第一章
1. 通信的发展分为3个阶段：语言和文字通信阶段；电通信阶段；电子信息时代。
2. 通信系统的模型：信源，发送设备，信道，接收设备，信宿，噪声源。
3. 通信系统的分类：按通信内容：语音通信、数据通信、图像通信、多媒体通信。按信号特征：模拟通信系统、数字通信系统。按传输介质分：有线通信（双绞线、同轴电缆、光纤通信）、无线通信（短波、微波、卫星）。
4. 信息是人们在人类社会和自然界中需要传递、交换、存储和提取的抽象内容。
5. 信号的分类：确知信号和随机信号；周期信号和非周期信号；数字信号和模拟信号。
6. 最简单的数字信号是二元码或二进制码。从信号电压是否占满整个符号持续期分为归零码和不归零码。
7. 信息处理的主要目的有：提高有效性；提高抗干扰性；改善主观感觉效果；对信息进行识别和分类；分离和选择信息。
8. 信息处理需要进行以下几方面：信源编码；加密；信道编码。
9. 信道是指以介质传输为基础的信号通路。
10.噪声的分类：按照来源分：人为噪声和自然噪声。按性质来分：脉冲噪声、窄带噪声、起伏噪声。
11.信道的分类：传输介质：明线、双绞线、同轴电缆、光纤、微波通信、卫星通信；通信方式：单工通信、半双工通信、全双工通信；传输方式：串行传输、并行传输；同步方式：异步传输、同步传输；复用方式：频分复用、时分复用、码分复用、波分复用。
12.通信系统的性能指标有两个：传输速率和差错率。
13.构成通信网组成的基本要素（硬件）是：终端设备、传输链路、转接交换设备。
14.通信网的拓扑结构：星形网、树形网、网状网、环形网、总线形网、复合形网。
15.传统通信网络由传输、交换、终端3大部分组成。
16.通信协议有以下三个要素：
语义：需要发出何种控制信息、完成何种协议以及作出何种应答，通俗地说是“讲什么”。
语法：数据与控制信息的结构或格式等，“怎么讲”。
同步：规定事件实现顺序的详细说明，即确定通信状态的变化和过程。
17.协议分层的优点：①各层之间相互独立；②灵活性好，任何一层发生变化，只要接口关系保持不变，其他各层均不受影响；③结构上可以隔开，各层都可以采用最合适的技术来实现；④易于实现和维护。
第二章
1. 模拟信号两个主要缺点：保密性差、抗干扰能力弱。
2. 数字型号的优点：①抗干扰能力强，无噪声积累。②便于加密处理，保密性强。③便于储存，处理和交换。④采用时分复用实现多路通信。⑤设备便于集成化、微型化。⑥便于构成综合数字网和综合业务数字网。
3. 模拟信号数字化分为3个步骤： 抽样、量化和编码。
4. 抽样是将在时间和幅度上都是连续的模拟信号在时间上离散化的过程。
5. 量化是用有限个幅度值近似原来变化的幅度值，把模拟信号的连续幅度变为有限个数量  的有一定间隔的离散值。
6. 量化分为 均匀量化 和 非均匀量化 。
7. 编码是将抽样、量化后的信号转化为数字编码脉冲的过程。
8. 编码可分为线性 编码与非线性 编码
9. 解码是把数字信号变为模拟信号的过程，也是编码的逆过程。
10.复用是为了提高信道利用率，使多个信号沿同一信道传输而互不干扰的通信方式。
11.时分复用通信中的同步技术包括位同步和帧同步 。
12.位同步的基本含义是收、发两端机的时钟频率必须同频、同相。
13.帧同步的目的是要求收、发两端各对应的话路在时间上保持一致。
14.数字复用采用 数字复接 的方法来实现称为数字复接技术。
15.数字复接也就是数字信号的 时分复用 ，参与复接的信号成为 支路信号 。
16.数字复接的3种方式：同步复接方式、异步复接方式、准同步复接方式。
17.在数字复接中，各低次的支路在高次中有3种方式： 按位复接 、 按字复接 和 按帧复接 。
18.码速调整技术一般有 正码速 调整、 负码速 调整和 正零负码速 调整。
19.常见的二进制码组有3种：自然二进制码、格雷码、折叠二进制码。
第三章
1. 交换：对信息的传递进行开关控制，将一条电话线转接到另一条电话线，使它们连通起来。
2. 交换技术：交换机和交换网络的信息控制、处理和互联技术、在网络的大量用户之间根据所需目的来相互传递信息。
3. 语音通信和数据通信的主要区别：
①通信对象不同。②信息的业务量特征不同。③通信的平均持续时间和通信建立请求响应不同。④传输可靠性要求不同。
4. 电话交换技术主要经过人工交换阶段、机电式自动交换阶段、电子式自动交换阶段。
5. 我国电话网经历了人工网、模拟自动网、和数字控程自动电话交换网三个阶段。
6. 根据路由选择规则以及链路阻塞概率，将电路分为基干电路、低呼损直达电路和高效直达电路。
7. 数字电路交换设备应该具有以下交换功能：
①在同一条PCM复用总线的不同时隙之间进行交换。②在不同PCM复用总线的同一时隙之间进行交换。③在不同PCM复用总线的不同时隙之间进行交换。
8. 如果输入复用线上任一时隙的内容可以在输出复用线上任一个时隙输出，这个过程称为时隙交换。
9. 我们把任一输入线与任一输出线之间的交换，各复用线在空间是分隔开的，则称为空分交换。
10.数字交换系统具有哪些特点：
①具有非常灵活的中继组网方式。②能够提供多种无线接入方式。③可以提供接口和分组处理接口功能,支持多种协议,多种业务。④为智能网提供了统一的交换平台。⑤具有一体化的网络管理平台。
11.程控交换机的四种最基本的呼叫 本局接续、出局接续、入局接续和转移接续。
12.话路系统的部件组成：
①用户电路与用户集线器②数字用户电路③中继接口④数字交换网络⑤信令部件
13.控制系统可以分为三级，即用户处理级、呼叫处理级和测试维护处理级。
14.软件系统可分为两大部分：即程序和数据。
15.打电话的过程可用主叫摘机、拨被叫号码、被叫应答、开始通话及话毕挂机5个阶段。
16.程控交换机主要分为以下几个步骤：
①呼出接续。②接收拨号。③号码分析。④为被叫用户选择连接通路。⑤向被叫振铃。⑥应答监视。⑦话终释收。
17.ISDN支持的典型业务除了电话以外，还包括传真、智能用户电报、可视图文、遥测、等。
18.ISDN的网络结构主要包括用户—网络接口同步通信和异步通信主要区别、网络功能和信令系统。
19.ISDN网络组成部分包括用户终端、网络终端和终端适配器。
20.ITu-T将ISDN业务划分为三大类：承载业务、用户终端业务和补充业务。
21.ISDN的应用主要是称为“一线通”的业务，该业务的特点：一线多能、接入灵活、高速的享受。
22.信令网按照信令的作用分为：监视信令、选择信令、音信令、维护管理信令。按信令的作用区域划分为用户线信令和局间信令。
23.共路信令方式具有许多优点：
①信令传送速度快。②信令容量大、可靠性高。③具有改变和增加信令的灵活性。④信令设备成本低。⑤在通话的同时可以处理信令。⑥可提供多种新业务。
24.信令网是指逻辑上独立于通信网、专门用于传送信令的网络，它由信令点、信令转接点和互联它们的信令链路组成。
25.信令网按照结构分为无极信令网和分级信令网。
26.同步是指两个或两个以上信号之间在频率或相位上保持的某种特定关系。
27.公共网种交换节点时钟的同步方式主要有：准同步方式、主从同步方式、互同步方式、外部基准频率同步方式。
28.从时钟有：正常工作模式、保持模式、自由运行模式三种工作模式。
29.TU-T建议使用误码、抖动、滑移、延时和帧失步等表示数字网中的传输损伤。
30.TMN的5大类管理功能：
①性能管理。②故障（或维护）管理。③配置管理。④计费管理。⑤安全管理。
31.智能网特点：
①业务交换与业务控制相分离。②业务生成独立于业务运行环境。③网络功能模块化。④将通过独立于业务的接口，使功能部件之间实现标准通信。⑤智能网与现有网络兼容。
32.智能网包含四个平面：业务平面、全局功能平面、分布功能平面和物理平面。
第四章
1. 数据通信特点
①计算机直接参与通信；②采用严格的差错控制技术；③数据传输速率高，要求接续和传输响应时间短；④通信持续时间差异大。
2. 通信软件应具有的功能
①安装和设置；②对调制解调器的控制；③数据控制功能；④数据操作功能。
3. 通信软件类型5种类型：网络协议和协议软件，网络通信软件，网络操作软件，网络管理软件和网络应用软件。
4. 数据终端设备或者计算机输出的数据信息以字母，数字，字符和符号表示。
5. 常用的检错技术有奇偶校验法和循环冗余校验法两种。
6. 通信中常用的纠错技术有自动重发请求，前向纠错和混合纠错。
7. 分组交换技术特点：统计时分复用，存储—转发，差错控制和流量控制。
8. 计算机网络按照拓扑结构可分为集中式网络，分散式网络，分布式网络。
9. 计算机网络按照覆盖地域可分为局域网，城域网，广域网。
10. 计算机网络按照使用范围分为公用网，专用网。
11. IP的主要功能有寻址，路由选择，分段和重新组装。
12. 网络互连设备分类
中继器（Repeater)：物理层互连设备。网桥（Bridge):数据链路层互连设备。路由器（Router):网络层互连设备。网关（Gateway)：传输层或更高层次的互连设备。
13. LAN的信息处理模式有集中模式，客户/服务器模式，对等模式。
14. 通信系统交换技术主要有：电路交换、分组交换、ATM交换。
15. X.25规定的3个独立的级，即物理级、链路级、网络级。
16. OSI将网络应完成的通信任务进行分解，分为7个功能层，自下而上为：物理层、数据链路层、网络层、运输层、会话层、表示层、应用层。
17. 网卡功能：接口控制、数据链路控制、数据缓冲管理、曼彻斯特代码的转换。
第五章
1. 光纤通信特点
①高带宽，大容量；②低损耗，长中继；③具有抗电磁干扰能力；④线径细，重量轻
2. 光纤按折射率分布分类：有阶跃型和渐变型光纤；
3. 光纤按传输模式数量分类：有多模光纤和单模光纤；
4. 光纤按工作波长分类：有短波长光纤和长波长光纤
5. 光纤散：由于光纤所传输信号中的不同模式或不同频率成分，因传播速度的不同而引起传输信号发生畸变的一种物理现象。
6. 时延：信号传输单位长度时，所需要的时间

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