小米手机网络营销
一、小米手机介绍
  2014年2月,外媒曝光了MIT《技术评论》公布的“全球最聪明的50家公司”榜单，令人大跌眼镜的是，苹果公司竟意外落选，连第50名都没有挤进。而来自国内的小米公司，却荣幸的位列第30位。该评选中的“聪明”,指的是“拥有很高的智慧”,也就是说在创新、公司发展、策略等方面高人一筹。小米公司的榜上有名，且排在第30的位置，可喜可贺，也证明了小米公司被世界舞台的认可。
  众所周知，小米公司成产时间仅三年(2010年4月)，2011年开始销售手机，如今是中国成长最快的企业，而且根据美国科技博客网站Quartz报道称，小米以及洽谈中的投资者估计，目前小米市值达到了90亿美元，约合人民币551亿元，已经超越了黑莓公司的75亿美元。而雷军本人更是看好小米未来，力争在明后两年突破1000亿。在中国互联网领域仅次于腾讯、百度和阿里巴巴。
小米公司成为《财富》(中文版)评选出的2013年“最受赞赏的中国公司”之一，并成为本榜单
有史以来最年轻的上榜公司。而他的当家人雷军，也将“2013中国年度经济人物”的奖杯收入囊中。
小米手机2012年净利润超过12亿元人民币，利润率超过中兴、华为、联想等其他国产品牌手机厂商。
销售奇迹：在新浪微博首次开卖，仅仅用5分14秒的时间五万台米2手机被售罄；2014年1月7日星期二，中午12点整，又是一个小米手机开放购买的日子。3分57秒内，20万部红米手机售罄；5万台小米3在4分59秒内销售一空。
二、小米营销回顾
1.高调发布
小米手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力，自称自己是乔布斯的超级粉丝，一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在中国北京召开。如此高调发布国产手机的企业，小米是第一个！不可否认，小米手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注。小米手机定位为发烧友手机，配置相当高端，手感界面以及操作设计特别任性化，小米不光
设计亲民，价格也相当亲民，所以当发布会上当雷军宣布小米1999元的价格的时候惹得现场的米粉尖叫不断。使得发布会结束后各大媒体争相报道，米粉们口口相传，各大手机惊呼狼来了。
2.工程机销售
小米手机的正式版尚未发布，确先预售了工程纪念版。而且小米手机工程机采用秒杀的形式出售，8月29-8月31日三天，每天200台限量600台，比正式版手机优惠300元。此消息一出，在网上搜索如何购买小米手机的新闻瞬间传遍网络。但是，并不是每个人都有资格秒杀工程机，需8月16日之前在小米论坛达到100积分以上的才有资格参与秒杀活动，这项规则无不把那些想看究竟的“门外汉”挤在了外面，销售给之前就已经关注小米手机的发烧友们，客户精准率非常高。而且让人有种想买买不到的心情，而大多数人都是不怕买得贵，就怕买不到。小米手机这一规则的限制，让更多的人对小米手机充满了好奇，这就是网络营销中著名的饥饿营销。
3.网络预订，排队买米
从9月5日下午一点预订开始，小米手机论坛一度瘫痪，经历了严峻的考验，并且预订数字不断飙升，最终在预订到三十万部时小米官方停止了手机预订。小米发布数量能否满足米粉们的需要，小米官方一直没有明确发表声明，不断有小米的工作人员爆料，引来米粉的猜测和持续关注。
 4 正式销售
直到10月11日，小米官方公布了销售计划：10月15日—19日：小米手机工程纪念机无条件更换正式零售机；10月20日：面向参与预订的30万用户发货，10月20日之后的第一周每天1000台，第二周每天2000台，第三周每天3000台……30万台预订用户发货完毕后，才面向所有用户进行发售。无论是每周递增的发售形式还是等到预订用户发货完毕才开始发售，都是一种饥饿营销吸引眼球的继续。
 三、小米手机网络营销分析
小米手机网络营销策略无疑是成功的，无论是从提炼产品本身的卖点还是从适当引导讨论话题以及方向，还是后来的一系列饥饿营销的举动，都吸引了众多消费者的关注，并且将之转
化为强劲的购买力！这是很多企业在以前做网络营销所没有达到的效果，网络营销的最核心本质就是将关注度转化为购买力，只增高了产品的关注度无疑是不够的，还要将产品的卖点与关注度实现无缝对接，才能将之完美转化为购买力。中麒推广，专业从事网络营销，为您提炼宣传产品卖点，提高产品关注度，增加产品竞争力，提升产品销售量，是您最佳的合作伙伴。
1.产品
专为发烧友级手机控打造的世界首款双核1.5GHz高品质高性价比具有自主研发操作系统的高端智能手机。
小米手机青春版、1S、1S青春版、小米手机2、2S、2A、红米手机、小米手机3
小米发布会20212.受众
80、90后智能手机草根族
3.渠道
网络预售——获得订单和货款——配送，
4.营销策略：口碑营销+事件营销+微博营销+体验营销+饥饿营销
通过论坛做口碑是被黎万强已经证实过的最有效、最不花钱的方式。在做MIUI早期，黎万强人注册了上百个账号，每天在论坛里发帖，好不容易拉到了1000人，从中选出100人作为
超级用户参与MIUI的设计、研发和反馈。靠着口碑传播，第二个星期200人，之后300人、400人……MIUI的队伍就这样壮大起来。
在零预算的逼迫下，黎万强再一次拿出杀手锏：到论坛做口碑。他建立了小米手机论坛，在论坛上有几个核心的技术板块：资源下载、新手入门、小米学院等。今时今日的小米论坛是小米营销的大本营，目前总用户达到1149万，日发帖量超过10万，总帖数1.6亿。
黎万强挑选的第二个战场是当时如火如荼的微博。按照黎万强一开始的想法，微博只想起到客服的作用，但后来却发现，微博的宣传效果出乎意料的好。“论坛+微博”这种新营销工具成为了小米的杀伤性武器，而“射杀”对象是小米的忠实粉丝。
在与粉丝的沟通上，小米有个规定：15分钟快速响应。不管是用户的建议还是吐槽，很快就会有小米工作人员进行回复和解答。包括雷军每天都会花上一小时时间回复微博上的评论，所有的工程师是否按时回复论坛上的帖子是工作考核的重要指标。
在此基础上，小米开始了自己在微博上的事件营销。从雷军开始，发动手机控晒出自己玩过的手机，这一活动吸引了几十万人参与;而“新浪微博开卖小米手机2”的微博转发，也以转发
量265万次创下了2012年最高转发记录。靠这种拉粉丝的手段，小米的也做得风生水起。
酷6网CEO李善友把雷军称作“将粉丝经济引入商界第一人”，他曾撰文评价小米的粉丝营销：“小米是靠社会化营销抓住第一批忠实用户的。一开始，雷军想通过预购形式推出小米，他又不想花广告费，所以在微博搞了一个活动‘秀一下你的手机编年史。算一算你用过什么手机，多少钱买的，什么时候买的，把图片发到微博’。据统计，最后共有56万人参加这个活动，大部分人最后都成为了小米的粉丝米粉。”
基于此，小米建立了一个庞大的粉丝，这些可精细化运作的粉丝，支撑了小米的营销神话，在2012年小米售出的700万台手机里，买了两到四台的重复购买用户达42%。可以说，米粉造就了一个传奇的小米，而在小米内部，也都把米粉当作第一原动力。
这一策略让想要购买小米手机的用户，不得不多次登录小米的预约或抢购，这样一来，小米不仅为自己的积累了大量的访问量，也会让用户在每一次登录过程中，顺带浏览小米商城的其他商品。
小米一如亚马逊，本质是对用户需求的把握，这套系统包括论坛、预购、微博、等新媒体。这一系统不仅可以让米粉跟踪小米的研发过程，也能在系统内进行营销，避免了传统营销的烧钱模式。
“饥饿营销”之路。小米手机的销售一开始采取优先制，即论坛的用户能够优先购买;其次采用报名制，在小米手机的网站进行排号，到多少号才有购买权;此外，还有一个特别通道叫F码，实际上就是给特殊用户的邀请码，相当于优先购买权。在手机供不应求之时，小米网站宣布停止预售，关闭购买渠道，让消费者无处购买。此举让小米手机看起来非常紧俏，同时也吊足了米粉的胃口。
所谓饥饿营销就是针对消费者急于抢先购买的心理，商家有意调低供应量，以期达到调控供求关系，制造供不应求的“假象”，维持商品较高售价和利润率，或者只是为吸引眼球，增加人气。
①.信息发布
2011年6月底小米公司内部和供应商爆料开始，到8月16号其关键信息正式公开，小米手机的神秘面纱被一点点掀开，引发了大量猜测，并迅速引爆成为网络的热门话题。
从6月到8月之间，关于小米科技的专题达到3个，分别是新浪科技、泡泡网、中关村科技。与小米相关的文章30多篇，分布在新浪、搜狐、网易、中关村、泡泡网等主流门户网站和电子产品类专业网站，吸引了巨大的关注。网络营销组合分析：此阶段，小米科技处于起步阶段，正是通过名人效应（雷军）与微博互动、网站软文讲述相结合的方法让关注手机的网民开始知道小米手机，并在小范围圈内进行传播。
结论：小米科技成立之初：门户网站+科技网站 以软文和深度报道为主
②.病毒式营销（口碑营销）
也许你不关注IT产品，可是你仍然知道了小米手机，因为你的手机控朋友们都在讨论小米手机，出于好奇心，你也开始在网上去了解小米手机，了解到小米手机的种种优越性，于是你也不由自主的当起了“病毒传播者”，小米手机通过制造各种各样的“绯闻”：小米手机的创意是“偷师”来的，小米手机的发布是模仿苹果的，许多名人要把苹果手机扔进垃圾桶改用小米手机„„通过人们之间各种途径的交流中，小米手机实现了品牌的输入与推广。
③事件营销 
2011年8月16号小米科技在北京798艺术区正式发布小米手机，小米手机的神秘面纱被全部解开，超强的配置，极低的价格，极高的性价比，小米手机凭借这些特点赚足了媒体的眼球，而雷军也以乔布斯的风格召开的“向乔布斯致敬”的发布会而被媒体所八卦。现场吸引了包括新浪科技、中关村科技、凤凰网科技、泡泡网等一大批主流网站记者。于此同时，小米发布会还通过微博、优酷视频、BBS进行直播，其1999的高配置低定价更让许多爱好手机的网民几乎在发布的同时就被这个突然冒出来的小米手机所吸引，关注度非常高。
结论：小米手机发布：门户网站+视频网站+BBS  以软文和新闻报道为主
④微博营销
小米手机在正式发布前，其团队充分发挥了社交媒体——微博的影响力。比如，在小米手机发布前，通过手机话题的小应用和微博用户互动，挖掘出小米手机包装盒“踩不坏”的卖点；产品发布后，又掀起微博送小米手机活动，以及分享图文并茂的小米手机评测等。在小米手机之前，雷军每天发微博的数量控制在两三条，但在小米手机发布前后，他不仅利用自己微博高密度宣传小米手机，还频繁参与新浪微访谈，出席腾讯微论坛、极客公园等活动。雷军的朋友们，包括过去雷军投资过的公司高管，如凡客CEO陈年,多玩网CEO李学凌,优视科技
CEO俞永福,拉卡拉CEO孙陶然、乐淘网CEO毕胜等，纷纷出面在微博里为小米手机造势，作为IT界的名人，他们中的每一个人都拥有着众多的粉丝，因此，微博的营销功能被小米团队运用到了极致。小米手机没有做任何的广告，但是凭借网络媒体，小米团体主要靠病毒式营销成功地实现了品牌的推广，让很多人认识了小米手机以及小米公司这个大家庭。同时的，也创造了国产手机的一个记录，仅仅两天的时间，准确地讲是34个小时，小米手机的预定量就超过了30万，人气爆棚来形容一点都不为过。这其中，网络营销手段可谓是功不可没！ 

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