淘宝网客户界面设计分析报告
客户界面设计要素包括的7个原则:布局设计、内容设计、虚拟社区、个性化、交流沟通、链接设计和商务功能等。
淘宝网客户界面设计对于这7个原则有较好水平的体现。
一、布局设计
网站布局是美学感官和功能性的结合。C2C为发展模式的淘宝网站是一个以功能性为主的站点,将各类型产品、销量好、折扣低、适应季节的产品整合为首页,导航分类细致并且一目了然,为买家提供高效率、针对性强的信息。
美观上而言淘宝网以它的版式、彩和文字传递给人们的是一种亲切、温和而且友好的感觉。基调是桔黄与天蓝相搭配,简洁明快,以白为背景,字体颜为蓝为主,看上去非常清晰。导航条以桔黄为背景,让人能方便快捷的看到各种宝贝的分类,以方便消费者能便快的到自己想要购买的宝贝。页面中有很多个版块,采用了图文并貌的排列方式,看上去一目了然,使整个页面显得非常亮丽,唯一的缺点就是,文字太多了,让
人有一种拥挤的感觉。但是界面整体上让人感觉还是非常好的。
二、内容设计
1.种类:淘宝网客户主页以产品名称为主,分类多样细致,一目了然
2.多媒体组合:首页以文字为主,配有较为绚烂的广告以及热卖或有活动的产品就直接配有图片,方便买家浏览。产品页直接以图片展示为主,直观便捷。
3.吸引力组合:针对季节性的产品展示较多的打折性商品,在搜索栏下直接显示常用关键词。在每个产品的页面浏览中都分出了客户评价,可以供其他买家较为直观的感受到产品的好坏。
4.html网页设计报告总结内容类型:C2C的网站以用户为中心,以用户最为关心的价格、潮流等,吸引用户,刺激用户的购买欲。并且以日用品、服饰为主打产品。
三、虚拟社区:
淘宝网中设有淘宝论坛,买家可以在这里分享自己淘到的宝贝,分享淘宝经验等。以及在
淘宝中遇到不法商家使自己权益受到侵害都可以在论坛中发表言论。
四、个性化/定制功能:
淘宝网的个性化定制功能属于网站方发起的。基于买方以往的购买行为为其进行推荐,如“跳蚤街”“热卖单品”“最热卖”等。以及为具有类似偏好的其他客户的行为为期推荐,如“聚划算”“特购物”“淘宝带你逛”等。
五、交流沟通
淘宝的沟通功能非常强大。
wenku.baidu/view/86818c020740be1e650e9a84.html
六、链接设计
淘宝网站点的链接设计在最下方。通过淘宝网这一主站点用户可以进入到第三方站点,如“中国雅虎”“口碑网”等外部资源建立连接。
七、商务功能
淘宝网的商务功能较为发达。淘宝的用户注册自动生成为支付宝的用户,方便便捷。在首页的右上角有“购物车”里面可以放入任何想买但还不能支付的商品暂存起来;并且可设置10个有效收货地址,使得用户走到哪里都使用账户;安全方面,淘宝的使用有安全控件登录(淘宝特有插件)能够有效的保护密码安全。
总结:总而言之,淘宝是C2C网站中非常典型也非常成功,发展非常迅猛的一大站点,其各方面体现出的“用户化”是其一大特,也是其成功的原因之一。

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