经济论坛
关于电商APP的视觉设计研究
——以手机淘宝为例
网页app
何玲
（中国地质大学，湖北武汉430074）
摘要：互联网技术的发展迅猛，在人们的不同需求下，催生出各类服务性软件。技术不断在革新，大众的视觉审美也在顺潮流而不断改变，但和谐作为美的内核不会改变。这是一个开放性的课题，也正因如此才会有现在琳琅满目的互联网产品。这些产品在研发与设计的过程涉及众多交叉领域，包含大数据分析、心理学、视觉设计等一系列研究，旨在提升产品性能与用户体验。
关键词：视觉设计；用户体验；大数据
1引言
中国的网购服务在全球首屈一指，无论是产品浏览、购买或支付等一系列都十分出，更有延伸至生活中
的无纸币服务。这种超前的用户体验给消费者带来了诸多便利。在此环境下，谈一谈电商客户端的视觉设计。
以手机淘宝为例来进行分析。淘宝所属集团阿里巴巴市值超过3000亿美元，是中国最大的B2C电商平台。各类商家均可免费入驻，因此淘宝是一个十分庞杂的市场，APP的视觉设计也十分具有挑战性。
2整体性
一个庞杂的网站首先需要的是整体性。线索多而杂乱，需要一个整体的把控，从颜、风格、文案，到最终呈现的结果，其中包含了设计本身的内容以及用户需求和用户的心理分析等一系列因素。
例如彩的整体性。除了基本图形图像需要在标准范围之内，文字也是需要遵从彩整体性的重要元素。“为了保证整个电商网站视觉的统一性和完整性，文字的彩常用灰和黑，此外，一般遵循按照其品牌标准及其衍生进行选择的原则。总之，文字的彩需要传达品牌形象，给用户提供便捷地到所需商品的途径，从而使用户在电商平台购物时获得良好的体验。”淘宝的标志选用橙红渐变作为标准，网页、客户端UI、公仔等都以此为基准并大量使用，同类的使用也避免了颜的单一，加强了层次感。这样做的优势在于从颜上引导用户，加强品牌识别，具有强烈的心理暗示作用。此被称作“淘宝”，这是品牌形象建设非常成功的案例。
3引导作用
手机淘宝这样一个数据庞杂的应用，视觉效果在整体性得以保证的前提下，需要激发出引导用户的功能，以确保用户在使用时不被大量无序的内容干扰。
有一个通用的方式，那就是版块划分。除手机淘宝外，京东、亚马孙等同类型APP同样在首页通过版块划分来引导用户。也就是说，当前通用的方式是通过对内容的划分，来进行对用户的引导，手机淘宝在首页就有十四个分区。
首页的第一屏完全显示的版块有五个。第一个版块是搜索栏，搜索是使用率非常高非常重要的功能版块，面积比较小并且符合人们的使用习惯，顶部是十分合适的位置。第二个版块是大字标题，是单个版块占用面积最大也是最吸引人眼球的一个整体部分。此版块一共有八张图横向轮播，内容涵盖各方面。第三个版块是一个合辑，包含天猫、聚划算、天猫超市等十个图标，是对整个体系的提炼。第四个版块相对比较小，是名为“淘宝头条”的新闻轮播。每次显示两条新闻标题，纵向轮播，新闻的内容是根据用户浏览的情况给出推荐，大多出自卖家之手，起到对产品和商家的宣传作用。第五个版块开始到第十三个版块都是同一个模式，但是主打的内容在固定的主题下同样十分丰富。例如第五个版块主打推广和促销，它又分为四个小主体，分别是“淘抢购”“有好货”“爱逛街”“必买清单”。最后一个版块叫“猜你喜欢”，是无尽浏览模式，也是基于用户近期的搜索、浏览商品的情况，通过数据分析用户近期想买的物品或已购买的物品，给出相关的商品推荐。
如此之多的分类繁而不乱，这样细分的优点是提高信息的可看性，一定程度上帮助了用户浏览商品，最重要的作用是营造了一个良好的购物气氛。
4用户体验
“电商界面的设计之前首先从对顾客特征有一个整体的把握，针对顾客的产品需求、顾客心理分析、顾客的网络常识、顾客的情感体验等方面分析影响用户使用网页的因素。”如上文所述，整个架构都基于对用户数据的分析。例如首页的版块分类便是基于用户的网络习惯；而其各个分类为用户所做的商品推荐也是基于用户的使用数据。
4.1大数据时代
从宏观上来说，大数据时代背景下我们可以分析利用的数据更多，不再依靠随机采样。利用大数据分析可以得到更客观、精确的结论，甚至不为人察觉的重要细节，包括用户的使用习惯，地域和气候差异、政策、经济环境等对用户存在的影响，以及提高对未来发展趋势预测的准确性。
4.2用户参与感
“众所周知提高用户体验度的关键之一就是提高用户的参与感。”用户不再只是单方面接受者，基于用户的数据研究已然流露出潜在的价值。用户使用习惯的些微变动都将会改变宣传与营销策略，真正为每一
位用户“量身定做”。
5趣味性
趣味性体现在大致三个方面。
（1）节日相关。例如中秋节期间，首页的十个icon合辑将月饼作为基本造型。
（2）与IP合作。例如与哆啦A梦的合作，首页的视觉设计元素都以蓝和哆啦A梦形象为基础，并且添加小游戏的环节。
（3）策划活动。例如“淘宝造物节”，以时下全新的视觉效果展示给用户，直播作为这个时代的热点受到主推，活动内容在线下也有实体的展示。
从设计上来说，首页固定的版块被打破，在服从整体风格的情况下会在部分版块增加新的内容，十个图标的基本造型也是改造的重点。
参考文献
[1]魏容.基于电商网页界面的视觉传达设计研究[J].美术教育
研究,2017（7）.
[2]周峰，李秀梅.以用户体验为导向的电商界面情感化设计[J/ OL].设计,2015（3）.
[3]张岩，邵忠国.电商网站的创造性视觉设计分析[J].设计, 2016（7）.
作者简介：何玲（1991—），女，汉族，四川绵阳人，艺术设计硕士，单位：中国地质大学（武汉）艺术与传媒学院视觉传达设计专业，研究方向：视觉设计在互联网产品中的应用。
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