第一章
1.数据：答案:必须经过加工才能成为信息
2.下面哪个不是信息所具有的特性答案:不确定性
3.信息答案:是形成知识的基础
4.信息量愈小，则负熵愈大。熵值愈小，反映了该系统的无序程度愈小，有序化程度愈高。答案:对
5.企业信息系统促使和支持企业组织结构发生变化，提高了企业的灵活应变能力和竞争力。有关对此的描述不正确的是答案:中间层次减少，使分支机构和下层管理人员决策权利和能力加强
6.信息系统的应用会给组织带来什么影响？答案:技术行为影响;经济影响;社会影响
7.任何组织都存在管理信息系统答案:对
8.管理信息系统概念的正确描述之一是答案:由计算机、人等组成的社会技术系统
9.战略管理层所需信息的特征是答案:精度低、使用频率低、主要来自内部
10.从信息处理的工作量来看，信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化，层次越高，所需信息量答案:越小
11.决策层的人员需要什么系统的支持?答案:分析处理系统
12.ERP实现了对一个现代企业内部资源一体化的资源整合答案:错
13.利用知识系统进行商品的销售预测分析是分析处理系统答案:对
14.与传统的管理信息系统相比，战略信息系统答案:提供关于外部环境的信息
15.以下关于企业信息系统近年来发展变化的说法全面的是答案:规模扩大、局部细化、面向社会
16.管理信息系统的发展与使用将答案:提高企业的竞争能力
17.早期管理信息系统失败的主要原因是答案:只能提供很少的信息
18.信息系统为学习型组织的实现提供了有力的支持，以下最能反映这一支持的是答案:知识系统积累了大量的知识，为组织员工的工作提供知识源泉
19.信息系统在教育领域的应用，对偏远地区的教育发展有重要意义，这主要表现在答案:自动化的电子化教学系统可以节省学生在学习上的开销
20.我们将信息资源看作战略资源，因此加大开发和利用的力度。认为信息资源是战略资源，以下（ ）等理由可以加以说明。答案:信息的资源转化性质对于社会可持续发展具有重要的战略意义
21.现代管理的核心是答案:管理信息系统
22.管理控制属于答案:战略计划范围
23.下列关于信息系统和管理的说法中正确的是答案:计划主要是管理层做的，属于定性工作，和信息系统无关。
24.管理信息是答案:客观世界的实际记录
25.某公司把库存物资出人库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（）职能关联在一起。答案:供销和生产
26.企业资源计划（ERP）的核心是答案:JIT
27.从信息系统的模型角度和宏观上来看，所有的信息系统都应包括哪三个主要部分？答案:输入部分、存储部分、处理部分
28.下面哪一项信息的精度高，使用频率高，使用寿命短答案:战略级信息
29.下列关于信息的说法中，不正确的是答案:信息是可以变换的
30.为了全面地了解信息系统，必须完整地了解系统更为广泛的（）维度。答案:经济;管理;组织
31.根据安东尼模型，企业资金流的源头是顾客。答案:对
32.降低交易成本是信息系统对组织的经济影响。答案:对
33.信息技术是促使组织结构变革的催化剂，组织的扁平化从激励和结构两个方面解决了人的问题，有利于更好地发挥信息技术的效能。答案:对
34.电子政务是政府要求企业或公众上网。答案:对
35.信息系统是一种自然系统，因为事实上信息系统在企业中都是一直存在的，并不以人的意志为转移。答案:对
36.人和计算机是管理信息系统组成的必要因素。答案:错
37.管理现代化的条件是管理人才。答案:对
第二章
38.降低原材料成本是企业建立竞争优势的（ ）利润源泉答案:第一
39.提供在市场上被认为是“独一无二”的产品或服务，称为（ ）战略。答案:产品差异化
40.下列属于企业价值链的基本活动的是（ ）答案:内部后勤;生产作业;服务
41.实施“成本最低化战略”的典型案例企业是（ ）答案:沃尔玛;戴尔
42..实施“产品差别化战略”的典型案例企业是（ ）答案:Google;eBay
43.实施“供需亲密化战略”的典型案例企业是（ ）答案:克莱斯勒公司;亚马逊
44.“全员参与”是获取成本优势的典型方法答案:对
45.向特定市场和顾客提供产品或服务，称为市场定位化答案:对
46.采购是企业价值链的基本活动。答案:错
47.企业的价值创造是通过一系列活动构成的答案:对
48.核心竞争力依赖于知识答案:对
49.互联网一定能使竞争优势快速消失答案:错
第三章
50.高层决策者对信息的要求（）答案:交互;面广;模糊
51.支持结构化决策类型的信息系统是（）答案:DSS;MIS;EIS
52.西蒙决策四阶段中，MIS直接支持的是（）阶段。答案:情报
53.有效决策的基础是信息处理的（ ）。答案:经济;适用;准确;及时
54.智能决策支持系统的简称是（）答案:IDSS
55.GIS中文全称是（）。答案:地理信息系统
56.决策是一种思维分析方法。答案:对
57.经费预算是结构化决策。答案:错
58.从决策过程的角度，可以将GDSS分为合作型GDSS和非合型GDSS。答案:对
59.智能决策支持系统的输入输出，起源和归宿都是决策者。答案:对
60.决策过程和决策模型是动态的。答案:对
61.基于Web的决策支持系统必须通过浏览器显示决策信息。答案:错
第四章
62.索引表用以指示逻辑记录和物理记录之间对应关系。可以按照顺序排序，也可以不按照顺序排序。称为索引非顺序文件。答案:错
63.对现实世界中的客观事物进行认识和描述经历了哪三个世界答案:计算机世界;信息世界;现实世界
64.职工号和年龄是某数据库的两个字段，执行命令"ORDER BY 职工号 DESC,年龄"后的结果是答案:按职工号的降序排列，按年龄的升序排列
65.数据库的物理结构设计主要包括：答案:存取方法设计;存储结构设计;系统数据的存放位置;系统配置参数的设计
66.将各类制造资源和制造能力虚拟化，并对虚拟的制造资源和制造能力进行智能化管理的一类新型制造服务模式是答案:云制造
67.将软件作为服务的云计算服务类型是答案:SaaS
68.数据库管理系统能实现对数据库中数据的查询、插入、修改和删除，这类功能称为答案:数据操纵
69.下面的系统中，哪一个必须是实时系统？答案:航空订票系统
70.关于关系模型说法错误的是：答案:按照用户的观点对数据和信息建模，不依赖于具体的计算机系统和数据库管理系统。
71.假定学生关系是S(SNO，SNAME，SEX，AGE) ,课程关系是C(CNO，CNAME，CREDIT) ,学生选课关系是SC(SNO，CNO，GRADE) ,要查选修“数据库”课程的女学生的姓名，将涉及到的关系是答案:S,C,SC
72.对于"指针"和"链"，下面的说法正确的是答案:它们是数据逻辑组织的两种基本工具
73.在计算机信息处理中，数据组织的层次是答案:数据项、记录、文件、数据库
74.TCP/IP参考模型中的主机-网络层对应于OSIRM中的答案:物理层与数据链路层
75.计算机网络拓扑结构主要取决于它的答案:通信子网
76.用户使用Internet Explorer的企业信息系统的模式是答案:浏览器/WeB服务器
77.在数据库系统中，数据操作的最小单位是答案:数据项
78.如果在一个数据模型中有一个结点，它有多于一个的父结点，那么这个模型是答案:网状模型
79.数据库的概念结构设计应在答案:系统分析阶段进行
80.万维网又称答案:www
81.文件管理系统是把数据组织在一个个独立的数据文件中，文件之间的关系答案:互相独立
数据库管理系统的优点和缺点82.在关系数据库设计中，设计关系模式是数据库设计中哪个阶段的任务？答案:逻辑设计阶段
83.关于数据结构说法正确的是：答案:数据结构可分为数据的逻辑结构和物理结构;设计数据结构是数据处理工作的主要内容之一。
84.顺序表适用于经常进行检索而数据经常变动的情况。答案:错
85.文件组织是数据在计算机内存中的组织。答案:错
86.建立表结构的方法有三种：一是使用表向导创建表，二是在“数据表”视图中直接在字段名处输入字段名，三是使用“设计视图”。答案:对
87.计算机的硬件系统包括计算机主机及其外围设备。答案:对
88.在文件管理系统阶段，多个程序可以使用同一个数据文件。答案:对
第五章
89.信息系统发展的（ ）理论被称为诺兰阶段模型。答案:阶段
90.BSP法的优点在于能保证（ ）独立于企业的组织机构。答案:信息系统
91.U/C矩阵是用来进行（ ）的方法答案:子系统划分
92.系统规划答案:信息系统
93.结构化方法中，自顶向下原则的确切含义是答案:先处理上级机关事务，再处理下级机关
事务
94.使用BSP方法中U/C矩阵的主要功能是答案:划分子系统
95.进行总体规划的主要目的是为了进行数据流分析。答案:错
96.数据类是指支持企业所必需的逻辑上相关的一组数据，数据类可以用实体法来划分。答案:对
97.没有信息技术和信息系统的支持，BPR的实施是非常困难的。答案:对
98.结构化生命周期法每一阶段工作完成后，要按照要求完成相应的文档报告与图表，以保证各个工作阶段的良好衔接答案:对
99.定义企业过程是企业的规划法的核心。答案:对
第六章
100.管理业务流程图可用来描述答案:作业顺序
101.数据字典建立应从（ ）阶段开始答案:系统分析
102.工资系统中职工的“电费”数据（每月按表计费）具有答案:固定个体变动属性
103.U/C矩阵中列中可以没有C。答案:错
104.数据的静态特性分析指的是分析数据的答案:类型、长度、取值范围、单位时间内发生的业务量
105.描述数据流程图的基本元素包括答案:数据流,处理功能,外部实体,数据存储
106.决策树和决策表用来描述答案:逻辑判断功能
107.数据流答案:也可以用来表示数据文件的存储操作
108.对一个企业供、销、存管理信息系统而言，（ ）是外部实体答案:销售科
109.表格分配图是答案:管理业务调查使用的工具管理业务调查使用的工具管理业务调查使用的工具管理业务调查使用的工具管理业务调查使用的工具
110.系统分析阶段，图1中的四种符号用于绘制答案:数据流程图
111.系统分析工作的全面总结和主要成果是答案:系统分析报告
112.下列不属于系统分析的任务是答案:进行系统界面设计
113.在工资系统中，水电费扣款一项，属于答案:固定个体变动属性
114.外部实体是指本系统之内的人或部门。答案:错
115.可行性分析不仅要分析其可能性，还要分析其必要性。答案:对
116.数据流程图中的外部实体是指本系统的单位或人员。答案:错
117.业务流程分析中应顺着原系统信息流动的过程逐步进行。答案:对
118.在数据流程图中，P2.3.2表示第二子系统第三层图的第二个处理。答案:对
第七章
119.系统设计中的总体设计包括了哪几个方面：答案:功能模块图设计;功能结构图设计;信息系统流程图设计
120.信息系统流程图中不仅表示了计算机的处理流程，还反映了人工操作那一部分答案:错
121.某种代码由3位字符组成，每位可选择8种字符，则代码的总数是答案:512
122.区间码是把数据项分成若干组,用区间码的每一区间代表一个组,在码中答案:数字的值和位置都代表一定意义

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