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智谋方略
试论自媒体时代高校辅导员工作面临的挑战与创新
丁文龙
（中国石油大学胜利学院，山东东营 257000）
摘要：在互联网技术深层次发展中，自媒体时代随之到来，冲击着我国不同行业以及领域，高校辅导员工作面临全新的挑战，要在把握新要求、新变化基础上多层次优化创新辅导员工作。因此，本文客观分析自媒体的同时探讨了自媒体时代下高校辅导员工作开展中面临的各类挑战，在实践过程中深入思考的同时提出了一些可行的策略，多层次创新自媒体时代下开展的辅导员工作，最大化发挥辅导员职能作用，促使各层次学生在学习专业知识过程中深化发展综合素质，保证专业人才培养战略目标顺利实现。关键词：自媒体时代；高校；辅导员工作；面临；挑战；创新中图分类号：G641
文献标识码：A
文章编号：2096-4609（2020）06-0111-002
辅导员是高校学生思政政治教育的
核心力量，在学生管理过程中扮演组织者、指导者等角[1]，在培养高水平专业人才方面起到关键性作用，如何高效开展辅导员工作是高校建设发展中的一大关键点。
在自媒体时代背景下，高校辅导员工作有了全新的变化，要在把握新任务过程中围绕面临的各类挑战，落实生本教育理念的同时在工作实践过程中不断探索全新的思路、方法、措施，解决各层次问题的同时构建良好的工作环境，灵活、有效开展辅导员工作，加强对专业学生的教育、管理，正确认识以及规范化应用自媒体，夯实专业理论基础的同时形成正确的思想观念、价值取向，拥有高尚的人格，具备良好的思维品质、媒体素养以及较高的就业能力，在应对多方面挑战中促使辅导员工作在自媒体时代下高效开展，提高辅导员工作的实效性以及有效性。
一、自媒体概述
自媒体被称之为“公民媒体”“草根媒体”等[2]，通过网络技术深化发展中呈现的博客、论坛、等，实时发布海量的信息数据，个人传播是其强调的关键点，人人都是信息传播者、记者等。自媒体有着较强的交互性、较低的参与门槛、灵活的传播形式等，传播主体具有鲜明的平民化特点，信息数据传播中有着较高的互动性、即时性等，有着传统媒介无法比拟的优越性。在此过程中，自媒体深化发展的同时应用范围持续扩大，已被广泛应用到新闻传播、教育等，人们的思想观念、行为习惯、学习方式等有着较大
的影响。自媒体已和高校学生日常学习以及生活深度联系，要在实践过程中引领、指导各层次学生正确认识自媒体的同时灵活应用。
二、自媒体时代下高校辅导员工作开展中面临的挑战
辅导员工作是高校在人才培养、长远发展中不可忽视的关键点，在自媒体时代作用下，高校辅导员工作要求明显提高，要在分析各层次挑战过程中创新辅导员工作。
（一）辅导员工作环境复杂化，削弱辅导员的教育主体地位
自己可以开网站吗在自媒体时代发展浪潮中，我国媒体生态环境发生了根本上的变化，传统媒体受到巨大冲击的同时各方面信息呈爆发式增长趋势，信息传播的即时性、隐匿性等特点不断呈现，垃圾信息、虚假信息、情信息、暴力信息等频繁出现在自媒体平台中[3]，大学生正确甄别信息的能力不强，形成的“三观”不具有较高的稳定性等，极易形成错误的思想观念、偏移正确的价值取向等，极易对其进行思想政治教育，而辅导员工作环境在多方面主客观因素作用下日渐复杂化，不利于在专业学生中高效开展辅导员工作。在此过程中，思想政治教育是高校在人才培养中不可忽视的重要方面，而辅导员是各层次思想教育教育工作开展的主体。去中心化、平等化等是自媒体在实际应用中呈现的主要特点，高校思想政治等层面教育内容日渐具有较高的开放性，学生可以在不受到时间、空间、地域限制过程中随时获取多方面信息，也可以根据自身学习情况、认知水平、能力等，自主选取学习的内容，可以通过自媒体平台实时发布意见、
观点、看法等，影响他人的思想、行为等，在一定程度上削弱了辅导员的教育主体地位。
（二）辅导员工作载体多样化，辅导员工作机制以及方法有待完善
载体是高校辅导员工作有效开展的
关键所在，在自媒体时代背景下，辅导员工作载体日渐多样化，比如，、博客、QQ，各类网络新词层出不穷的同时话语体系、语言表达方式等有了明显的变化，学生可以借助flash 动画、网络表情等更好地表达自身情感[4]，理论学习、党团活动、班会等传统教育载体很难满足自媒体时代下学生的客观需求，要求辅导员在深化认识在自媒体过程中创新工作载体。在此过程中，高校辅导员工作机制、工作方法都被提出了更为多样化以及严格的要求，要在建设自媒体平台过程中从网络舆情引导、应急处置、实时反馈、队伍建设等方面入手，深层次完善辅导员工作机制的同时优化传统单一、滞后的工作方法，在自媒体环境过程中最大化提高辅导员工作的科学性以及有效性。
（三）辅导员知识层次、能力以及素质有待提升
在自媒体时代背景下，网络中信息数据大幅度增加的同时更新速度非常快，大学生言论自由程度明显提高，可以通过贴吧、网站、朋友圈、博客空间等发布自己对当下社会现象、热点事件等看法、观点，信息发布具有即时性、多元化等特点。与此同时，强烈的表达欲望、思维活跃等是大学生呈现的主
要特点[6]，对自媒体平台中多方面信息缺乏深层次甄别，极易被错误的信息误导，甚至参与到网络虚假信息传播、体性突发事件中。自媒体时代下的高校辅导员工作面临全新的挑战，对辅导员的知识层次、能力以及素质有着更高层次的要求，急需要高校在自媒体时代下从舆情引导、体突发事件处理等方面入手，全面加强辅导员队伍建设，在能力建设、素质提升过程中优化教育以及管理各个环节，保证专业人才培养质量。
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三、自媒体时代下高校辅导员工作的创新策略
（一）更新辅导员工作理念，构建良好的辅导员工作环境
高校要在与时俱进过程中深入认识的同时准确把握自媒体的内涵、特征、优势等，全方位系统把握辅导员工作开展中呈现的各类问题，站在多媒体视角下，更新辅导员工作理念，坚持民主、平等的原则，改变传统单一化的说教模式，将素质教育理念、生本教育理念巧妙渗透到辅导员工作中，尊重各层次学生个体差异，在教育、管理过程中和其进行良好互动、沟通、交流，鼓励其大胆说出自己心中的想法、观
点以及发现、提出、分析、解决问题，有效弥补传统教育缺陷问题，促使自主教育在专业学生中顺利实现。在此过程中，辅导员要在实践过程中针对自媒体时代下学生教育以及管理呈现的新变化，在落实“以人为本”教育理念过程中将学生作为工作的中心，强调专业各层次学生自主学习以及自主发展，改变传统“理论灌输”的现状[7]，在把握学生兴趣爱好、认知结构、思想层次、综合素养等过程中强调因材施教，优化完善作用到教育、管理中的方法、手段，构建良好师生关系的同时对专业学生进行针对性教育以及层次化管理，在满足客观需求的基础上确保不同层次学生都能有所进步，在教育以及管理工作高效开展中让素质教育理念落地生根。此外，高校要从自媒体视角入手，重新定位辅导员工作方向，合理调整、分层、落实工作目标的同时构建良好的辅导员工作环境，促使辅导员和各层次学生进行多样化互动、交流，随时全面、深入了解不同层次学生在应用自媒体中思想动态变化，对其进行针对性思想引导、辅导，纠正形成的错误思想观念、价值取向等，正确认识自媒体、准确判断网络信息的同时树立正确的人生观、价值观、道德观等。
（二）以自媒体为中心，构建全新的辅导员工作机制
高校要以自媒体为中心，以学生全面发展为落脚点，深入剖析的同时明确辅导员工作呈现的新变化，构建全新的辅导员工作机制，在机制层层落实过程中不断规范开展的辅导员工作。高校要在实践过程中具体剖析各类问题，优化自媒体时代下的网络舆情引导、应急处理、反馈、辅导员队伍建设等机制
[8]
，
在线上、线下协调统一过程中系统调整各项机制内容，使其更加科学化、标准化、有效化，在发挥优势过程中促使辅导员工作有序开展，随时了解自媒体网络舆情以及各类突发事件，及时在专业学生中展开针对性的教育工作，在正确网络舆情引导、科学应急处理基础上防止其被错误、虚假的网络信息误导，正确看待、评价当下热点事件、社会现象，精准反馈各阶段辅导员工作开展情况的同时强化辅导员队伍建设，在提升辅导员岗位胜任力过程中对专业学生进行高质量的教育以及管理。
（三）巧用现代信息技术，大力建设校园自媒体平台，创新辅导员工作载体与方法
高校要在把握自媒体时代下辅导员工作挑战基础上巧用现代信息技术，将自媒体技术、互联网技术、大数据技术等协调统一，大力建设多样化的自媒体平台，比如，校园BBS 平台、校园移动信息化平台、校园论坛、校园博客[9]，在相互作用过程中创新传统辅导员工作载体、工作方法，将传统媒体载体、自媒体载体无缝衔接，在多样化载体相互作用过程中采用线上、线下结合的方法，创新传统辅导员工作方法手段。辅导员要在灵活应用多样化校园自媒体平台过程中灵活应用多样化的工作载体，优化学生教育以及管理各个环节，进行线上理论教育、思想引导、层次化管理、答疑解惑的同时从校园文化建设、社会实践等方面入手，开展丰富多彩的校内外实践活动，让专业各层次学生在活用专业知识过程中进行多样化实践，提升辨别网络信息真伪、筛选网络信息以及应用自媒体的能力，培养思维品质的同时提升思想境界、媒体素养以及就业能力。
（四）深化辅导员队伍建设，夯实辅导员理论基础，提高综合能力以及素质
在自媒体时代下，高校辅导员工作有效开展离不开高素质的人才。高校要在工作实践过程中细化把握自媒体时代对辅导员工作提出的各层次要求，在应用自媒体平台过程中优化理论教育、实践培训两大环节，以辅导员工作问题为基础，深化辅导员队伍建设，指引辅导员学习自媒体知识以及学生教育、管理的新知识、新理论、新技术，通过自媒体平台进行多样化的线上与线下实践，在知识活用过程中夯实理论基础，提升自媒体应用、综合实践、问题解决、舆情引导等能力，在工作能力提升过程中具备较高的媒体素养、技术素养的同时
促进专业发展，在改变现状的基础上提高工作整体水平。
四、结语
总而言之，在自媒体时代背景下，高校辅导员工作优化创新具有其必要性，在素质教育理念落实、学生发展等方面起到关键性作用。高校要站在自媒体时代的视角，全面、深入把握自媒体时代在高校辅导员以及专业学生理论基础、多方面能力、综合素质等提出的新要求，针对日常辅导员工作开展中呈现的新情况以及面临的各类挑战，在应用自媒体中科学处理问题的同时进行合理化创新，最大化提高辅导员工作的效率以及质量，促使各个专业不同层次学生高效学习课程知识的同时健康、快乐成长，在综合素质提升过程中成为自媒体时代所需的高素质人才，客观呈现自媒体时代下高校辅导员工作的独特魅力，实
时呈现我国现代化教育发展的新高度。
【参考文献】
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[5]盛莉莉，徐光建.自媒体时代下高校辅导员职业能力建设存在的问题及路径研究[J].继续教育,2018,32(2):36-38.
[6]唐昕.辅导员视阈下自媒体时代高校思政工作方法与策略研究[J].安徽文学(下半月),2016(2):149-150.
[7]林丽卿，蔡必芳，舒玲.新形势下高校辅导员学生管理工作方法探析[J].智库时代,2019(46):109-110.
[8]聂云.自媒体时代下高校辅导员工作的创新[J].清远职业技术学院学报,2017,10(2):87-90.
[9]李姗姗，郑苍松.试析高校辅导员学生管理的面临问题与优化策略[J].法制与社会,2019(32):161-162.
【作者简介】丁文龙（1995-），男，硕士研究生，助教，研究方向为思想政治教育。

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