在网络公司实习的总结报告范文4篇
    我实习的单位是一家网络公司,以经营网络产品包括各种网络数码耗材、电子收款机、餐饮软件等的私营单位。虽是中小型公司,但在激烈的市场竞争中存活下来,并在全省同行业中占有主导地位。
    为了熬炼自己的社会交际力量,我选择在业务部实习,经理是位年青布满精力的和善人。在这里不仅能学到各种本行业、专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的进展都是一个非常重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。
    在实习的开头头两个星期里,我主要是熟识产品,包括:学习各种产品的使用和简洁障碍处理、向客户具体介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,由于没有接触过实物,使得在刚使用机器时有"心有余而力不足'的感觉。一款收款机,看起来很简洁就是那么几个键,可要真正能娴熟操作,我甚至用了比预期多一成天的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。由于这是我接触的第一项产品,成果如此不济,也激起了的爱好和好学的愿望。因此在以后的操作学习中,我倍加用功,用心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟识产品,还不算难的,真刚要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是
要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的爱好,从而能胜利地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,由于我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再经理帮忙,要他装成顾客,我他练,嘴皮子磨破了的时候,我也最终看到了经理脸上露出来的笑容。
    接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的"跑业务'。"跑业务'关键是要"跑',要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。由于业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教育。带领我的是我们业务部的副经理武亮,这里,我也要向这位只比我大一岁的老业务员表示感谢,由于他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排解困难、战胜自我。第一次接触生人,开头正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清晰、扼要,在跟着老师实际学习和仿照了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,武亮也说好好了,并赞扬我进步很快。
    再结束了师傅"带'的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是最终的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的阅历,但究竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。记得那一天是去东风路上的"老丁家'酒店,见着大堂经理以后,竟由于紧急而直接问要不要
我们的软件,由于我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件,而人家明显是有备而来,应付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知这酒店的老板是谁,有没有分店,有多少服务员,有多大门面,有多少桌、椅,有多少大包,多少中包,多少小包,甚至没有留下这位经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。回到公司,经理问我出差状况,我无地自容,但也宣誓一切要把这家搞定。这一次的失败,在我写给经理的报告中我作的深刻的反省,并向经理讨教了一些有用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得许多。因此,我在以后的实习工作中也充分熟悉到这一点,随时提示自己要学习,所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后,我最终迎来了我的第一个春天我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。现在我去"老丁家',那位挑剔的经理和我已是无话不说,对我也是无话可说了。
  网络公司实习报告范文(2)
    一、实习背景
    实习对于我们来说是特别必要的,不仅使我们在课堂上学到的东西得到在现实工作中运用,
更重要的是能够体验丰富自己的社会实习阅历,尽快适应社会,而且还可以在社会中学到一些在课本上学不到的东西,熬炼自己的社会本能,这样在以后毕业后出到社会就可以以最快,最好的态势来适应社会环境,投身到自己的工作岗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社会实习,体验社会工作的压力,下面我就大二到xxxx网络科技有限公司做电话营销的实习做一下回顾。
    二、实习目的
    通过到xxxx网络科技有限公司实习,首先,可以对互联网行业做进一步的了解;其次,可以更深一步了解电子商务网络平安的防护措施;再次,可以将本专业所学的学问应用到实习中,不仅可以巩固专业学问,还能进一步提升完善学问框架;最终,感受公司的企业文化,了解公司的管理体制和经营之道,学会如何在企业做事,做人。
    三、实习内容
    针对央行文件,拥有支付清算系统公司要做平安评估,访问相关客户
    每天下班前对当天电话访问的状况做具体记录,并总结
    针对电子商务网站平安,做产品信息网页防篡改,防病毒等宣扬,挖掘潜在客户
    两三天开一次远程会议,做工作汇报总结,发觉其中问题,准时做修改及阅历沟通
    针对高校招生时期,对高校训练网做招生信息,学校信息网页防篡改,防病毒等宣扬,挖掘潜在客户
    对已患病黑客攻击的网站,进行平安漏洞修补宣扬,以及防止被黑的措施宣扬,挖掘潜在客户
    第一周:开头进入公司实习,第一周主要是培训。
    首先是公司的人力资源主管,给我们介绍了一些关于公司的规章制度,和工作期间的一些相关事项。接着就是华南地区总经理和网络平安总监,给我们介绍了这次实习项目的主要内容,让我们有个也许的了解。了解完公司的也许状况后,就开头培训跟项目有关的技术学问了。给我们介绍技术学问的是技术部的主管,为我们讲解了关于网络平安的相关技术,如soc,ddos,流量掌握,防火墙等。虽然学过电子商务平安与支付,了解过相关网页平安及支付系统平安的掌握技术,但还有许多相关平安技术还是不懂的。经过了技术主管的培训,虽然只是简洁的讲解,也扩展了我对电子商务平安方面的技术学问。
    其次天,就开头进入电话营销的学问培训了。给我们培训的是客户服务总监,是台湾人。由于做这个项目的还有湖南长沙分公司的几个人,所以就湖南和广州的一起开培训会议,通过远程视频三地连接,虽然是通过互联网的开会,但是跟实际坐在一个会议室开会是一样的,
你的任何声音,任何动作,其他人都可以听到看到的。客服总监给我们讲解了一些电话营销的技巧以及常用术语,然后发了些资料让我们背熟。
    了解了技巧,熟识了术语,该是考验我们把握的程度的时候了。客服总监让广州与湖南的的实习生相互训练,即一个扮演客户,一个扮演电话营销员,让我们在完全不知道对方会作何反应的状况下随机应变,大大提升了我们的实习阅历。
    其次周:第一个任务针对央行的最新文件,要求拥有支付清算系统的公司要做平安检测。
    接受了系统的培训后,就开头正式对外拨号了。所以我们就搜集了拥有支付清算业务的公司的资料,包括公司名称、网站、地址、电话、联系人、邮箱等,然后输入事先已经制作好的表格里。资料搜集后,就一个一个打电话,通过各种方法到相关负责人,然后询问他们关于支付清算系统的平安检测问题是否已经做了,依据他们的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否连续跟进等将访问的结果记录到表格里。
    许多时候我们打电话过去,才刚刚报了公司名后,以为我们是推销东西的,就立即遭到拒绝。有时候有些公司根本不清晰支付系统平安方面是谁负责的,电话接来接去都不到负责人。有时候接线员就骗我们说负责人不在,有意推脱。刚开头的时候,屡次的失败让我们自信念很受打击。
    每天下班前都要把今日所拨打的电话的访问状况记录整理好,然后发给客服总监,同时下班前客服总监会召我们开会,汇报今日的电访状况,以及遇到的无法解决的问题,与大家进行沟通,并想出应付方法。
    第三周:开头其次个任务针对电子商务网站做网页平安宣扬。
    电子商务网站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列平安问题。一些黑客可能会把网站上的商品信息(如价格)进行篡改,从而导致电子商务企业和客户陷入误会纠纷等。因此电子商务网站要时刻进行漏洞扫描,准时修补,以防黑客进行攻击。我们针对这些要点对电子商务网站公司进行电话访问,了解他们的需求,同时宣扬我们公司在这方面的业务成就。
    同样的,我们事先就制作表格,搜集客户资料进行输入,同时对每个客户访问后的反应做整理,然后输入表格里面。在本周开展新任务的同时,我们也对上周需要进一步跟进的客户进行了再一次电访,以尽可能促成交易。
    第四周:开头第三个任务针对高校招生时期,对高校网页防篡改做业务宣扬。
    恰逢暑假时期,各地高校正在忙着招生,各高校网都会更新关于招生的信息,各个同学家长也都会登录高校网站查看自己的录用状况。因此,许多黑客骗子会利用篡改高校网站招生
信息,或是制作类似已有高校的网站的假高校网站骗取同学以牟取暴利,像北大清华等名牌高校都有被篡改过的前例。所以有平安意识的高校就会重视,也会有这方面的需求。我们便针对此要点拨通广东全部高校的电话,试图到网络中心的负责人进行沟通。
    同学与老师的沟通自然比之前的与商业企业要简单多,不会很快就被人拒绝了。不过电访过程我们还是会遇到许多问题,例如放假了学校网络中心是实行值班制,许多时候打电话过去都没人接听。另外就是网络中心老师有这方面意识,但学校项目需要向学校领导申请审批等一系列问题都难以促成交易。
    第五周:开头第四个任务依据国家信息中心供应的被黑网站统计系统,针对已经被黑的网站,劝其准时修补漏洞,删除被黑网页。
    公司与国家信息中心有合作,依据国家信息中心供应的一个被黑网站统计系统,系统里每天都会更新搜集被黑网页的链接,依据这个链接我们可以到他的原始网站,再从网站上搜集公司的电话,进行拨打,告知对方网站已存在平安漏洞,已遭黑客攻击,需要准时修补,从而盼望对方可以让我司为其供应这方面的服务。
    电访中许多网站是外包给网站建设公司的,原网站企业老板根本就不懂这方面的技术,而且说外包公司会负责其网站的平安维护。另外有些公司负责人不信任他们网站已被黑,我们
便供应了他们网站被黑链接给他们。电访中遇到的种种我们无法事先想象的问题,我们都会在事后开会沟通中争论解决方案,以应付可能消失的问题。
    五、实习总结:
    一、选择自己认可的工作
    两年暑假实习的对比,让我了解到,一个人假如做一件自己认可的工作,他会很仔细很投入去完成,而做一件自己不认可的工作,你会发觉你自己是在牵强过日子。网络信息平安,对于一个读电子商务的我来讲,可以说是专业学问。网站漏洞、病毒入侵、黑客攻击、网上支付平安等,我们很清晰互联网的给人类带来便利的同时也会带来平安隐患,而我们也会极力去防范这些隐患的发生。我认可这项工作,因此我会很自然地跟客户介绍这项服务,可以有足够的理由及劝说力劝告客户接受我的观点。而假如一件东西你自己都不认可,你又怎么可能有足够的理由和自信念去让别人接受呢?因此肯定要选择自己认可的工作,你才会去专心投入,才会收到你想要的结果。
    二、工作支配及总结
    每天早上上班开头时先为自己今日的工作做个方案,让自己知道今日要做哪些事。然后肯定要在下班前完成它。由于没有方案就不会有行动,也不会有压力,会让自己变得懒散。工
作中会遇到许多你原先没有想到的状况,就要准时记录下来,以待改进。假如没有登记来的话你会很快就遗忘。由于每天接触几十个客户,不把每个客户的状况准时登记,回头你怎么可能记得哪个客户说过哪些话呢?接近下班时,就要把今日的工作内容汇总整理好,以便以后翻阅。也把当天遇到的特别状况或是自己无法应付的状况总结一下,向上级报告后沟通下次如何应付。每天都做个daily report。积少成多,这就是你成长的见证。
    三、专业学问
    刚学完电子商务概论,知道了电子商务不只是局限在网上商城这一类,还有isp、icp、idc、vpn等网络供应商。当进入xxxx网络科技有限公司,一个做因特网服务供应商的公司实习时,当培训讲了那些网络通信学问时,才发觉原来专业学问是那么有用的。当与客户沟通,涉及到不少专业学问,而自己无法解释时才懊悔自己上课时不仔细学好,只为应付考试而去看书的,而过后就忘得一干二净。因此专业学问肯定要仔细学好,尤其时当你去从事一个技术含量比较高时,对专业学问的要求自然也会高。因此奉劝大家不要只为考试而去读书,专业学问的精通是你区分他人的筹码。
    当你接到面试通知后,你就应当去了解你所要应聘的职位。职位的要求是什么,需要哪方面的力量,面试官可能会问什么等等。电话营销,一个我即将要去挑战的职位,当我接到面
试通知后,利用有限的一两天时间,我立即上网了关于电话营销的相关资料,要求、流程、技巧通通过目一遍,另外也跑去图书馆借了几本电话营销技巧的书来看,让自己对这个职位有充分的了解并且做到心里有底。另外还预备了自我介绍,以及设想面试官可能会问到的问题都预备好。
    着装方面,虽然公司没有要求,但是我还是穿了正装去面试。没穿正装你不会扣分,但穿了正装你肯定会加分。当众多面试者中只有你一个人穿正装的话,面试官会给你打个很高的印象分,这也是你脱颖而出的因素。所以想在面试中取胜就必需做好前期预备,比别人花更多的心思。假如连暑假实习这样比较简洁的面试都不好好预备,那又怎么能够去挑战毕业后的高难度面试呢?
    四、公司氛围
    当我第一天去这家公司报到时,公司的人很热忱,对我们两个初来报到的暑假工照看很周到,华南地区的副总经理、网络平安的总监也很随和,甚至其次天总监还请我们吃饭。整个公司的氛围很融洽,让人很有归属感。这不禁让我想起了去年在保险公司实习的感受,简直是天壤之别。保险公司的人心机很重,让人觉得社会很黑。而xxxx的氛围却让我感觉就像在学校一样,大家都是高校毕业的,没有那种沉重的心机,都是放开心扉去交友的。大家一起
看日全食,一起吃西瓜,一起吃哈密瓜。因此我总结出:学历素养人品公司氛围职工奉献程度公司效益。因此,假如一个团体想收到优异的成果时,就必需营造良好的氛围,让成员有归属感,这样他们才情愿为这个团体奉献更多。
    五、将来展望
    随着互联网的逐步普及进展,社会对电子商务人员的要求也越加严格。为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,作为一名电子商务专业的同学,我们也应当严于提升自身的素养,娴熟把握良好的互联网技术。在校期间把握专业学问是特别重要的,我盼望趁毕业之前还有时间自学电子商务相关技术,进一步供应自己的竞争力,以便在毕业后能以更高的起点、更大的优势去从事一份更好的工作,拥有一个更大的进展平台。
  网络公司实习报告范文(3)
    心得:
    今日下午的工作应当算是考验了我的耐力和心态吧。一开头听说是交换链接,感觉活挺轻松的,应当不难完成,可是最终才算领悟了小牛一开头的那句话"你们今日一人至少完成一个吧。'
    那是相当的难,首先是排名考前符合条件的网站很少,大多数都是排名在15万以后的,之
前的也大多是与之发了邮件,可是真正能够与之沟通沟通的基本没有,忙活到了4点多,可是一点成就感都没有,而且很累,很辛苦,可能是自己的心态缘由吧,超级焦急,一会自己都急得的不能行,心浮气躁的,但是自己必需要耐着性子去做,最终体会到了小牛的不易,这还是我们几个人分工协作,一个频道都这么麻烦,一个"汗'啊!不过最终还是有些收获的,但是直到目前22点05分,我发出的邮件,临时还没有回复的~应当最近会有的吧!
    假如说整理搜寻网站,是考验我的心态的话,那么与对方文的沟通应当算是挑战我的沟通力量了,在与对方不论是沟通还是发送邮件,我称称呼自己的"小李',由于只有用这样的谦卑而又不失礼节称谓,自己才有可能与之对方又对话的机会,当然合作上会是以买麦网为主题,"买麦网真诚邀请您合作',我不知道这样是否恰当,但至少是对自己走向社会或者说直面客户的一种方式吧,渐渐学习吧!
    我不知道友情链接对于双方提高扫瞄量或者说促进客户便利有怎么样的效果,由于查看网站友情链接时,我发觉许多网站的友情链接会有n个之多,大多是被收缩了的,只有点击"友情链接'才会打开相关链接的网站,可是有多少客户会去这样做呢,去留意那样一个不起眼的页脚?
    中间我看到网站的友情链接大致分为三类:
网站制作公司哪个好
    1、直接在首页友情链接栏显示的2、直接将友情链接分为了几大类,并不局限与单一行业的(可细分为直接显示和隐蔽需点击)3、采纳悬浮滚动的形式呈现的
    我认为滚动的效果会比较好。
    另外我的一个提议,可以考虑下,记得那会由于很长时间疲于查资源而没有取得效果时,心理超级郁闷,但是正好打开了一个机械类网站,页面嵌有轻音乐(应当算是钢琴区类),立刻心情舒适了许多,这可能是自己的感觉,但是我在想咱们是不是可以尝试下,在网页中放些音乐,在客户扫瞄咱们的信息时,不至于单调!
  网络公司实习报告范文(4)
    为期两个月的实习期结束了,我在这短短的两个月的实习生活中学到了许多在课堂上学不到的实践学问,受益匪浅。现在我就对这两个月的实习做一个总结。
    首先我介绍一下我的实习公司:临沂市沂峰网络科技服务有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于临沂市临西五路西城新贵的一座写楼,主要是做电子网上商铺和网站的。主要是面对临沂本地的。
    在两个月的工作中我参与了该公司的业务员的工作。实习可以分为两个阶段 第一个阶段是刚开头公司给我们支配了为期三天的培训时间。通过培训让我了解该产品的功能,我们这个
产品就是主要关心客户做推广、做网铺、客户的。
    第两个阶段就是经理支配我们试着打一些电话,给我们了一些本地老板的,让我们把我门的产品介绍给老板,在问问老板的销售模式和局域限制,假如客户适合我们的条件和有这方面的意向,我们就试着把客户约出来去当面交谈。
    假如客户同意我们就签单,然后把订单发到阿里巴巴总部,总部为他开通账号,由我们去给客户的产品拍照放到网上去。虽然工作才两个月,但是我信任这对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开头!
    这期间我做成了一个订单,这个客户是做建材的。为了这个客户,我做了许多功夫:背资料,调查他们的同行的市场,打听该店的状况,总结了前几次的失败缘由等等,通过这两个月的销售实习使我深深的明白了销售的重要性和搞销售是一件很辛苦的事,根本就不是读书时想象的那样简洁,同样也使我深刻体会到在学校学好学问当然很重要,但更重要的事把学到的学问敏捷运用到实践中去。
    在位期两个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉
    自己已经不是一个同学了,每天6点起床,然后象个真正的上班族一样上班。上班过程中遵守该公司的各项制度,虚心向有阅历的同事学习,两个月的实习使我懂得了许多以前不知
道的东西,对阿里巴巴也有了更深的了解,通过了解也发觉了阿里巴巴许多的优点:1、阿里巴巴老总马云通过十年的努力把阿里巴巴进展到了200多个国家;2、阿里巴巴在本国适合任何的企业公司,深得各企业的信任和政府的支持等等。
    实习使每一个高校生毕业生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础,实习使我们把学到的一些理论学问应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的高校生,建立自身的十年进展方案已迫在眉睫。最终诚心的感谢沂峰网络科技服务有限公司给我供应实习机会!在接下来的一年里我会踏踏实实的做好我本分的工作的。

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