关于电子商务在线支付的实验报告
关于电子商务在线支付的调查报告
摘要
随着网络经济时代的到来，电子商务快速兴起并沦为商品交易的最为新模式。近年来，电子商务在我国存有了相当大的发展，但缴付问题变成了影响电子商务发展的瓶颈。网络交易双方不实际碰触，在货物和货款交货上就发生一个时间差，这个时间空隙增添了网络欺诈的可能将。商家不愿先发货，害怕货收到后无法归还货款；消费者不愿先缴付，害怕缴付后拎没商品或商品质量不能获得确保。最终结果就是双方都不愿先冒险，网上交易无法展开。
实验目的
a介绍国内在线缴付的基本情况b掌控在线缴付的流程
实验要求
对国内在线缴付的基本方式和方法有所介绍，并掌控在线缴付方法实验基本原理和方法
实训步骤
a学生分组，以小组形式展开Neuvic，首先确认一个电子商务网站，观测并研究其缴付流程
b根据支付流程图来探索其安全体系c确定支付情况并写出报告
d尽可能地收集该网站有关的资料，并与自己的报告作出比较
实验内容
一、在线缴付就是什么
在线支付是指卖方与买方通过因特网上的电子商务网站进行交易时，银行为其提供网上资金结算服务的一种业务。它为企业和个人提供了一个安全、快捷、方便的电子商务应用环境和资金结算工具。在线支付不仅帮助企业实现了销售款项的快速归集，缩短收款周期，同时也为个人网上银行客户提供了网上消费支付结算方式，使客户真正做到足不出户，网上购物。
二、在线缴付种类
1、按支付模式分主要有四种：支付网关模式，第三方支付平台模式，移动支付模式和网上银行模式。
2、按行业分类：一类就是以支付宝、财付通、加出通领衔的互联网型缴付企业，它们以在线缴付居多，绑定大型电子商务网站，快速搞小搞弱。
一类是以银联电子支付、快钱、汇付天下为首的金融型支付企业，侧重行业需求和开拓行业应用。
三、在线缴付基本流程
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基于internet平台的网上支付通常流程如下：1、客户互连因特网（internet），通过浏览器在网上下载商品，挑选货物，核对网络订单，挑选应用领域的网络缴付支付工具，并且获得银行的许可采用，例如银行卡、电子钱包、电子现金、电子支票或网络银行帐号等。
2、客户机对相关订单信息，如支付信息进行加密，在网上提交订单。3、商家服务器对客户的订购信息进行检查、确认，并把相关的、经过加密的客户支付信息转发给支付网关，直到银行专用网络的银行后台业务服务器确认，以期从银行等电子货币发行机构验证得到支付资金的授权。
4、银行检验证实后，通过创建出来的经由缴付网关的加密通信地下通道，给商家服务器折返证实及缴付支付信息，为进一步的安全，给客户折返缴付许可命令（也可以没）。
进程间通信实验报告心得 5、银行得到客户传来的进一步授权结算信息后，把资金从客户帐号上转拨至开展电子商务的商家银行帐号上，借助金融专用网进行结算，并分别给商家、客户发送支付结算成功信息。
6、商家服务器接到银行打来的支付顺利信息后，给客户传送网络退款顺利信息和发货通告。至此，一次典型的网络缴付支付流程完结。商家和客户可以分别利用网络查阅自己的资金余额信息，以进一步录入。
以上的网上支付一般流程只是对目前各种网上支付结算方式的应用流程的普遍归纳，表示各种网络支付方式的应用流程完全相同，但大致遵守该流程。
四、网银在线缴付
网络银行在线支付（internetbankingonlinepayment）：
随着互联网商务的普及，目前大多数银行提供更多各各样网络银行服务，目的就是结构一个便捷的消费环境，一方面提振消费，一方面增加银行员工的工作压力。用户可以通过自己所具有的借记卡、信用卡的银行，提出申请启用网上银行，展开网上支付，从而可以轻易采用网络银行展开。
为了安全起见，中国工商银行有u盾，中国农业银行有key宝等等，大约是像移动u盘那样，里面一般装数字证书。基本的流程为用户通过网站提供的接口，将购买物品的费用直接转入商家的对应银行的账户,这样完成支付。在成功转入银行账户后，将确认信息通过email或者电话的方式与商家取得联系，确认信息正确后，商家将用户购买的商品发送给用户。此类方式没有担保机制，但如采用信用卡支付，在信用机制内，可对交易进行取消，适当的保证了用户的权益。
网络银行在线缴付常常应用于各类考据的报名费的交纳；一些自营的b2b网站的交易，和银行商议好USB，可以展开网银在线缴付。
五、第三方支付1.第三方支付平台的模式
所谓第三方支付，就是一些和产品所在国家以及国外各大银行签下、并具有一定实力和信誉确保的第三方单一制机构提供更多的交易积极支持平台。在通过第三方支付平台的交易中，买方购买商品后，采用第三方平台提供更多的账户展开货款缴付，由第三方通告卖家货款抵达、展开发货；买方检验物品后，就可以通告退款给卖家，第三方再将款项转回至卖家账户。
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以“支付宝”为代表的第三方支付就是在银行监管下确保交易双方利益的单一制机构，就是买卖双方在交易过程中的资金“中间平台”。其基本模式就是：买方出售商品后，将货款交付给第三方支付平台，由第三方通告卖方发货，买方接到商品并令人满意后，由第三方将货款交付给卖方；若买方不令人满意，第三方支付平台证实商家接到退款后，将货款退还给买方。
由于网络的虚拟性，交易双方在网上是匿名的，第三方就充当信誉证人的角，即保护了
个人隐私，又能实现公平交易。作为一种针对网上交易推出的安全付款务，第三方支付平台可在买家确认收货前，替买卖双方暂时保管货款。因为收货后卖家才能拿到钱，所以不存在买家货款被骗的情况；而对卖家而言，交易资金实时划拨，点下鼠标就能完成交易，从而较好地解决了资金安全和网络支付问题，通过约束买卖双方的经营行为，从而建立起诚信经营环境。
2.第三方支付流程：
1）客户向商家发出购物请求，并将相应数额货款存入并开设在第三方中介机构的账户中。
2）第三方中介机构将接到货款的消息发送给商家，并建议商家发货。3）商家发货给客户，并通告第三方中介机构已经发货。
4）客户收到货物后若满意，通知第三方中介机构把货款给商家；如果不满意，将货物返回给商家，从第三方中介机构的账户中撤出货款。
5）三方中介机构接到客户货款命令时将货款从客户账户转回至商家账户，顺利完成交易。
3.第三方支付的优点：
1．精简交易操作方式。第三方支付平台使用了与众多银行合作的方式，从而很大地方便了网上交易的展开，对于商家来说，不须要加装各个银行的证书软件，从一定程度上精简了操作方式。
2．降低商家和银行的成本。对于商家第三方支付平台可以降低企业运营成本；对于银行，可以直接利用第三方的服务系统提供服务，帮助银行节省网关开发成本。第三方支付平台能够提供增值服务，帮助商家网站解决实时交易查询和交易系统分析，提供方便及时的退款和止付服务。
3．第三方支付平台可以对交易双方的交易展开详尽的记录，从而避免交易双方对交易犯罪行为可能将的撒谎，以及为在时程交易中可能将发生的纠纷问题提供更多适当的证据。
4.第三方支付存在的问题
1．法律制度比较健全。由于法律的不能完善，并且没创建起至国家的信用体制，第三方
支付的安全不能获得较好的确保，单一制于网络之外的物流活动的诚信风险依然存有。另外对第三缴付平台的监管也就是个小问题。目前中国电子商务领域尤其就是电子支付的立法除了非常大面积的空白地带。对在交易中发生的问题如何化解，很多还没明晰的法律依据。2．“第三方”与银行的竞争问题和运转风险问题。“支付宝”等第三方支付公司就是通过与银行的合作去运转，但缴付公司和银行之间的关系并非只有合作，当银行不通过任何第三方支付公司，而轻易与商家相连接时，第三方支付公司将遭遇源自银行的强悍竞争。
3、认知问题。网络教育的不够全面，很多人根本没有机会接触到电子支付。另外
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，支付公司还没有真正拉动用户来定购，并没有真正用商品价值和服务来吸引用户。
4、付款人的银行卡信息将曝露给第三方支付平台，如果这个第三方支付平台的信用度或者保密手段不佳，将领略到付款人有关风险。而且在缴付过程中，资金可以在第三方发生一段时间的逗留，随着用户的不断激增，资金数量可以越变小越大，而如此巨大资金的安全又该怎么确保呢等等。
5.解决对策
1．通过法律维护，提升电子商务交易中的信用度。诚信就是一切道德的基础和显然。对于电子商务领域，诚信不仅就是一种责任，更是一种声誉和资源。一方面利用社会舆论，提倡诚信交易；另一方面建立健全的信用机制兼具公平、公正和效率。
2、发展网络。加大力度发展网络教育，使电子商务电子支付渗透到人们的生活中。深入挖掘第三方支付的商品价值，不断改进服务，以优质的服务吸引用户，加快电子商务的普及。
六、结束语及实验体会：
虽然我国的电子商务与电子支付发展迅速，但与我国互联网、电子商务对电子支付的需求相比，与国外电子支付市场相比，国内的电子支付市场只能算是刚刚起步，创新应成为第三方支付生存和发展的必然选择。第三方支付将成为引导网络消费走入健康发展的轨道，促进中国网上支付的完善和发展。
在实验过程中，我们逐一体会了ca证书，提出申请网上帐户，挑选商品，交付商品，核对
定单的整个过程。通过课堂教学操作方式，我们熟练掌握了个人消费者和商城管理员网上交付处置的整个流程。这一次的btoc实验过程比较简单，若存有不明晰的地方也可以通过任务读取去展开工作提示信息，协助顺利完成实验，个人消费者与商场管理员的身份就是无法混用的，只有一个顺利完成某步骤之后，另一个就可以稳步顺利完成实验。
同时在实验中，我们也注意到应留心记下帐号，数字证明公钥密钥。方便填写，以免再去查阅，扰乱实验的进程。
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