的经验
1、明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁，读者对这个人越了解，信任度就越高，包括他的公司职位、姓名、。
2、简单就是力量，不要把自己的公众账号变成万能的功能应用，可以免费听音乐、机器人陪聊，这些功能只会淡化企业核心价值，请删掉这些功能，简单就是力量。
3、营运的目的是维护顾客关系，用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销，一月拿出29天的时间培养顾客，1天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售。
4、营销没有任何营销秘诀，拼的是投入和执行力，想不投入就想获取大量粉丝是不可能的，不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例，先想想人家投入了多少资金，投入了多少人力，如果你不想投入太多资金，你可以选择投入时间，再加上执行力到位，你的目标一样可以实现。
5、不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客，创造可以跟读者沟通的话题，你要知道所有价值都来自沟通，推送再好的内容，不如跟读者认真细致的沟通一次。
svg如何复制到6、想和读者创造更多的沟通机会，就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容，希望读者多提意见等。
7、不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑，粉丝再多，如果不能转化成价值，依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝，粉丝的质量比粉丝的数量更重要。
8、发布文章不一定要长篇大论，最好能引发读者的思考，一般篇幅在三五百字左右。
9、关注竞争对手的，如果你关注了50个竞争对手的，就会有50个账号在教你怎样做好营销。你要做的就是优化他们所有的方法。记住：竞争对手是最好的老师。
10、新手开始学习玩，从关注优质的开始学习，记住那些优秀玩家的方法，最好每天都能拿笔记下来，自已对比一下哪些地方可以做得更好，更有利于自已以后的运营。
11、认真分析自已的行业，是否需要用公众平台，其实很多中小企业和个体老板，只要利用朋友圈就可以做生意，比如理发店、美容店、餐饮店、快餐店等等。具体分析请看我写的淘宝卖家如何做好营销。
12、怎样创作内容，内容一定要原创吗，不一定，如果你不想打造行业第一领袖的地位，内容不一定要原创，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的观点！
13、我们尊重顾客，可是千万不要讨好顾客，取消关注的迟早会取消关注，只要你一直提供价值，留下的总会留下来。
14、营销要靠渠道，拥有渠道的好处就是，每一天你都能获得稳定的粉丝，而不是一
天进500粉丝，再过3天就没有粉丝关注。
15、做营销是做个人还是做公众账号，我想这两个并不矛盾。可以兼顾运营，如果你本人运作1到2个人的店面的话，建议用个人进行运作，如果是大店的话，一定要用上公众账号。
16、不要被营销案例冲昏头脑，那些100万的粉丝案例不真实，那些很真实的案例，你需要分析一下，他们投入了多少人力和物力，现在的营销案例忽悠人的多，自已认真去做好自已的运营。
17、做营销见效很慢，粉丝沉淀就要花很多时间，通常需要3个月沉淀的时间，才能收到一些效果和利润，最重要的就是一直坚持下去。
18、要想在很短时间里获取大量的粉丝，必须靠媒体。请记住：成功靠媒体。当然，要结合自身的实际情况选择合适的媒体，是纸媒还是网络媒体或者广播电视媒体。
19、坚持很重要。你写一篇文章，读者不一定认可你，可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你，所以坚持最重要。
20、重视互动。因为它不像微博，可以吸引大量的人转发和评论，只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。
21、在准备营销产品之前，做好整个产品营销策划，推送的内容最重要，因为内容会直接影响读者的购买，内容预热是最好的方法。
22、现在大家有一个误区，希望一切都通过营销来实现，最终要顾客购买产品之前，不要忘了让顾客拔打订购电话，人与人交流最能解决购买当中的疑问。
23、做营销，最好结合腾讯的其他产品一起使用，如QQ和QQ空间一起使用，达到的营销效果更好，因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。
24、做营销就等于在做一本行业精刊，关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享，会形成病毒营销。小而美的内容策略。
25、的功能本身已经固定了的，真正能使营销发挥作用的是使用营销后面的那个人。
26、有人问：是不是营销工具？我说，你认为是就是，你认为不是就不是，一把刀你用它来杀人它就是杀人工具，你弃之不用就是一块破铁。不要与人争论，腾讯心知肚明。
27、很多草根想按微博大号再玩，想弄个大号，这样的做法行不通，除非你能在很短的时间里获得大量的粉丝，并且是正规的操作，不正规的操作很容易被腾讯封掉，营销更适合企业。
28、做好精准的关键词回复功能，这样能指导读者，通过什么样的方式更了解你本人和你的企业，获得读者的信任。
29、针对的认证对提升企业的信任度很重要，所以想尽一切方法早一点通过认证，认证的条件是：500的粉丝量和一个微博认证。
30、千万不要一个人坐在家里学习营销，要经常去一些营销的qq，看一看大家都在聊什么，在这些里你能学到很多东西。
31、推送，不一定要每一次都推送文章，推广一些小的知识和技巧，也是很好的方法，只要能帮助到潜在顾客和读者都可以。我最近订阅了一个心理学习的账号，每一次都推送一条跟微博一样的内容给我，我很喜欢，因为信息量小，不会影响我的生活，并且可以学到新的知识，我很喜欢这样的公众账号。
32、我见到很多人，经常用向自已的朋友推销产品，这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友，如果你想利用做生意，请重新申请一个账号，用来销售产品，千万不要向自已的朋友推销产品，这样会让朋友感到你这个人太没有人情味，太功利什么都跟着利益跑，很多朋友都会离你而去。
33、的内容，选择合适的图片很重要，经常去和自已相关的微博里获取一些行业里的图片，做营销要重视细节。
34、推送内容，晚上推送内容最好，因为这些时间读者有足够的时间来阅读，白天推送内容，适合做产品的促销，当时顾客可以订购产品，带来产品真正的销售。
35、企业先学好服务500、1000个客户，用户多少不代表营销能力，仅仅是一个数量，用户的互动价值才是营销的核心，多创造和读者沟通的话题，让整个公众账号活跃起来。
36、水不流动就变成的死水，公众账号没有活跃度就是一个死号，没有任何价值。
公众平台如何推广
刷粉丝基本上等于作茧自缚，因为它不同于微博可以做给外人看。就目前来说外人是暂时无法了解你的实力的。及时是互粉，对你未来的营销都是毫无意义的，如果互粉的目的只是为了获得第二阶梯（即超过1000认证），可以尝试互粉。
未来的营销是投递式，不同于微博的广布式，所以更需要真实的粉丝，产生真实的反馈。因此注册完三个后，我们进行了号受众的初定位，然后针对定位精准人去传播二维码，然后做了以下四步，收效最高的三天过万收听。
1、以微带信
利用产品的原有受众基数，更新微博头像增加头图二维码推广，并发布了全新的关于推广的新段子，通过微博大号带动，为号带来了第一波受众。
当然前提是产品的全新改版，以二维码为主流视觉导向，同时开启了短线互动活动，利用赠送产品的契机吸引受众的关注度和参与扫描量。
2、男人靠摇
成就了大多数宅男的梦想，也因此诞生了摇一摇这种趣味交友的模式。为了成功利用这一部分人好奇心与交友欲，我们规划了美女传播主题计划。通过摇一摇的方式将我们的好奇传递出去，三天共产生了一万两千次摇一摇好友，转化率最高时候超过60%。一场好奇被引导了，同时为了留住这一部分人，展开了话题互动和活动推介。
3、女人靠漂
一个快消品的受众是不可能完全是男性受众，如果全部是男性受众，这样第二波的口碑力就会自动消弱，为了弥补这个缺失。我们规划了浪漫的漂流瓶活动，一定是要采用传递瓶的模式，这样的影响力大，传播的人线会更广阔，但是唯一的弱势是漂流瓶的转化周期和转化率并不想摇一摇那么乐观。三天内，我们发布近2万漂流瓶，通过漂流瓶关注到我们号的受众仅增加了2000多。
4、无活动不营销
如果只是单纯的发硬广，我的号是：yingxiaopeixun，关注我吧！这样的转化率基本上为零。但是简单的配合一些有新意的活动，那么这就不仅仅是一个广告了，而更像是一次浪漫的交友活动。为了让整个活动向故事一样的传递下去，我们将漂流瓶打造成了了真心话移动站，让受众的故事自己去传递影响力，同时我们会随机赠送小礼品。这个模式我们配备上了设计精美的卡片，接下来的近一万封漂流瓶我们迎来了近5000受众。
三天的实战测试中，我们发现推广并没有想象的那么难，而是准发力点。比如我们通过对男性的摇一摇发力，通过对女性浪漫因素的刺激，用漂流瓶他们的真心话故事。你站在受众的位置上去想，他们玩图的是什么，那就给他们什么。而我们的另一个定位很精准的营销新人公益培训号却不乐观，因为无论是摇一摇还是漂流瓶，我们都像是大海捞针一样再寻可能会喜欢营销的人，其最终的转化甚至不如我们和博客带来的扫描量大。
由此可见，定位很关键，宣传渠道更关键。你的是不是他的菜，直接影响他是否原因为你的二维码抬起手里的手机。
据媒体报道用户数已经突破6亿!相信在不久的将来必将成为重要营销渠道，很多企业都开通了号，但是99%号都没有专人负责运营，多享科技结合“移动互联网”分享以下的运营
技巧。
  1、理解和服务号的区别
  企业可以每天发一条信息，服务号只能一个月发一条信息，对于一般小企业来讲，用服务号一般不现实，因为你一个月发一次信息，客户可能早把你忘记了，当然也要看你具体需求，因为服务号提供的功能比更强大，如服务号可以申请自定义菜单。
  2、对企业有什么帮助?
  营销本质是互动，传递价值，维护老客户，影响新客户，很多企业把当成宣传工具，每天广告准时发送，这样号是没有生命力的。
  3、利用好信息中“阅读原文”
  这个是很容易很忽略掉细节，大家都知道信息中没有办法放超链接，只有在“阅读原文”可以放上超链接，通过“阅读原文”可以给企业手机网站增加客户，也可以链接以前发送信息。
  4、公众平台设置关键词自动回复
  把每次发送的文章都设上对应关键词，如输入“1000”，查阅《企业公众平台运营十个秘决》，输入“m”查看文章文章目录，除了刚才日常设置，还可以在“实时消息”看到客户的提问，把一些问题整理起来，通过关键词设置，为客户推送答案，节约客服沟通时间。
  5、二次开发
  想通过给客户提供更多便利功能，只能通过二次开发来实现，如客户查询产品信息，或是跟客户CRM系统对应，提醒客户等。
  个人建议跟企业手机网站相结合，如回复关键词“公司介绍”，在接口中实现把手机版关于公司介绍发送到当中。
  6、每次推送时不要超过3条图文消息
  如果推送的信息过多，就会没有了重点，如果你重点要告诉客户一件事，请只发一条信息。切记信息中图片不能过多，3张以内比较合适，图片大小要控制在50K以下，图文信息打开速度影响用户阅读率。
  营销关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享，会形成病毒营销。
  7、互动是关键
　掉粉是经常会有的事情，我们要做的是怎么尽可能，满足加我们客户需求，如通过你的可以查询产品价格，可以申报产品故障，像中信银行，每次你消费、还款都会有提醒，如果条件充许，一定要提供专职负责客服。明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁，读者对这个人越了解，信任度就越高，包括他的公司职位、姓名、。
8、让客户主动加你有哪些办法?
  要想在很短时间里获取大量的粉丝，必须靠媒体。如公司、微博、QQ空间、个人名片、公司宣传手册、杂志等，要动用一切渠道来宣传，每一天你才能获得稳定的粉

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