一、单选题
1、工作分析包括工作要素、任务、职责、职位、职务等基本术语,其中不能继续再分解的最小动作单位是?
A.工作要素
B.职位
C.任务
D.职责
正确答案:A
position职位2、工作描述是对工作本身的内涵和外延加以规范的描述性文件,其核心内容包括工作标识、工作概要、工作关系和下列哪一项?
A.其他信息
B.工作经验
C.工作职责
D.任职资格
正确答案:C
3、工作分析中问卷法的优势主要体现在列举全面、书面用语和以下哪个方面?
A.量化选择
B.案例丰富
C.现场观察
D.互动交流
正确答案:A
4、职能工作分析问卷(Functional job analysis, FJA)是一种以工作为中心的职位分析方法,其理论依据是工作执行中涉及的三个关键要素:人、事和下列哪一项?
A.环境
B.组织
C.氛围
D.数据
正确答案:D
5、工作分析的直接成果是下列哪一项?
A.工作描述
B.任职资格
C.工作职责
D.岗位说明书
正确答案:D
二、多选题
1、工作分析应该要遵循以下哪些原则展开?
A.系统分析原则
B.以当前工作为依据原则
C.关注任职者原则
D.关注职位原则
正确答案:A、B、D
2、工作分析是一项技术性很强的工作,需要有周密的准备,以及遵循科学、合理的操作程序。一般来说,工作分析包括以下哪几个阶段?
A.应用阶段
B.准备阶段
C.控制阶段
D.实施阶段
正确答案:A、B、D
3、工作分析方法就是收集与工作分析有关信息资料的方法,以下哪些属于工作分析的是?
A.观察法
B.访谈法
C.文献分析法
D.问卷法
正确答案:A、B、D
4、职位分析问卷(Position analysis questionnaire,PAQ)是一种利用清单的方式来确定工作要素的方法,包括信息输入、思考过程以及以下哪些维度?
A.工作环境
B.工作产出
C.其他特征
D.人际关系
正确答案:A、B、C、D
5、访谈法是与任职者一起讨论职位的特点和要求,从而取得相关信息的方法,该方法的主要优势有哪些?
A.事例生动
B.呈现关键
C.数据分析
D.口语表达
正确答案:A、B、D
三、判断题
1、工作分析(Job analysis)是对组织中某个特定工作的任务或职责、工作条件、任职资格等相关信息进行调查、收集与分析,然后加以系统、科学地描述和规定的活动。(
2、岗位说明书包括工作描述(Job description)和任职资格(Qualification)两方面的内容。(
3、工作分析中的关键事件法(Critical incident technique, CIT)通过管理者和员工记录工作中的关键事件,从而总结出工作中的关键特征和行为要求。(
4、管理职位描述问卷(Management position description questionnaire, MPDQ)是专门针对技术研发类工作而设计的一种结构化的工作分析问卷。(×
5、工作分析是企业人力资源管理工作的基础,为组织结构设计、人力资源规划、人员招聘和培训、绩效管理以及薪酬管理等提供依据。(

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