乐视手机刷机后,无法连接服务器怎么办?
近期,有些小伙伴向我们反馈,自己的乐视手机在线刷宝刷机之后,在开机向导界面,无法登录乐视账号,一直提示服务器错误。那么这到底是怎么回事,要怎么解决呢?
首先,需要明确告诉大家的是,出现这样的问题,和线刷宝、刷机包都没有关系,而是乐视官方服务器的问题。
大家都知道,现在的乐视,随着贾跃亭远走美国造车,整个乐视都处在风雨飘摇之中,这也直接影响到了乐视的手机业务。据称,乐视要放弃手机业务了,因此这些售后方面的问题也比较多。不过稍稍值得安慰的是,昨天乐视EUI官方发布了一份通告,表示乐视升级或刷机后,无法登录帐号,是由于乐视账号服务器调整,然后还给出了对应的解决方案。一起来看一下吧。
首先,需要将语言/区域设置为中文/中国,设置路径为设置-语言和输入法-语言:中文(简体)/区域:中国。然后根据您的情况选择以下解决方案。一般来说,如果您是在线刷宝刷机之后出现了无法连接服务器的情况,那么就是1。
1:
通过线刷版本/RECOVERY强制清理了用户数据,重启后一直卡在乐视账户登录界面而无法跳过。
请前往乐视相关页面,解除与账号绑定的所有手机设备。页面地址:static3.scloud.letv/le_opm/js/accounts/login.html?v=3
然后将手机关机,然后同时按住【音量上键+电源键】,直至出现RECOVERY界面;
仅勾选“清理数据”的选项,在弹出的提示界面中点击“返回”,回到之前的界面,再点击“开始”,执行清理数据的操作,在同一界面,点击“重启”;
重启后在设置向导中连接网络,在乐视账户登录界面点击右上角的“跳过”;
进入系统后,点击【我的乐视】应用,如提示升级新版本,则接受,升级后即可正常登录乐视账号。
2:
在执行恢复出厂设置重置手机前,输入乐视账号和密码来解绑当前设备时,提示“服务器异常”,无法解绑成功
将“我的乐视”应用升级至1.0.3.00版本。进入该应用后,如有升级提示,则接受,升级至新版本;如无提示且已登录账号,则可以点此下载安装。
退出乐视账户解绑设备后,再操作恢复出厂设置。
第三种情况:
在“我的乐视”应用中,无法退出原有乐视账户,也无法注册和登录新的乐视账户。
解决方法和2相同。
Tips:
如何查看“我的乐视”应用的具体版本?
进入“设置-应用管理-全部”,在列表中到“我的乐视”后,点击进入“应用详情”界面,左上角显示具体版本的号,目前可用版本的版本号不低于1.0.3.00。
忘记乐视账户对应的密码,如何回?
可以登录乐视回,链接:sso.le/user/backpwd
服务器低于稳定版26S的系统版本,无法升级“我的乐视”应用?
须升级系统到26S或者28S。升级方法有两种:
1、进入系统,点击“系统更新”APP,手动拉取系统新版本后升级。
2、前往这个页面(bug.letv/cn/download/phone),到对应机型,下载新的稳定版安装包。然后复制到手机的根目录中,通过文件管理的“压缩包”,将文件改名为小写的“update.zip”,再次点击会出现升级按钮,点击即可。
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