗，引导玩家团队间的大型PK及玩家与国家间的对抗。
《QQ仙侠传》
目前状态:2010年10月20日二次内测
《QQ仙侠传》是首款基于Nvidia发布的“3D电脑”，采用“3D立体幻影”技术构建游戏画面的网络游戏。游戏中有四门派十二流派，较为重要的系统主要包括坐骑系统、宠物系统、作坊系统、天工系统、帮派系统、交易系统等。
《QQ自由幻想》
目前状态:2008年4月3日开启公测
《QQ自由幻想》是一款由《QQ幻想》制作团队原班人马全新打造的2D大型多人在线网络游戏。作为国产Q版网游,《QQ自由幻想》自出道之日就以精致、唯美、可爱的Q版形象吸引了众多玩家目光，并两度荣膺ChinaJoy金翎奖之最佳Q版网游。
目前状态：尚未正式公布
《斗战神》是一款以西游故事为大背景蓝本，重新架构的东方神话传说为体系，主线故事以西游后时代少年英雄们在追寻理想和寻求西游真相的历程中挑战重重困难为线索，以向往自由的精神为主题，重新解读和诠释以西游为代表的东方神话经典故事的大型网络游戏
（3）QQ游戏产品部
QQ游戏
QQ游戏是腾讯公司2003年8月推出休闲游戏产品，目前已成为全球最大的休闲游戏社区平台，同时在线人数超过620万，现有70多款好玩有趣的游戏，包括33款牌类游戏、11款麻将类游戏、16款休闲竞技类游戏、8款棋类游戏和7款手机游戏，满足了休闲游戏用户不同的娱乐需求。
QQ游戏不仅提供给广大用户丰富的游戏体验，还策划举办了CEG大赛、中华斗
神争霸赛、公益设计比赛、2008广州斗地主公开赛、2009玩家见面会等丰富的活动，为用户创造了充分展示个性的平台，活跃了社区氛围，为用户带来了无处不在的快乐。
QQ对战平台
QQ对战平台是对网络用户提供多人电脑游戏联机服务，它让互联网上远隔千里的游戏玩家轻松的通过网络进行游戏，如同在一个局域网中一样。平台还提供“添加好友”、“追踪好友”、“推荐房间”和“语音聊天”等增值服务功能。
（4）卧龙工作室游戏开发者论坛:
《QQ三国》
目前状态:2007年6月29日开启公测
《QQ三国》是以三国文化为游戏背景，画面技术形式采用3D建模2D图片，人物卡通、彩写实，横版视角卷轴移动，战斗操作与角培养为主要游戏性的线上休闲互动角扮演游戏。《QQ三国》加注了现代新动漫主义的演绎，形成一套独特的游戏氛围，既有与三国时期血脉相连的亲切感，又能与现
代轻松休闲的Q版观念相融洽，兄弟结义、统帅名将、招式升级等，让玩家处于一个完全新颖的游戏世界中，得到休闲愉悦的感受。
《QQ封神记》
目前状态:2010年4月27日结束内测
《QQ封神记》将中国传统神话《封神演义》与神奇幻想元素有机结合。瑰丽的东方玄幻画风，唯美的6头身人物，让玩家们得到完美的视觉享受。唯美梦幻般的场景，神秘且个性的种族，更有华丽的仙家法术和丰富的神兽法宝，绝对能带给玩家精彩刺激的封神体验。
（5）北极光工作室
《QQ堂》
目前状态:2004年12月29日开启公测
《QQ堂》是一款中型休闲对战网络游戏。游戏创意源自人玩法，虽然道具设计、按键、界面、系统、地图都与泡泡堂相似，但其引入全新体验的变身系统，加入多种全新的游戏模式（热血足球模式、抢包山模式），配合各种辅助、超绚装饰性道具，成为了一款在国内很受欢迎的游戏。
《轩辕传奇》
目前状态:2010年11月2日开始战火封测
《轩辕传奇》在引擎技术、美术、服务器等诸多方面力求精益求精。游戏是以上古史诗战争为核心的中式玄幻网游，采用新一代国际顶级引擎Gamebryo Element 2.3，辅以丰富的动态效果和光影效果，带来出的画面层次感。
（6）QQ宠物产品部
《QQ宠物》
目前状态:2005年6月开始运营
《QQ宠物》是全球首创的基于IM的桌面虚拟宠物养成产品。它横跨2D和3D两个平台，为用户提供虚拟宠物喂养、学习、打工、娱乐、结婚、旅游等休闲娱乐体验。在2006年7月便创造了最高同时在线人数突破100万的奇迹，成为中国乃至全球最大的网络虚拟宠物社区。目前《QQ宠物》拥有企鹅、猪猪和熊熊三种宠物形象。
《洛克王国》
目前状态:2010年7月16日开始公测
《洛克王国》是腾讯专门为儿童打造

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