售后工作人员的岗位职责（通用24篇）
售后工作人员的 篇1
岗位职责：
1、根据客户需求安排养生基地酒店房间、度假行程安排；
2、酒店房态的管理，查询各旅游网的订房情况；
3、对各旅游网的订单，进行跟踪处理，并做好细致登记，订单制定传达工作；
4、对客户进行回访、与客户保持联络，及时反映客户的有关信息和问题；
5、解决客户的疑问，熟悉并流畅的介绍相关旅游产品，酒店产品；
6、公司分配的其他任务。
职位要求：
1、擅长于文字和语言表达，思维活跃敏锐；
2、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
3、热爱养老服务；
4、工作经验不限，欢迎应届毕业生的.加入。
5、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，有团队协作精神。
售后工作人员的岗位职责 篇2
一、岗位职责：
1、客户日常关系的维护，处理客户的订货、发货、退货需求；
2、负责公司销售合同、及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；
3、对销售合同的执行情况进行跟踪、督促，根据需要，合同执行情况及时反馈给顾客；
4、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报。
二、岗位要求：
1、大专以上学历，财会专业优先；
2、二年以上工作经验，或一年以上相关经验；
3、熟练运用office软件，普通话标准，沟通能力强，富有工作责任心。
三、福利待遇：
1、基本工资+绩效+岗位工资+工龄补贴+福利
2、5天7.5小时/天工作制，早上9：00—12：00，下午13：30—18：00；双休；
3、享有国家法定节假日、节日福利、生日红包、年终奖、年底双薪、带薪年休假；
4、按国家规定缴纳养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、医疗保险等；
售后工作人员的岗位职责 篇3
岗位职责:
1、负责设备的安装工人的培训指导、调试和故障排除;
2、负责共同协调售后相关人的资源，保证产品正常使用;
3、拟写售后培训和实施手册，组织技术支持及产品培训;
4、提供电话支持，解答客户技术问题;
5、设备使用过程的定期保养、备件更换、设备升级、信息反馈等;
6、部门领导安排的其他工作;
任职要求:
1、计算机、通讯或自动化相关专业，大专以上学历;
2、两年以上售后工作经验，有现场设备调试经验;
3、熟悉计算机原理，熟悉windows操作系统，安卓系统及其应用软件的使用;
4、熟练掌握通信网和计算机网络技术;
5、良好的沟通能力，工作认真负责;
6、能适应出差;
售后工作人员的岗位职责 篇4
职责描述:
1、具备独立、自力、自律有自己职业规划的人;
2、愿意接受新知识、新事物、好学、勤奋;
3、具备团队合作精神、愿意分享跟共同承担;
4、有通信工作经验者、有优秀沟通能力者优先;
任职要求:
1、必须能适应出差;
2、完成公司在外的现场安装、督导、排障、培训、交流等;
3、完成远程支持、协助、完成时长协助(如到货、收款、验收等);
4、工程资料、产品文档、招投标等;
5、了解电信运营商等级保护安全体系;了解数据安全(包括数据脱敏等)相关产品和技术;了解大数据技术，hadoop、mapreduce、spark、storm、nosql等，以及业界主流大数据产品者优先;
6、具有信息安全领域售前经验者优先。
7、公司交付其它工作;
售后工作人员的岗位职责 篇5
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工作职责:
1、负责驾驶安全预警产品的售后运营管理;
2、定期收集各区域内的产品及服务投诉与建议，整理并汇总相关数据，并对疑难问题进行分类整理并反馈给相关部门进行跟踪处理;能对客户反馈的问题进行二级技术支援优先;
3、负责售后服务网络的优化建设、监督、管理，保证售后服务网络不断健康发展;
4、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈)，数据审核及服务商费用结算;
5、售后服务流程及服务标准确定;
6、良好的服务技巧及逻辑思维能力，能给客户良好的服务感受;
任职要求:
1、有三年以上车联网或3C产品相关售后运营经验;
2、熟悉售后服务业务流程，并有持续改善的能力;
3、具有良好的沟通表达能力和一定的培训能力;
4、熟练使用PPT、Excel进行报告及数据分析汇总;
5、敢于承担压力，良好的团队协作精神和客户服务意识;
售后工作人员的岗位职责 篇6
1、按照国家会计法，做好记帐付帐报帐工作，处理公司全盘账务;
2、按照财务制度审核原始凭证和记帐凭证，进行账务处理;
3、做好财务核算，监督业务合理性，编制各种财务会计报表;
4、认真执行会计制度，按时做好记账、算账、报账工作，如实全面地反映公司资金活动情况，做到手续完备，内容真实，数据准确，帐目清楚;
5、负责公司费用报销、费用核算、销售收入、销售成本及利润的核算;
6、定期核对往来账款，及时清算应收应付款;
7、负责发票开具，纳税申报等工作。
8、负责开票和收款、现金支付和报销、银行业务处理等出纳工作。
售后工作人员的岗位职责 篇7
岗位描述：
1.负责前台日常来访客人员的接待，电话转接;
2.负责日常办公环境卫生，保持办公环境整洁;
3.负责日常文件档案管理，文件打印复印归档;
4.负责员工的指纹录入、考勤统计与监督、基本薪资的核算;
5.负责日常简单的数据统计、报表制作等;
6.帮助建立员工关系，组织员工各项集体活动;
7.完成上级交办的其它工作。
任职要求：
1.18-22，身高要求158cm以上，形象气质佳，优秀应届毕业生亦可;
2.掌握基本的电脑操作，熟练使用Excel、Word等办公软件;
3.有良好的沟通协调能力;有相关岗位工作经验者优先;
售后工作人员的岗位职责 篇8
1.负责施工项目成本计算对象与成本核算项目正确计算归集工程项目成本，进行成本分类统计、预测、控制、核算工作;
2.分析项目工程控制成本和目标成本，确保利润指标，编制项目成本分析报表;
3.完成领导交办的其他工作。
售后工作人员的岗位职责 篇9
1、组织制订并实施办公室年度计划，完成,负责日常工作安排。
2、组织起草、审核、制发的公文，保证公文形式规范，文字精练。
3、组织政策调研，抓好信息反馈、业务统计和法律法规宣传工作。
4、负责上级指示精神的`传达、贯彻落实工作；组织职工积极参加全局政治、业务学习和各项活动，做好思想政治工作。
5、组织实施有关检验检疫法制工作及执法监督检查、稽查工作。
6、承办并协调出人境卫生、检疫注册、登记和安全质量许可、出口质量许可、质量认证工作。
7、负责鉴定业务管理、出人境检验检疫证书的签发工作。
8、负责出入境商品的封识标签、批次管理。
9、保质保量地完成上级领导交办的各项工作。
售后工作人员的岗位职责 篇10
一、主持居委会日常工作，推进辖区民主自治，组织社区工作人员加强政治、业务学习，不断提高自身素质和领导能力。抓好居委会组织建设、思想建设和社区工作人员队伍建设。
二、制定，领导居委会完成上级下达的责任目标。布置、督促、检查社区居委会工作人员的工作完成情况。
三、组织居委会成员深入众，了解情况，尽已所能，及时解决社区居民反映的问题。
四、组织召集居民代表会议，负责向居民代表会议报告工作，调动广大居民参政、议政的积极性。
五、积极发展社区经济，搞好社区服务，办好福利事业，正确处理经济效益和社会效益之间的关系。
六、恪尽职守，及时向上级领导请示、汇报工作。
售后工作人员的岗位职责 篇11
岗位职责：
1、接听来访电话，做好相关数据登记和处理，相关表格制作，数据处理。
2、做好来客登记，接待工作;
3、负责订水、订报、信件、包裹的安排及快递安排;
4、完成领导交待的其它工作
任职要求：
1、形象好、气质佳、身高160cm及以上，有画淡妆的习惯，欢迎优秀应届毕业生;
2、普通话标准，声音甜美，性格开朗;
3、较强的服务意识，具有一定礼仪常识，灵活应变能力强。
售后工作人员的岗位职责 篇12
1、负责校区日常来访的接待,电话接听与转接;
2、负责文件的收发及资料整理相关工作;办公用品的盘点与发放管理;
3、管理班级学员信息，与教学部门、销售部门进行有效工作配合;
4、编辑整理教室排课表及教室使用情况;
5、整理每月的续报率、升班率、流失率等;

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