质量管理的老7种工具
老七种工具：
分层法    排列图法  因果分析图法    调查表法
直方图法  散布图法  控制图法
产生背景:
日本，二十世纪六十年代。
老七种工具的特点：
强调用数据说话，重视对制造过程的质量控制
通俗易懂,一线员工易于掌握
质量管理老7种工具
1.分层法
概念
    分层法又称分类法，即：把收集来的原始质量数据，按照一定的目的和要求加以分类整理，以便分析质量问题及其影响因素的一种方法。
原则
根据分层的目的
按照一定的标志
数据的归类
分层的关键
质量数据分层的标志(5M1E)
操作者、机器设备、原材料、测量、方法、环境。
不同的时间；不同的检验手段；废品的缺陷项目。
分层法实例（1）
某轧钢厂一个车间的生产情况统计如下：甲乙丙三班各轧制钢材2000t，共轧制6000t，其中轧废169t。如果只知道这样三个数据，则无法对质量问题进行分析。下表是进行的分层分析。
分层法实例（2）
帕累托图制作步骤excel某产品的汽缸体与气缸盖之间经常发生漏油现象，使用分层法分析其主要原因。
解：通过现场调查发现主要原因是密封不好。该装配工序是由甲乙丙三个工人各自完成的；并发现漏油的主要原因是三个人在涂粘结济方法上的不同以及所使用的气缸垫分别来自A和B两个协作厂。
   
调查的数据如下：调查总数50个，漏油19个，漏油发生率0.38。现采用分层法按操作者和协作厂分层收集整理数据。
按操作者分层
结论：工人乙的操作方法漏油发生率比较低。
按协作厂分层
结论：B厂的气缸垫漏油发生率比较低。
综上：建议采用乙的工作方法和B厂的气缸垫。
实施结果：漏油发生率增加了
原因：没有考虑两者之间的关系
措施：重新考虑分层
与协作厂联合分层
结论：B厂 ↔ 工人甲    A厂 ↔ 工人乙
2.排列图法
概念
排列图又称主次因素分析图或帕累托图（Pareto）。
由两个纵坐标、一个横坐标、几个直方块和一条折线所构成。
累计百分比将影响因素分成A、B、C三类。
排列图又叫图（pareto diagram）,其原理是意大利经济学家帕累托在分析社会财富分布状况时得到的“关键的少数和次要的多数”的结论。

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