针对游戏易用性测试的案例解构分析
过去，我们三件最大的作品和发行商签订了协议，由发行商负责为我们的游戏作易用性和试玩测试，内容包括摄像机记录、问卷调查、定位玩家体等等。之后由我们团队查看测试结果。我不得不告诉你，特别是在易用性测试，我们看这些视频的大部分时候都感到心碎，因为记录效果很不理想。这启示我们易用性测试是多么关键，以及由我们的核心团队之外的人作测试是多么重要。
Usability-Part-1
在我们的工作室，我们也朋友和家人帮我们测试游戏，但形式并不正规——他们玩游戏，我们站在他们
背后一边看一边记录。然而，两年以前，我们开始自己搞发行，所以就不再享有发行商提供易用性测试的待遇了。
我们决定自己为最新iOS游戏《A Clockwork Brain》设计易用性测试环节。
在此之前，我们当中无人具有任何正规的易用性测试工作经历。我本人在问卷调查设计和实验的简化方面算是有些经验，因为我之间从事过大学研究。
研究、设计和易用性环节费了我们一个月才完成。我们想和读者分享一下我们从中学到的经验，希望读者们能从中受益。因为要讲的内容太多，所以我们把文章分成两个部分。
在这个部分，我们主要讨论我们使用到的硬件和软件装备。
首先要提到的东西是：
使用的设备(如摄像机、设备套壳等)
捕捉影像和声音的软件。
安装摄像机和制作易用性测试台
Room-Set-Up
我们想在玩家游戏时监控他们的面部表情和在游戏中的活动。这需要安装两部摄像机：一部面向玩家，另一部面向游戏设备——这是比较复杂的地方。
我们发现了许多非常实用的方法。第一个是由Harry Brignull设计的，这告诉我们如何用有机玻璃制作一个成本只要5英镑的iPhone易用性测试台。第二个方法是由Nick Bowmast提出的，他使用了类似的方法。Belen Barros Pena设计的最后一个方法适用于许多不同的移动设备，是用玩具模型部件制作的。
我们决定模仿Brignull和Bowmast的方法。需要的设备如下：
如何制作网页版调查问卷1、用于保护游戏设备的坚硬透明套壳(取决于你想使用的游戏设备，我们有iPod和iPad)。在亚马逊上花大约5欧元可以买到。虽然其他的方法用不到套壳，但我们认为用上会使玩家感到更自然舒适。
2、条状的有机玻璃(也叫作树脂玻璃、塑胶玻璃)，规格是26cm x 3cm x 3mm，大约2欧元。
3、加热有机玻璃的设备。最安全的方法是使用电热丝式加热器。我们自己使用的却是喷灯。记住，加热要均匀，不要对着火焰直接加热，所以使用喷灯的话要格外小心。Nick Bowmast太有才了，居然使用烤箱!
4、质量好、轻的、带话筒的摄像头，还要能够安装在有机玻璃条上。我们使用的是Microsoft LifeCam HD(成本大约42欧元)。它的底座很容易拆除，拆除底座之后可以固定到有机玻璃条上。
5、另一个带话筒的摄像头要面向玩家。我们使用的是办公室里已有的一个Logitech Orbit AF摄像头(66欧元)。
T ools-of-the-T rade
把有机玻璃条加热并折出合适的角度，我们又在上面钻了孔用来通摄像头的电源。摄像头安装牢固后，这个设备就要接受考虑了。必须绝对保证角度正确，摄像头不会阻挡玩家面向屏幕的视线。我们把加热好的有机玻璃条固定到透明套壳上。
使用这种设备台非常有好处。首先，摄像机和设备屏幕之间的距离总是固定的。当你调整好摄像头的焦点后，你会看到，无论玩家怎么持设备，视频都会流畅稳定。第二，摄像机放置的方式还会对玩家游戏产生干扰，也不会迫使玩家保持特定的姿势。玩家可以像平时一样自由地持设备，无论他习惯左手还是右手。增加一个坚硬的塑料套壳使设备看起来更自然；这类小设备最好有一个塑料套壳。最后，从测试台上添加或移除设备非常容易，因为只需要将设备从塑料套壳上拿下来就行了。
这种测试台组合的缺陷之一是额外的重量(注：iPod/iPhone大约80-90克，iPad大约100-110克)。然而，在整个测试环节中，没有一个玩家说累或表现出疲劳的迹象。以下详细的重量情况：
套壳：大约18克(iPod touch)；大约30克(iPad)
摄像机：大约50克
有机玻璃条：10克
另一个缺陷是，你必须为各个设备制作独立的测试台(有机玻璃与设备套壳相连)。另外，你必须提前知道你在测试时将使用什么设备；否则，在玩家的触屏手机上测试游戏时，你就没有适用于那个设备的套壳了。
现在我们来看看如何安装摄像机。
安装摄像机记录
Device-Sled-Close-Up
我们希望有一个正规的易用性测试装置，允许玩家单独呆在一个房间中玩游戏，且不受我们在场的干扰。
所幸的是，我们的工作室有一间会议室正好派上用场。我们将电脑放在那里，将它与两部摄像机和扬声器相连。
下一步是写下我们的记录需求。制作这种需求表是非常有用的。它让你更清楚整个步骤，迫使你记下测试环节中需要和不需要的固定条款。以下是我们认为必须的：
1、从测试间到观察间的视频流必须流畅稳定，质量高。
2、同时监控两部摄像机(画面对画面)
3、记录声音和视频。
4、通过话筒与玩家即时交流。我们不想直接闯进测试间。
5、可靠的软件——不要让技术因素干扰测试。

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