一、课程定位
1.课程性质
本课程是创新创业系列教学的一门基础选修课程，具有较强的实践性和应用性。目前有大量的用户通过公众平台开展创业活动，他们通过微店、小程序、，朋友圈等方式进行商用推广，以数字化方式与市场进行对接。学习公众平台运营技巧，可以帮助大学生更好地进行创新创业。在高等学校开展创新创业教育，积极鼓励高校学生自主创业，是教育系统深入学习实践科学发展观，服务于创新型国家建设的重大战略举措；是深化高等教育教学改革，培养学生创新精神和实践能力的重要途径；是落实以创业带动就业，促进高校毕业生充分就业的重要措施
2.课程作用
课程能够培养学生掌握利用公众平台进行创新创业的基本思想，以及具备公众平台建立、运营、推广的基本技能。
3.课程衔接
在课程设置上，前导课程有《计算机文化基础》。
二、教学设计思想
（1）以项目需求为驱动，课堂教学主要把握知识的结构和重点，强调特征性问题。教学过程以学生为主体，以项目的完成为贯穿主线，启发引导学生提升自学能力和解决问题的能力。学生在项目设计开发的过程中，自行学习相关知识，搜集相关资料，从而掌握公众平台运营的主要技能。
（2）项目采用逐步迭代的方法，按照功能模块细分为任务，从一个项目雏形的分析和实现，逐步加入新的功能需求直到完成整个项目， 并激励学生对功能进行扩展。即满足学生循序渐进开发的要求，又给予学生一个较大项目完成过程的实际体验。提高实际项目设计开发能力。
三、教学目标
通过课堂案例教学、项目教学的理论实训一体化教学，使学生了解和掌握公众平台概述、注册、平台使用、企业的使用、小程序的使用、电商功能、
公众平台运营案例分析，使学生在公众平台的基础知识和应用技术两个方面受到系统的学习与训练，培养学生掌握运营公众平台的技巧，能够独立运营一个公众平台，为后续创新创业打下扎实的基础，具体如下：
1．了解公众平台的对创新创业的作用、主要特点。
2. 了解和服务号的区别。
3．掌握注册、服务号、企业和小程序的步骤；
4. 掌握发布图文消息的方法；
5. 掌握管理、运营、服务号和企业的方法。
6. 了解典型、服务号、小程序案例，掌握推广技巧。
四、课程内容和教学安排
在内容选取上，根据人才培养目标、岗位要求和前后续课程的衔接，统筹考虑和选取教学内容。
表1 教学内容和教学安排表
序号
单元名称
（工作任务、教学单元或模块）
教学内容
教学要求
（按知识、能力、素养（含课程思政）三方面进行描述）
参考理论课时
参考实践课时
1
认识公众平台
开发程序1.认识
2.认识公众平台
3.了解典型公众平台案例
4.了解关于公众平台的管理规定
了解的发展情况，公众平台的优势，与服务号的不同点，典型公众平台提供的服务，了解公众平台的有关管理规定
3
2
注册
1.注册
2.注册服务号
3.注册企业
4.注册所需要材料
5.解绑或修改绑定的邮箱
实训1：注册
实训2：注册服务号
实训3：注册企业
掌握、服务号、企业的注册方法,能够解绑或修改绑定的邮箱
2
4
3
管理平台
1.发送、修改、删除文章
2.使用平台的功能：自动回复、自定义菜单、投票管理、页面模版、赞赏功能、原创管理、留言功能、添加功能插件
3.搜一搜
4.平台管理：消息管理、用户管理、素材管理
5.推广：广告主、流量主、返佣商品推广
6.统计：用户分析、内容分析、菜单分析、消息分析、接口分析、网页分析
7.设置：设置、人员设置、认证、支付、安全中心、违规记录
8.开发：基本配置、开发者工具、运维中心、接口权限
9.的常用概念与操作：文章原创声明、原创转载规则、查看文章是否为原创、搜索历史文章、文章底部的【在看】
实训1：发送图文消息
实训2：添加多条图文消息
实训3：发送转载文章
实训4：发送原文链接
实训5：发送视频消息
实训6：修改、删除文章
实训7：图文消息排版
掌握公众平台的常用使用方法，包括：各种类型的图文消息发送、修改和删除、平台的常用功能和操作、平台管理、推广、统计、设置、开发等
8
15
4
管理企业
1.了解企业的特点
2.验证主体信息
3.通讯录的使用
4.企业应用：打卡、审批、汇报、公告、文件盘、公费电话、其他功能
实训：使用、管理一个企业
掌握企业的使用和管理方法,包括：验证主体、使用通讯录、企业应用等
2
4
5
管理小程序
1.了解小程序
2.接入小程序：注册小程序帐号、填写小程序信息、添加开发者、配置服务器、下载安装3.了解工具开发者工具
4.小程序代码的构成
5.开发一个简易的小程序
实训：使用、管理一个小程序
掌握使用、管理小程序的方法，包括：接入小程序、安和使用开发者工具、了解小程序代码的构成、开发简易的小程序等。
2
4
6
体验电商功能
1.了解小店
2.了解小店小程序
实训1：使用小店
实训2：使用第三方商城
掌握使用电商的应用,包括：小店、小店小程序和第三方商城
2
4
7
公众平台运营案例分析
1.的推广技巧
2.典型分析
3.小程序推广技巧
4.典型小程序分析
掌握使用公众平台的推广技巧
3
1
五、教学重难点

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