《电子商务》课程标准
一、课程定位
1.课程性质
《电子商务概论》是一门建立在营销学、管理科学和计算机技术基础上的专业基础技能课程，该课程64学时，是高职物流管理专业及电子商务的专业基础课程，是一门实践性、应用性很强的课程。
2.课程任务
通过本课程的学习，使学生从互联网技术，市场营销和信息管理等多学科角度，了解和掌握电子商务的基本理论和核心内容。通过本课程的教学，使学生对电子商务的理论体系有一个系统了解，对在网络虚拟市场开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容，得到全面的领会和感性认识，并掌握开展电子商务工作的操作思路和相应的运作技巧。
3.课程衔接
前导课程：计算机应用基础、计算机网络基础、网页设计与制作、市场营销、现代物流概论
后续课程：网络营销、客户关系管理、网站建设与安全管理、顶岗实习等，该课程是职业技能培养的基础课。
二、课程设计
1.在课程设计上，坚持以能力为本位，以学生为主体，教师角转换为引导者；
2.在课程内容选取上，设置了三个部分，十四个学习型工作项目任务。在理论讲述的基础上加大实训环节的比重，使学生既掌握专业知识，又能提高职业能力；
3.在课程内容排列上，以工作过程为参照介绍企业开展网络营销的流程及步骤，环环相扣；
4.在课程内容结构上，突出业务流程，以便学生学习更有针对性；
5.在课程职业技能培养上，把职业资格证书（职业标准）的考核项目与要求纳入到专业课程标准之中，为学生就业服务；
6.在课程教学组织设计上，以真实工作任务为载体组织教学，积极推广探索教学做一体化、情境式教学、互动式教学；
7.在教学资源建设上，借助互联网，不断丰富网络教学资源。比如，借助淘宝网，创办了“助乐EC创业实践平台”的实践教学网店、在新浪网开通了“助乐EC博客园”，及时介绍最新的资讯，供学生们课下学习；
三、课程教学目标
课程工作任务目标：
(1)理解并掌握电子商务的基本概念、相关理论及理念；
(2)熟悉电子商务的运营环境；
(3)掌握电子商务网络消费者的行为；
(4)掌握具体的电子商务营销方法，如网络市场调研、网站建设、搜索引擎优化、网络广告、在线服务中、营销策划等；
(5)能根据互联网及相关技术的不断发展，丰富网络营销的内容，顺应社会发展对本岗位典型工作技能的需要。
职业能力目标：
(1)熟练地运用电子商务工具，并能在实际工作中得到应用；
(2)培养学生搜集资料、阅读资料和利用资料的能力；
(3)培养学生的自学能力
素质目标：
（1）学会学习，学会总结，学会运用；
（2）学会共处，提高团队协作能力；
（3）学以致用，工作后能够马上进入角。
四、课程内容和要求
第一章：认识电子商务
1、教学内容
1.1电子商务的内涵与特征
1.2电子商务的发展现状与趋势
1.3电子商务的模式
1.4电子商务的应用
1.5电子商务岗位及职责
2、教学要求
（1）理解电子商务的概念
(2)电子商务的起源和发展
(3)电子商务的特点和优势
(4)电子商务的分类
第二章：走进新零售
1、教学内容
2.1新零售崛起的背景及内涵
2.2 新零售发展现状及趋势
2.3 新零售商业模式
2.4 新零售运营框架
2、教学要求
（1）了解新零售崛起的背景
（2）认识新零售的内涵
（3）了解新零售发展的现状及趋势（4）能够鉴别不同的新零售商业模式（5）能够解读出新零售的运营框架第三章：网络营销
1、教学内容
3.1网络营销认知及工具
3.2搜索引擎营销
3.3营销
3.4社营销
3.5短视频营销
3.6直播营销html网页设计课程标准
2、教学要求
（1）网络营销的概念
（2）网络营销与传统营销的区别
（3）网络营销的主要功能
（4）网络营销的策略
第四章：电子商务支付
1、教学内容
4.1电子支付认知
4.2常用第三支付工具
4.3电子商务支付安全
2、教学要求
（1）网络银行的概念
（2）电子支付经历的几个发展阶段
（3）电子支付的几种主要方式
（4）电子货币的种类和各种电子货币的含义
（5）银行卡、电子现金、电子支票、电子钱包的功能第五章：电子商务物流

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