运营计划方案
（最新范文模板）
一、公号定位
1.功能
（1）前期——成型期（3个月以内）
官方资讯发布平台：让用户了解**旅游，树立良好品牌形象。
（2）中期——推广期（1年以内）
官方旅游资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台：针对目标用户的喜好和痛点，做内容和活动运营，推广品牌（3）远期——稳定期（1年以上）
综合旅游服务平台：提升用户满意度，博得更高的关注度，实现老粉带新粉的良性循环、粉丝的稳定增长。
2.风格
总体而言，该受众体为老年人，但也不乏各个年龄阶段的旅游爱好者，所以风格以端正美观为主，在保证老年体能接受的前提下，尽量做得新颖、有趣味。具体文章风格要按照类别来分。
例如：类别、风格。行业新闻类：正式、简约；公司资讯类：大气、美观；旅游科普类：青春、阳光；趣事杂文类：文艺、涂鸦；时节美景类：唯美、优雅等
二、运营规划
1.栏目设置
根据不同时期的功能定位，菜单栏的内容也会不断丰富。例如：定位栏目设置
（1）官方资讯发布平台：**旅游简介、**旅游特、热门线路、合作加盟
（2）官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台：**旅游简介、**旅游特、产品线路、公司门店、合作加盟、招聘信息、旅行宝典
（2）综合旅游服务平台：**旅游简介、**旅游特、旅购宝入口、线路推荐、加入会员、旅行宝典、优惠信息、公司门店、合作加盟、招聘信息等
2.功能设计
（1）留言功能：粉丝可以评论文章，发表意见客服功能：实时回复粉丝咨询及评论，跟粉丝互动；
（2）小程序链接功能：以后开发旅购宝小程序，可添
开发程序
加在菜单栏或文章里；
（3）投票功能：比如最想去的景点投票
3.版式设计
开头结尾统一，内容版式利用编辑器：**、**等，根据文章风格设计
4.内容规划
做优质的内容需要做到以下几点：
（1）能够获取以及筛选优质内容；
（2）能够及时把社会热点平滑过渡到文章里面去；
（3）能够对细节敏感（图片、文章排版、字体大小等等）；
（4）标题命名吸引人，根据不同时期的功能定位，内容定位也随之变化：定位内容
a官方资讯发布平台：公司资讯（新闻会议、线路发布、门店开业宣传、招商进度）60% 美景推荐20% 旅游科普及其他20%
b官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台：公司资讯30% 旅游科普、美景推荐等30% 活动类推文40% c综合旅游服务平台：按板块分类，每个板块一篇文章，
使文章面对不同的受众体更有针对性：例如：行业新闻板块、公司资讯板块、旅游科普板块、趣事杂文板块、时节美景板块
5.更新规划
前期每周3—5篇中期1天1篇远期1天3篇
6.推广方式
**原创：原创文章有两种，即公司资讯和软文。
公司资讯基于公司需求的报道，突出品牌优势，展示公司成果。即公司新闻会议、门店开业宣传、招商进度、路线发布等。
软文是基于用户需求的创作，结合时事热点，表达编辑者的观点，跟公户产生共鸣。是一种情感营销。
改编：采集素材（热点新闻、行业政策、旅游科普知识等）进行改编只靠原创的话文章更新压力太大，高质量的转载和改编可以很好的弥补，有时还能起到1+1>2的效果，比如医药科普类的文章，借鉴别人整理好的资料，加以自己的观点，分享一些干货，不仅显得专业，还潜移默化的植入了企业价值观，对于树立品牌形象、建立与用户之间的信任有很大的作用，而且此类文章被分享几率也很高。
（1）合作吸粉
a.互推：即借助同行业大号、微博大号、新闻论坛等进行推广。此类推广一般代运营公司合作，价格不等，且不承诺转化率。每篇文章几百到几千都有。在推广期可以1—2个月进行一次，根据实际需求和推广效果来。
b.广告：在后台管理设置广告主功能，在投放广告，全用户都可以收到，但费用较高，适合用在稳定期。
c.第三方网站：垂直领域网站（即旅游行业专业性网站）以及第三方平台（*团、**点评、DD等积分兑换）等合作网站的引流
（2）活动吸粉
a.线下：有奖活动刺激和地推，赠送小礼品扫码关注等。
b.线上：在推文里做活动，比如评论前多少名有机会获得什么样的奖品、比如预售抢购等，用户经往往会为名额而转发文章。
8.运营目标
树立良好品牌形象、促进粉丝的增长、提高线下转化率
三、实施计划及进度
进度成型期

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