商务专业认知实习总结
商务专业认知实习总结范⽂（通⽤6篇）
  ⼀段时间的实习⽣活⼜接近尾声，想必你学习了很多新技巧，需要回过头来对这段实习经历认真地分析总结了。那么什么样的实习总结才是好的实习总结呢？下⾯是⼩编为⼤家整理的商务专业认知实习总结范⽂（通⽤6篇），仅供参考，欢迎⼤家阅读。
  商务专业认知实习总结1
  伴随着商品经济和⽹络技术的不断发展，现在⼈们购物消费只要拿起⿏标轻轻⼀点⾜不就能完成⽹上购物，挑选⾃⼰喜欢的商品，⽽且价格⽐市⾯较便宜。
  ⼀个星期的实训在不知不觉中已经度过，⾥⾯包含着很多的艰⾟，同时也⾝受着收获。⼀个星期可以说是很短也可以说是很长，短的是时间跑的飞快，还没让⼈感觉出其中的味道出来;⽽慢的确是那种在实训中困惑与艰⾟的体验，让⾃⼰明⽩了⾃⼰的⼀些不够与不⾜，当然那些实训中出现的问题后来都成了⼀份份收获与成功的喜悦。
  ⼀个星期的实训让我得以明⽩电⼦商务的本质，电⼦商务是指利⽤算机技术、⽹络技术和远程通信技术，实现整个商务过程中的电⼦化、数字化和⽹络化。⼈们不再是⾯对⾯的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据进⾏买卖交易。⽽是通过⽹络，通过⽹上琳琅满⽬的商品信息、完善的物流配送系统和⽅便安全的资⾦结算系统进⾏交易。还有就是了解到了电⼦商务交易的模式，例如B2B模式、B2C模式等。⽽且还进⼊了⼀些⽹站，如淘宝⽹、卓越⽹等知名的⽹站。对他们的交易模式，盈利模式，⽹站建设等⼏个⽅⾯进⾏⽐较，这让我们更进⼀步的了解了电⼦商务的交易模式及流程。还对传统商务与电⼦商务进⾏了对⽐。
  这次实训不论是从⾃⾝的体会上，还是对这学期的思想转变上都有了⼀个很⼤的突破。这次实训，让我学到了很多，更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我⾻⼦⾥出现的危机感了，正是因为这份危机感，让我感悟出以后学习⽣活应该⾛的⽅向，让我深深的体会到每⼀份成功的后⾯都隐藏着艰⾟的劳动与付出。通过这次实训，我认识到了要学好电⼦商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。虽然这次实训⽐较的⾟苦，但是我接触到了很多新的东西，
这些东西给我带来新的体验和新的体会。我认为：在21世纪，电⼦商务作为⼀种⾼效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。
  主要由于
  (1)它有着⼴阔的环境，不受时间，空间且诸多购物的控制，可以随时随地在⽹上交易。
  (2)⼴阔的市场，在⽹上这个世界已变的很⼩，⼀个商家可以⾯对全球的消费者，⽽⼀个消费者可以在全球的任⼀商家购物。
  (3)快速的流通和低廉的价格，电⼦商务减少了商品流通的中间环节，节省了⼤量的开⽀，从⽽⼤⼤降低商品的流通和交易的成本。
  (4)符合时代的要求，如今⼈们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，⽹上购物，更能体现个性化的购物过程。
  因此，我坚信，只要我⽤⼼去发掘，勇敢的尝试，⼀定会有更⼤的收获和启发，也许只有这样才能为⾃⼰以后的⼯作和⽣活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验，我会慢慢成长、成熟，我相信不远的未来定会有属于我们⾃⼰⼀⽚美好的天空。
  商务专业认知实习总结2
  实习单位简介：青岛xxxx公司位于青岛市城阳区棘洪滩⾦岭⼯业园内，西⾯毗邻秀丽的胶州湾，南⾯临近便利的青岛流亭国际机场及青岛港码头，占地⾯积300多亩，是以⽔产品、蔬菜制品、种植基地为⼀体的产、学、研为主的外向型国家中⼀档企业。
  该企业是青岛市的以⾷品出⼝储存加⼯为主要业务的⼤型集团企业，同时该企业在电⼦商务的应⽤情况和现代化物流的规模都是⽐较可观的，是⼀个现代化企业，因此，我在此企业参加实习⼯作，可以使⾃⼰以前学习的专业知识在实际中得到应⽤，也使⾃⼰能够得到更多的⼯作经验。因此，在接受在该公司参加实习时，我便决⼼要⾟勤严谨⼯作，认真完成各项⼯作任务，在⼯作中⾃习观察，组织协调各部门，与周围环境融合使⾃⾝⼯作经验得到提⾼，使⾃⼰学习的理论知识在实际⼯作中得到应⽤。
  我的实习⼯作从20xx年2⽉28⽇进⾏到20xx年4⽉22⽇，在开始的⼀个星期，公司对我进⾏了相关的职业培训，主要是对员⼯以及⼯作环境以及公司规定的介绍，作为⼀名总经理助理，我的主要⼯作是辅助总经理的⼯作，具体⽅⾯包括⽂件发送，电话记录，指令下达，传真以及信件收发等。由于这项⼯作便于对企业整体运作模式的观察，因此担任此项实习⼯作更能够将学过的专业知识与实际相对⽐。
  在开始的⼯作中，由于对⼈员和⼯作环境还不太熟悉，因此⼯作效率⽐较低，也出现了⼀些错误，⽐如发错报价单、⽂件指令下达效率低等，但是经过后来的弥补，没有造成经济损失，同时总结经验教训并且努⼒在与员⼯沟通和协调⽅⾯下功夫，了解⼈员关系，适应企业环境，渐渐⽐较熟悉的掌握了业务技能，后⾯的类似⼯作便能应付得⽐较得⼼应⼿。
  由于业务⽅⾯的熟练，企业领导对我提⾼了信任程度，并且交给了我⼀些较为复杂的⼯作，我的实习期间正处于⾷品加⼯出⼝的旺季，物流运输仓储等⽅⾯⼯作较为繁忙，因此企业领导分配我在做好⼀些总经理助理⼯作的同时完成⼀些仓储相关的⼯作。该企业拥有多个⼤型仓库，以低温仓库为主，仓库配备堆⾼车，铲车等仓储车辆以及各种吨位的载重卡车保温车冷藏车多辆，并且有集装箱堆积地以及集装箱龙门吊等专业的物流标准设施，在这⾥我主要辅助管理⼀个低温冷冻仓库，⼯作任务如下：
  监督员⼯进⾏低温仓库的⾼层/堆垛货架储存。青岛网站制作公司
  存货即时控制。利⽤货卡登记制度，随时了解库存商品的数量。确保商品质量，随时检查，及时上报、调整出现的质量问题。定时观察库房条件，确保库房内温湿度不超标。
  参加库存货物的加⼯整理。为客户提供完善的分拣、换包装等加⼯服务。
  订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、⾼效，并承诺：单据收到15分钟内，指派操作⼈员到达现场，进⾏收发货。
  退货处理。全⼒协助客户进⾏退货收货作业，并且填写收货单和进仓单，并及时反馈客户，以便客户尽快对退货做出处理决定。退货收货时，对于原封箱之产品如⽆可恶特别指令，即可作为商品⼊库处理。⾮原封箱退货按客户指令要求，做到清点、分类、整理后⽅能⼊库。
  商务专业认知实习总结3
  通过从事这项⼯作，我了解了现代企业仓储的基本操作模式，同时，我将现实中的物流模式和课本上的电⼦商务的物流模式做了对⽐，了解了实际操作和理论知识之间的不同，深⼊了解了物流仓储的现状。在这项⼯作中，由于⼈员数量较多，⽽且⼤多数员⼯为临时⼯，技术知识和⽂化⽔平都⽐较低，因此⼀定的领导和组织协调能⼒是⼗分重要的，因此，我在这⽅⾯加强了锻炼，加强⼯作中的监督作⽤，提⾼员⼯的⼯作效率，在员⼯⼈⼿不够的情况下亲⾃下冷库，驾驶堆⾼机完成货物堆放⼯作，发扬特别能吃苦特别能战⽃的精神，完成⼀些体⼒劳动，虽然这些体⼒劳动技术含量不⾼，但是在进⾏这些⼯作的过程中，我了解了仓储⼯作在实际操作过程中的⼀些技能，⽐如：我学习到了塑料周转箱以及纸质周转箱的不同堆放⽅式，塑料周转箱可以采⽤上下对齐的`⽅式利⽤周转箱的⾃⾝结构设计保持货物堆的整齐和均匀受⼒，然后将物堆放⾄托盘，⽤堆⾼机按照标准堆⾼数量储存；纸质周转箱由于耐压程度较低，需要其呈“五花”摆放，然后堆⾼。搬运⼯的分组⼯作⽅法：根据⼈员的体⼒情况和技能情况分配，⾝材较矮的⼈在集装箱内卸下货物，由对仓库结构熟悉的⼈搬运⾄仓库。这些细节⽅⾯的⼩技能虽然与专业⽅⾯的知识不是⼗分相⼲，但是这些细节提⾼了我对⼯作的了解，确保在业务较多的这个时期增加企业效益。
  我在完成本职⼯作的同时，还利⽤⾃⼰的各⽅⾯特长协助⼀些部门的⼯作，由于我在计算机⽅⾯有⼀定特长，因此也协助计算机维护部的技术员⼯做好企业内部的计算机维护⼯作，该企业刚刚制作完成了
⾃⼰的商业⽹站，但是技术含量较低，内容较少，与客户的交互能⼒很有限，页⾯设计也不是⾮常友好，公司决定改善⾃⼰企业⽹站的功能和质量，我参与了计算机维护部技术⼈员对⽹站的更新⼯作，利⽤我学习到的电⼦商务⽹站建设的知识，完成了⽹页设计制作以及数据库程序的编写，节省了雇佣外部技术⼈员的资⾦。
  该公司部门较多，局域⽹范围很⼤，⽽且部分员⼯对计算机操作⽅⾯的技能不⾼，因此经常出现计算机⽹络和软件以及硬件⽅⾯的故障，我凭借多年的维护经验以及在信息城作兼职时学习到的⼀些知识，帮助计算机维护专业技术⼈员解决⼀些⾃⼰能够解决的问题，不仅在最快时间解决了问题，⽽且我也在维修的过程中积累了计算机⽅⾯的经验。同时利⽤⾃⼰的摄影⽅⾯的特长，在企业开展⼀些活动的时候进⾏摄影记录，在企业⼈员出⾏以及货物内部运送时，也能够熟练驾驶⼩型和中型车辆进⾏运输，节省了时间和⼈⼒资源。虽然我在这个企业只是实习⼯作，但是我依然认真负责的对待每⼀件⼯作，在⼯作中同时认真学习，提⾼⾃⼰的动⼿能⼒和组织协调能⼒，使得理论和实践紧密结合。
  在此次的实习⼯作中，我严守职业道德规范，认真完成了领导交给的各项任务，利⽤学习到的理论知识投⼊到现实的⼯作中，利⽤⾃⼰学到的知识解决现实中发⽣的问题，利⽤⾃⼰的特长为企业提⾼效率。做好了⾃⼰的本职⼯作的同时，带头作出了⼀些如打扫卫⽣等各个⽅⾯的义务劳动，利⽤⾃⼰的组织协调能⼒，使得⾃⼰和员⼯之间的⼯作配合默契，提⾼⼯作效率，
受到领导和员⼯的好评。
  通过这次的实习，我对⾃⼰的专业有了更为详尽⽽深刻的了解，也是对这⼏年⼤学⾥所学知识的巩固与运⽤。从这次实习中，我体会到了实际的⼯作与书本上的知识是有⼀定距离的，并且需要进⼀步的再学习。虽然这次实习的业务有的与电⼦商务不相关，但是，这帮助我更深层次地理解企业运⾏的模式，对专业学习和今后的⼯作提供了极⼤的帮助，使我在电⼦商务专业⽅⾯，不在局限于书本，⽽是有了⼀个⽐较全⾯的了解。尤其是物流⽅⾯，使得我了解了现代企业的物流模式，不仅如此，⽽且了解了在物流过程中⼀些具体⼯作的具体技能。俗话说，千⾥之⾏始于⾜下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是⽬前的就业形势下所反映的拥有实践的⼯作经验的竞争⼒要远远⼤于仅仅局限于理论知识。从这次实习中，我体会到，如果将我们在⼤学⾥所学的知识与更多的实践结合在⼀起，⽤实践来检验真理，⽤我们的实际动⼿操作在真正理解和学习我们学习过的理论知识，这才是我们学习与实习的真正⽬的。
  商务专业认知实习总结4
  转眼之间，两个⽉的实习期即将结束，回顾这两个⽉的实习⼯作，感触很深，收获颇丰。
  在国际商务岗位⼯作的实习过程中，我始终把学习作为获得新知识、掌握⽅法、提⾼能⼒、解决问题的⼀条重要途径和⽅法，切实做到⽤理论武装头脑、指导实践、推动⼯作。
  思想上积极进取，积极的把⾃⼰现有的知识⽤于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有⽤性。在
这两个⽉的实习⼯作中给我最⼤的感触就是：我们在学校学到了很多的理论知识，但很少⽤于社会实践中，这样理论和实践就⼤⼤的脱节了，以⾄于在以后的学习和⽣活中不到⽅向，⽆法学以致⽤。同时，在⼯作中不断的学习也是弥补⾃⼰的不⾜的有效⽅式。信息时代，瞬息万变，社会在变化，⼈也在变化，所以你⼀天不学习，你就会落伍。通过这两个⽉的实习，并结合国际商务岗位⼯作的实际情况，认真学习的国际商务岗位⼯作各项政策制度、管理制度和⼯作条例，使⼯作中的困难有了最有⼒地解决武器。
  在国际商务岗位⼯作中我都本着认真负责的态度去对待每项⼯作。虽然开始由于经验不⾜和认识不够，觉得在国际商务岗位⼯作中不到事情做，不能得到锻炼的⽬的，但我迅速从⾃⾝出发寻原因，和同事交流，认识到⾃⼰的不⾜，以⾄于迅速的转变⾃⼰的⾓⾊和⼯作定位。点，尽⼼尽⼒完成国际商务岗位⼯作的任务。
  从⼤学校门跨⼊到国际商务岗位⼯作岗位，⼀开始我难以适应⾓⾊的转变，不能发现问题，从⽽解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有⼀点失望，开始的热情有点消退，完全不到⽅向。但我还是尽量保持当初的那份热情，想⼲有⽤的事的态度，不断的做好⼀些杂事，同时也勇于协助同事做好各项⼯作，慢慢的就到了⾃⼰的⾓⾊，明⽩⾃⼰该⼲什么，这就是⼀个热情的问题，只要我保持极⼤的热情，相信⾃⼰⼀定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。
  在⼯作间能得到领导的充分信任，并在按时完成上级分配给我的各项⼯作的同时，还能积极主动地协助其他同事处理⼀些内务⼯作。个⼈的能⼒只有融⼊团队，才能实现最⼤的价值。
  团队的精髓是共同进步。没有共同进步，相互合作，团队如同⼀盘散沙。相互合作，团队就会齐⼼协⼒，成为⼀个强有⼒的集体。很多⼈经常把团队和⼯作团体混为⼀谈，其实两者之间存在本质上的区别。优秀的⼯作团体与团队⼀样，具有能够⼀起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地⼯作，同时强化个⼈⼯作标准的特点。
  商务专业认知实习总结5
  第⼀次来到公司，⼀眼望去感觉公司的环境也不错。公司的⽣产⼚房跟商务办公楼是⼀起，电⼦商务部也是后来才发展的。在⼤门进去的右边墙上，有公司的⽂化栏、制度专栏、学习园地、部门的情况栏、公告栏等，并且内容详细。给我的第⼀印象就是这家公司⾮常注重公司的⽂化和制度。令我映象最深的是墙上挂着的⼀块牌⼦，上⾯写着：“⽩天上班，私下却说公司的坏话就是出卖⾃⼰的⾝体和灵魂。”我对这句话的理解是：每⼀份⼯作，你都要⽤⼼去做，只有全⾝⼼投⼊到⾥⾯去，你才能做得更好；如果⾃⼰不满意这份⼯作，⽼是想着他怎么不好，那个做出来的成效也很有限。
  专业实习第⼀天，我们部门的经理先让我熟悉⼀下公司和本部门的环境，然后简单地给我介绍我的⼯作内容，以及让我想熟悉⼀下基本流程。电⼦商务部的⼈并不多，加上我只有三个⼈，所以经理跟我说
以后的⼯作可能⽐较多，范围也⽐较⼴，我⾃⼰倒认为，多接触点东西也不坏，那样我可以学到更多的东西。公司有做淘宝商城，也有做C店和分销，在阿⾥巴巴也有注册，感觉以后要做的东西真的很多。给宝贝拍照，处理图⽚，上传宝贝，售前售后客服，发货，店铺推⼴等等，全都是我们部门三个⼈⼀⼿包办，每⼀样都要做好真的不简单。
  ⾸先就是给宝贝拍照，不做你不知道，原来这⾥⾯也有很多学问。例如怎样调节灯光才能把宝贝更细致的地⽅呈现出来，怎样摆放宝贝才能让宝贝的不同⾓度展现在买家眼前，另外背景选取也很重要，⼀般宝贝细节图⽚的背景都是⽩⾊的，真⼈试穿的时候就选取外景，或者拍好抠图换背景。还有，好的拍摄设备更能拍出更好的作品，这个也是让我们头痛的地⽅。我们做的是中⾼档⽪鞋，需要拍出的效果是让这双鞋⼦看上去⾼贵，细腻，毫⽆瑕疵，但由于设备有限，我们很难做到这个程度。也只能靠后期图⽚处理。处理图⽚基本都是由另⼀个⼈负责，⽽我就负责上传宝贝，因为没有数据包，所以都是⼀个个的上传，每⼀处信息填写都要很⼩⼼，要了解鞋⼦的特性、有什么颜⾊和码数、库存情况等，宝贝标题也很重要，要抓住关键词，尽量体现你卖的产品，有没有促销等吸引买家眼球。
  客服我也做过，每当他们两个都出差的时候我就帮忙做客服，总结出来就是，我还不是很适合做客服，因为做客服的⼀些技巧我还没掌握，还有我回复顾客的语⽓有点强硬，我发现，就是⼀句简单句也要变长句，例如顾客问你有没有这款鞋，没有
的话不能只说“没有”，要亲切的说“亲，不好意思，我们这款鞋⼦现在没货哦，要不看看其他的。”有些顾客指定⼀定要这款鞋，但我们没有货了，先承认错误给他解释清楚，再给他推荐其他款式，所以说⼀定要清楚宝贝情况，及时把信息改正过来以免误导买家。遇到再⿇烦的顾客也要耐⼼为他们解答，这需要好好练习我们的忍耐⼒。
  推⼴⽅⾯我是负责博客推⼴。⼀开始做的时候⽆从下⼿，不知道该怎么做，后来请教了经理和⼀个推⼴⽐较在⾏的同学，我慢慢也掌握到⼀点技巧。
  ⼀个是利⽤百度贴吧。先申请⼏个QQ，在qq空间写⼀些⽹店推⼴的软⽂，加上⼀些添加店铺⽔印的图⽚吸引读者，然后再贴吧发帖，发帖要注意不能做⼴告，这样会被封的，要写⼀些⽐较吸引⼈看的帖⼦或⼀些图⽚，图⽚上⾯加上qq空间的地址，这个⽔印要做的透明⼀点，这样就没那么容易被封贴，在贴吧把浏览量引到qq空间，在引到你的淘宝店铺。
  ⼀个是博客营销。在成功实施博客营销之前，⾸先要拥有⼀定的关注度，这就需要你去挖掘粉丝关注，可以先关注别⼈的博客，或者评论别⼈发布的博⽂来吸引关注。
  实习结束，回到学校，我们要总结在此次实习过程中遇到的问题，不断学习，不断改进，不仅要学好专业知识，还要综合学习，提⾼⾃⼰的综合素质，为⾃⼰将来出社会⼯作打好基础。
  商务专业认知实习总结6
  在杭州xxxx公司⾥，我作为⼀名新员⼯，只能说是慢慢熟悉企业的运作，⼀开始同事们对我只是讲解企业发展史、产品说明、企业⼯艺流程说明等⽐较笼统的事情，到渐渐让我接触⽹络组的⼯作，使⽤进销存软件等关乎企业内部机密的事情，我所学到的不仅是知识，还有如何融⼊社会、如何与周围⼈相处，应该说同事们对于我的询问或多或少是有所保留的，毕竟我没有长期⼯作下去的可能。我也看到了我专业上的不⾜，企业需要的电⼦商务⼈才必须是个全才，必须能够建设和维护⽹站，还会设计和开发软件，⽽这些技术和知识，我花了⼤学四年仅仅只学到了⽪⽑，关键时刻根本拿不出⼿。惭愧啊！⽽让我记忆深刻的事情，就是在企业的时候，7⽉23⽇，来了个中东客户，需要⽤英语交流，上级分配任务了，要求我跟他交流，作为学⽣，回答不上问题，可以说不知道，但是在这⾥，不能说“我不知道，我不会”，我只能硬着头⽪跟他讲，不管语法，不管流畅，彼此听得明⽩就好，在那⼀刻，我才深刻明⽩我们要学的是⼝语。所以，我要加强英语⼝语，纯粹学语法、学单词真是毫⽆⽤处，只有能跟英语国家的⼈交流了，才是学以致⽤。不管能不能过六级，练好英语⼝语，这才是硬道理。
  在企业，邀请个知名企业的⽼总过来讲座不仅费⽤⾼，⽽且机会⼗分难得。在我即将结束实习的时候，有幸碰上了万向集团董事长鲁冠球来企业讲座。我听说2个半⼩时讲座的费⽤达到5000元之多，⽽且还是预约了好久才请到的。培训的内容⽆⾮就是创造企业⽂化，提⾼员⼯凝聚⼒、战⽃⼒等等内容。但真是物以稀为贵啊，全体员⼯济济⼀堂，聚精会神地聆听“圣贤书”。张永飞⽼师的话点醒了我，他说：“我们要从最熟悉的话⾥听出员⼯培训的诀窍来，可能这些领导⼈讲得万变不离其宗，但细节的处理
上还是有差异的，这些就是我们不惜重⾦邀请来的原因。”每每想到这些，我就觉得我们学⽣太奢侈了，学校每学期花费在邀请校外知名⼈⼠来校讲座的费⽤是多么昂贵，⽽且在校⽣听讲座都是免费的，但我们哪⾥懂得珍惜，明⽩学校的⽤⼼良苦的时候似乎为时已晚了，⼤四了，就快毕业了。
  两个⽉的实习⽣活让我规矩了很多，成熟了很多。在与校园五彩缤纷的世界相⽐，这⾥的⾊彩是单⼀的，这⾥的⽣活是拘束的。⼀想到不久以后我也会踏上这⽚社会的⼟壤，我就应该学会适应。

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