重庆大学网络教育学院
毕业设计（论文）
题目 基于JAVA的酒店管理系统设计与实现

摘    要
随着近几年我国酒店业的迅猛发展，酒店业的竞争日益激烈。为提高酒店的管理水平，增强酒店的竞争能力，先进的酒店管理信息系统己成为酒店经营者的必然选择，由于酒店服务项目众多，客人信息内容繁琐，而且信息量大，因而在操作上经常造成很多不便之处，浪费了时间，降低了工作效率，而且极大地影响了酒店的服务质量和经济效益，要想降低成本，提高工作效率、服务质量和管理水平，必须借助计算机来辅助进行酒店的管理，本文针对这些问题设计了这个系统，本着科学化、规范化、系统化的原则，设计和开发了酒店管理系统。
本文论述了酒店管理系统的详细需求分析过程。同时论述了酒店系统的详细设计过程，包括酒店管理系统的分析、系统功能设计、数据库设计等，本系统前台采用的开发工具为java，后台
数据库的开发工具为 SQL Server2005，前端和后端的结合采用 ADO 数据库访问技术，实现了为管理者提供决策分析功能，最终形成一套完整、实用的管理信息系统。
系统的设计共分为五个主要就阶段：即：系统分析阶段，阐述了系统开发的主要目的，讨论了开发的可行性，并对系统需要完成的主要功能进行了需求分析，确定了各模块的数据流程图；总体设计阶段：在对各功能模块设计方案进行讨论的基础上，进行了详细的数据库设计，将系统按功能划分为会员管理、管理员管理、操作员管理三个功能模块；详细设计阶段：按照设计好的系统结构，对系统菜单、窗口对象、各控件按钮、数据窗口对象等可视化界面和各功能模块进行设计；系统编码阶段：根据详细设计的内容，对系统进行代码编写，按计划开发出稳定、可靠地系统；系统测试阶段：对酒店管理系统进行功能测试、性能测试和界面测试等。
简述数据库系统的特点
关键词：java、B/S架构、SQL server2005、酒店管理

     
1  绪论
1.1  研究背景与研究意义
21世纪，全球网络化，科技在突飞猛进。计算机应经普及到我们社会和经济生活中的各个领域。人们进行信息交流的深度与广度不断增加，这使得我们的服务、管理也相应该跟得上时代的步伐去前进。电子商务在此得到极大地普及与发展。
酒店客房业在电子商务中还处于形成的初期，传统的酒店客房业中，大都是以实际门面的形式来进行宣传和交流的。作为网络普及化的社会，这还缺少了一些更为现代化的元素。酒店客房业是一个个性化、多样化的服务业，而电子商务择最能体现个性化、多样化服务的商务方式。而且现在大部分电子商务都体现为向大企业服务，结合酒店客房这个行业的特点，最终还发展为同小区小店服务的模式。以最贴切的方式，最灵便的服务进入个个网络社区，进入人们的生活。
针对大背景下的问题与方向，可以察觉到在酒店客房服务这个大行业中尚有可为的地方。提供适合不同人，最贴切的服务，通过网络平台，去体现服务质量，去创造效益。
应当抓住中小店铺，提供区域化酒店客房服务这一理念，为他们提供最贴切的服务，把它体现在电子商务服务上来，融合到我们软件开发的产品中，去建立起特鲜明的酒店客房预订网站，来获得最大的经济效益。
综上所述，本系统的开发是符合现在的实际情况的，并具有一定的使用意义。在技术、经济、操作上、法律上都可以看到此系统的可行性，并且很具有实现的必要。
1.2  课题调研
传统是用人工的方式来进行点评的各项管理，比如人工进行记录，人工进行顾客个人信息、预订和付款信息管理，口头通知或者通过电话等方式联系进行关于交易的信息传递与交流，拿最平常的费用统计管理来讲，光是每个顾客的个人消费就是一道令人费解的过程，而在当今计算机技术不断发展的今天，这些问题可以轻而易举的通过计算机和网络来完成，不仅方便快捷而且简单易操作。
同时对于顾客反馈里面的内容管理，过去也多数是以纸质材料进行保存，这样查询起来不仅麻烦不方便，性能比较差，而且容易磨损，不易保存，另外时间一旦较长，将会产生大量的
文件和数据，这对于查、更新和维护都带来了不少的困难。如果采用电子文档的方式进行保存，不仅查询起来方便，而且安全性比较高，只有有权限的人才可以看到，只要多备份几个，而且多出备份也更容易。可以保存很多年，不会发生像传统的纸质材料保存所出现的问题。

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