用友ERP-U872软件是用友公司于2008年推出的一款管理型财务业务一体化软件。该软件以其完善的功能及良好的售后服务在国内
中小型企业中得到了广泛的应用。同样，国内许多院校也都选择U8
企业应用套件产品作为教学软件，以培养和企业需求接轨的应用技能
型人才。
为了让学生在课堂之外能更多地接触练习ERP-U872软件的操
作，在教学之余，便引导学生在自己的笔记本电脑上安装ERP-U872
软件。但在软件安装过程中，由于学生提供的笔记本电脑的操作系统
版本差异较大，操作系统的权限设置也不一样，操作系统本身缺失文
件等因素，在安装的过程中遇到了种种阻力。这些阻力主要来自于不
同Windows7操作系统版本对ERP-U872必不可少的一部分SQL SERVER2000的安装的兼容性问题。以下对安装过程中遇到的一些常见问题进行整理，并提出解决问题的思路及方法，以便学生顺利的
完成软件的安装，并使学生能更好的掌握软件的操作。
目前，市场上销售的大部分笔记本电脑都是自带的Windows7家庭版64位操作系统，而64位的Windows7不支持简单的MDAC组件。这个组件一般是SQL2000的简化版。需要在32位的Windows7下才可安装。即便是在32位的Windows7下，由于操作系统的权限设置也不一样，兼容性比较差，也引发了很多的安装出错问题，因此给用友ERP-U872软件的安装带来了极大的不便。
1Windows7下安装ERP-U872,MDAC_TYP组件无法安装
ERP-U872发版并不支持Windows7，在Windows7下安装时经常会出现一些小毛病，使用32位Windows7专业版安装时MDAC_TYP始终安装不上，无法通过环境检测。当手工安装MDAC_TYP组件时主要文件一过抽取文件阶段整个安装界面就会消失掉。在Windows7下安装ERP-U872，在检测组件窗口时，会出现MDAC组没有安装的提示，是因为Windows7所带的MDAC软件版本太高,U8无法检测到。
sql软件长什么样为了解决这个问题，我们需要做的是将这个版本检测值进行修
改。运行Regedit，打开注册表，进入HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Microsoft\DataAccess，将"FullInstallVer"="6.1.7600.16385/6.1.7601.17514" "Version"="6.1.7600.16385/6.1.7601.17514"
修改为"FullInstallVer"="2.82.3959.0" "Version"="2.82.3959.0"
就可以了，安装后最好再将其还原。但是该方法不支持64位Windows7操作系统。
2进入用友ERP-U872软件时提示“读取数据源出现未知错误:Remoting信道异常”无法正常进入
读取数据源错误是U8系统对环境依赖性太强而产生的，数据源配置错误通常是:(1)U8服务组件未能够在IIS上注册成功，需手工注册;(2)未进行数据源配置;(3)未进行系统初始化工作;(4)U8安装时操作系统某些DLL控件已受到病毒感染。
一般解决此类问题方法有以下几种:(1)重新配置数据源;(2)进系统管理重新数据库;(3)检测U8常见控件及服务是否注册成功;
(4)重新格式化操作系统，进行全新安装。
这个问题也可能是杀毒软件误查导致用友软件服务不能正常使用。方法有二:(1)把杀毒软件病毒库升级为最新，修复用友软件，像安装用友一样，双击安装程序，会有修复的提示，对数据没有影响;(2)在服务器上查看用友服务，是否丢失服务，如缺少，在修改注册表中U8服务的路径，或者从其他服务器上导出注册信息，导入到服务器中即可。
3安装SQL Server2000中提示“以前的某个程序安装已在安装计算机上创建挂起的文件操作，运行安装程序之前必须重新启动计算机”错误，无法继续安装
提醒：为避免误操作，先备份注册表和数据库进不了SQL Server 2000，可以备份Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\Data文件夹的文件。
解决方案如下:
(1)添加/删除程序中彻底删除SQL Server。
(2)将没有删除的SQL Server目录删除掉，把Microsoft SQL Server 文件夹整个删掉。
(3)运行注册表，打开注册表编辑器，删除如下项: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft SQL Server HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServer
在HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control \Session Manager中到PendingFileRenameOperations项目，并删除它。这样就可以清除安装暂挂项目。
(4)删除注册表中跟SQL Server相关的键。
(5)重新启动系统
(6)重新安装
其中，第三步是关键步骤，这样就可以清除安装暂挂项目。
4“安装程序配置服务器失败。参考服务器错误日志和C:\WINDOWSsqlstp.log了解更多信息”
当出现这个错误时，是因为在注册表删除了HKEY_LOCAL_MAC -HINESOFTWAREODBC中有关SQL Server的信息，这时可以选择修复注册表，或安装ODBC修复工具。
ODBC修复工具:211.101.4.50/download/canyin/tools/MDAC_TYP. EXE，修复系统文件之后，再装SQL Server，则不会出现此错误消息。
此问题也属于SQL Server的bug,GetComputerName用于获取本地计算机名。客户端网络库组件(DBMSLPCn.dll)将该名称转换为全部大写。服务器网络库组件(SSMSLPCn.dll)保留返回时的名称。当Windows 计算机名称包含大写字母和小写字母或者都是小写字母时安装会失败，提示一般性网络错误。解决办法就是将计算机名称改为全部大写，重启安装成功。
5SQL Server2000中执行sp_cmdshell时，提示xpsql. cpp：错误5来自CreateProcess(第737行)
这个应该是System32权限设置问题，应该去C:\Windows\ System32文件的路径下到文件，右键属性里面有安全设置，看看里面的权限，看下安全选项卡，就会看到system的权限全部都被拒绝了，选择允许完全控制后，点击应用，更改cmd的运行权限即可。
6进入用友U872软件时出现信息提示“由于目标计算机积极拒绝，无法连接127.0.0.1:11520”
这个有可能是防火墙将U8的一些服务禁止了,(下转第257页)
用友ERP-U872软件安装中常见问题及对策
白祎花
(陕西财经职业技术学院陕西咸阳712000)
【摘要】在用友ERP-U872软件安装中，由于操作系统的版本也差异较大，常会出现一些问题影响软件的正常安装及后续操作。本文选取了一些在安装过程中有代表性的问题，并提出解决问题的方法，旨在引导用户顺利的完成软件的安装，以便将来能够更好地应用软件为企业服
务。
【关键词】ERP-U872软件;MDAC_TYP组件;SQL Server2000
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(上接第253页)可以将网卡的防火墙设置或关掉，杀毒软件自带的防火墙设置或关掉，开放11520这个端口号；或者查看防火墙的启动项，若禁止U8的某些服务，应恢复启动。
[1]孙莲香，著.财务软件实用教程：用友ERP-U8.72版[M].清华大学出版社,2012(1).
[2]张红，白祎花，著.中文版Windows 7无师自通[M].清华大学出版社,2012(1).
[责任编辑：王洪泽]
(上接第254页)VMWARE 认为云计算应该渐进式的向企业推广。他们认为应该在现有基础之上对云计算实行渐进式发展，即通过业务基础架构虚拟化，将现有的数据中心转化为内部云，实现企业内部IT
资源的共享；同时，与托管和服务提供商合作，共同实现可兼容的外部云。随后，通过在云之间实现联邦和统一管理，使内部资源和可利用的外部资源连接起来，帮助企业获得云计算的所有好处。这种方案的缺点就是实施周期长，但笔者个人认为这一种方案是比较适合烟草行业信息化现状的，因为目前信息化建设工作主要以省级局为主导开展的，在该范围内的信息系统整合起来难度最低，而且各省级局基本上都拥有一个比较大的数据中心和一批专业人员，基础最好。一旦各省级局的云计算平台建设完成，在此基础上，根据电信供应商的主干通信线路的布局，将靠近这些“信息高速公路旁”云计算平台加以整合，国家烟草局再将这些“小云”组合成行业的一片“大云”计算平台。2.2从云到端的问题
云计算把我们带入如此美好的想象空间。但就云计算目前的商用可实现价值来看，云存储占有70%的地位，作为云计算，计算完的数据指定是在云里。但云到端的下载，需要带宽来支撑。而烟草目前的网络是否能胜任未来的云计算呢?烟草现有的网络大致是这样的，通过专线，县级局到市级局，市级局再到省级局，省级局再到国家局，其中的带宽都是2M 到8M 左右，而且经过层层转换，县级局到省级局的有效带宽更小，如果以省局数据中心作为区域性云计算平台，目前的带宽肯定无法满足要求。如果直接由县级局接入省级局云计算平台呢，那么高昂的通讯专线费用也是无法令人忍受的。笔者个人认为如果采用云计算模式后，现有的网络架构要化繁为简，放弃长途专线，除了少数有特殊网络要求的信息系统，利用越来越快的互联网网络，构建一个强大的采用VPN 技术由单个局域网直接接入云计算平台的网络架构，从而也能有效避免由于单点故障带来的网络接入风险。
3烟草云计算的愿景展望
不远的未来，整个烟草行业，有这样一个“云计算”平台，它由几个或者几十个分布在国家主干“信息高速公路旁”的大大小小数据中心组成，数据中心之间通过万兆级带宽的高速通信专线进行着数据交换，各种计算资源被整合在一起，计算能力超过现有的任何一台超级计算机，而且它还是可以无限生长的(只要发现它满足不了计算需求的时候)。它上面运行着无数个业务系统，每天有几万个甚至几十万个行业内或者与行业相关的用户从它上面获取数据或提交数据，而且它从不会宕机，也不会丢失数据。某天，根据用户的需要，原有的信息系统需要变更，工程师修改程序，下一刻开始，全国甚至全球范围内的用户马上可以使用新的界面，按新的业务流程完成工作。各分支机构的信息部门的运维人员不再需要关注各硬件设施的实施和运行情况，只需关注的是各业务部门的IT 服务需求如何以最快的速度得到满足。
4结束语
传统的信息化建设已令信息部门的运维人员和业务部门的使用人员疲惫不堪，面对越来越多的信息系统和业务部门越来越高的IT 服务需求，让人觉得信息化建设是个无穷无尽黑洞，不想被牵着鼻子走，又身不由己。幸好，云计算来了
，但愿烟草能利用云计算甩掉多年来信息化建设累积下来的问题包袱，轻松步入“烟草云计算”时代。
[1]张为民，等.云计算，深刻改变未来[M].科学出版社,P28-30.[2]刘鹏.云计算[M].电子工业出版社,P63-67.
[责任编辑：尹雪梅]
连路由。两台核心交换机分别通过两台防火墙连接两台路由器，设备之间运行OSPF 动态路由协议，完成对综合数据网的访问。2.3.2网络规划
1)物理层部分
路由器设计如下所示:
2)安全区设计
防火墙安全区设计如下所示:
2.4项目完成
项目完成后网络拓扑图如图2。
3结论
通过广域网双链路改造项目的实施，消除了网络中的单点故障问题，实现了双链路冗余，为业务提供了快速、稳定、安全、可靠、高效的数据网络系统。实现了国网公司信息安全防护要求的“区域核心节点
到网省公司骨干节点建立双设备、双路由传输通道”的目标。
[1]唐明伟.一种双链路网络的设计与实现[J].电脑知识与技术,2010.
[2]贾娟.一种基于VRRP 的核心路由器可用性方法研究与实现[J].电子技术应用,2007.
[3]陈敬添.基于双链路冗余的广电业务网络设计与实现[J].东南传播,2011.
[责任编辑：王静]
接口接口说明接口类型连接器接口转换器对端设备G3/0/0连接NE80
千兆光口单模光纤LC-ST
NE80G3/0/1连接防火墙千兆电口以太网线FW
G2/0/0
连接路由器千兆电口
以太网线
路由器区域名用途说明包含端口trust
连接电力企业信息网络G1/5untrust 连接省综合数据网
G1/4
图2内网网络拓扑图(新)
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