万能工资条使用说明
2017-10-27
上海微聘信息科技有限公司
目录
1. 开通应用 (4)
1.1如何开通万能工资条 (4)
1.2管理员开通后，公司员工需要开通应用吗？ (4)
2、发送工资条 (5)
2.1开通应用后如何发送工资条 (5)
2.2权限设置 (5)
2.2.1打开电脑端万能工资条，显示尚无发送权限如何操作？ (5)
2.2.2主管理员如何授权？ (5)
2.2.3我发的工资条历史其他管理员能看到吗？ (6)
2.3工资表有模板吗？ (6)
2.4 UserID (6)
2.4.1员工UserID是什么？如何下载？ (6)
2.4.2为什么万能工资条UserID列表中仅显示部分员工UserID？ (7)
2.4.3离职员工的UserID为什么还在列表中？列表中一个员工为何有两个UserID? . 7 2.5上传报错 (8)
2.5.1报错提示UserID错误，如何处理？ (8)
2.5.2上传的Excel表中包含了UserID/手机号, 为什么提示我没有UserID/手机号？ (8)
2.5.3上传工资表，显示没有检测到数据，如何处理？ (8)
2.6万能工资条一次能发多少人？一个月能发几次？ (8)
2.7需要一个一个发送员工的工资条吗？ (8)
2.8如果员工已经离职了，还可以通过钉钉发送工资明细吗？ (8)
3.已发送工资条管理 (9)
3.1发出的工资条可以撤回吗？有时间限制吗？ (9)
3.2发送的工资条有错误，如何修改工资条信息？ (9)
3.3两个员工的UserID弄反了，会怎样？ (10)
3.4为什么工资条中有信息显示不全？ (10)
4. 员工使用问题 (10)
4.1员工看不见工资条应用/提示没有权限打开如何解决？ (10)
4.2手机钉钉打开万能工资条，提示需要验证码如何操作？ (12)
4.3为什么查看工资条需要输入姓名验证？验证失败导致工资条失效怎么办？ (12)
4.4员工输入了别人的验证码，看到了其他人的工资怎么办？ (12)
4.5为什么员工没有收到最新工资条？ (12)
4.6为什么发放工资条后，钉钉没有收到消息提醒？ (13)
4.7员工收到的工资条信息有误，如何反馈？报错后，管理员如何查看？ (13)
1. 开通应用
1.1如何开通万能工资条
管理员每天早上10点可在钉钉应用中心打开万能工资条抢名额，抢到名额后即可授权开通应用。开通功能时，授权选择【全部员工】，使所有员工都可以查看自己的工资条（若不想让所有员工查看工资，可选择部分员工）。
1.2管理员开通后，公司员工需要开通应用吗？
公司的管理员开通了应用后，并授权【全部员工】，那么其他员工无需再开通应用。在自己的手机钉钉-工作-其他应用-万能工资条里可以查看自己收到的工资条。
2、发送工资条
2.1开通应用后如何发送工资条数据库管理员工资
发送工资条需要在电脑端操作，手机钉钉仅可查看自己收到的工资条。
可以打开PC端钉钉-工作台-万能工资条-新建进行工资条发放，或者打开钉钉管理后台（oa.dingtalk）-工作台-第三方应用-万能工资条操作。
有UserID匹配和手机匹配两种发送方式，直接在工资表里任意一列添加员工手机号或UserID，选择对应的匹配方式发送即可。
2.2权限设置
2.2.1打开电脑端万能工资条，显示尚无发送权限如何操作？
这表明你还没有使用万能工资条发放工资的权限，请你的主管理员登录电脑端进行授权。如果已授权或者你就是主管理员，请确认工作台最上方的企业名称是否选择正确。
2.2.2主管理员如何授权？
有两种授权方式，PC端授权和管理后台授权，两个权限是分开的。
（1）PC端授权
主管理员打开钉钉PC端工作台，点击左侧【万能工资条】-【马上前往授权】或者点击【设置】-【添加管理员】。该工资条管理员之后可以直接从PC端-工作台-万能工资条发放工资条。

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