2020年亚马逊平台考试真题精选
[单项选择题]
1、关于亚马逊开店账号哪些描述是正确的？（）
A.账号前三个月可以享受FBA运费减免优惠
B.亚马逊账号必须要有美国公司此案呢个注册
C.开通美国站加拿大站墨西哥站每月分别都会扣除39.99美金的月租
D.美国站账户不需要缴纳美国的联邦税与州税
参考答案：D
[单项选择题]
2、关于亚马逊产品图片哪些要求是正确的？（）
A.图片背景无要求可以根据产品特点来选择
B.竞争对手的图片效果好，把对手图片拿来自己用
C.产品主图可以打上促销的水印来吸引客户
D.为方便客户查看产品细节图片尺寸最长边要大于1000像素
参考答案：D
[单项选择题]
3、自发货发EUB那些行为是正确的（）
A.自发货液体粉末产品只需缴纳保险就可发出
B.自发货会计算产品体积重，运费是体积重与实重取大值
C.供应商发来的产品拥有简单包装，此产品不用填充保护材料
D.自发货的产品面单无需要向邮政索取，自己打印贴上即可
参考答案：D
[单项选择题]
4、在操作FBA是哪些选择是正确的（）
A.亚马逊要求所有卖家发送到仓库的货品超过21kg
B.在打包发货时产品标签要贴在产品本身上不能贴在产品的销售包装上
C.发到亚马逊仓库的产品单个超过2kg，亚马逊会拒收
D.如果退货产品较多，可以委托亚马逊销毁产品
参考答案：D
[单项选择题]
5、亚马逊客服问题处理正确的是（）
A.亚马逊需要所有卖家一天必须有8小时在电脑前处理客户的咨询与问题
B.如果收到广告邮件可以不用理财
C.客户反映问题时，应立即退全款给客户以保证客户体验
D.当有客户发送邮件反映问题时需要24小时内回复
参考答案：D
[单项选择题]
6、如何正确处理客户的退货申请（）
A.立即退款给客户
B.提供中国让客户退回
C.申请亚马逊介入仲裁
D.立即和客户邮件联系
参考答案：D
[单项选择题]
7、哪些行为不会导致关联（）
A.同一站点两个账号使用同一套产品资料
亚马逊雨林在哪B.同一站点两个账号使用同一张信用卡
C.同一站点两个账号在同一网络下操作
D.同一站点两个账号在同一个listing页面跟卖同一款产品
参考答案：D
[单项选择题]
8、关于亚马逊购物车哪些说法是正确的（）
A.账号只要获得购物车就不会失去
B.购物车可以通过付款给亚马逊获得
C.账号在拥有购物车的情况下才能做
D.没有购物车需要点击在二级界面完成付款
参考答案：D
[单项选择题]
9、以下说法正确的是？（）
A.FBA的库存可以用来为其他平台的订单发货
B.上传变体产品只需要使用一个UPC码就可以
C.亚马逊标题内可以放入促销语句增加销量
D.亚马逊所有产品主图要使用纯白底的图片
参考答案：D
[单项选择题]
10、关于跟卖的说法哪些是正确的（）
A.跟卖某一款的产品有15次的限制，超过次数后就不能跟卖此产品
B.跟卖一个卖家，对方发来警告信后，不用理睬继续跟卖
C.对方有品牌不能跟卖对方
D.通过商标查询能够知道对方是否拥有品牌
参考答案：D
[单项选择题]
11、关于产品上传哪些说法是正确的（）
A.亚马逊上标题书写越短越好可以提高用户的阅读体验
B.产品上传是只需要编带有*号的选项，其他不需要填写
C.产品上传后不可以自己跟卖自己
D.同一款产品可以上传到不同类目
参考答案：D
[单项选择题]
12、遇到无法解决的问题我们的解决顺序是（）
A.老师
B.
C.百度搜索
D.寻卖家寻解答
参考答案：A
[单项选择题]
13、亚马逊上的产品那些可以直接销售（）
A.个人护理类如：指甲剪睫毛夹
B.食品类如：鲜花饼菌子片
C.汽车配件如：挡风玻璃雨刷器
D.宠物用品：狗垫狗窝
参考答案：D
[判断题]
14、买家收到货后，我们可以写邮件给买家索要好评，并有返现回馈。参考答案：错
[判断题]
15、扣款银行账户跟收款账户可以是同一个。
参考答案：错

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