移动互联网时代购物APP交互界面设计思考
原昕昕
（苏州科技大学，江苏苏州 215000）
摘要：当前，智能手机的迅速普及，使人们迎来了移动互联网时代，网络购物也成为移动互联网时代下的一种时尚风潮。相比于传统的PC端购物方式，人们更加喜爱利用智能手机来进行购物，这是因为智能手机能够通过移动互联网来满足人们随时随地购物的需求。当然，如何设计一种满足消费者心理且赏心悦目的购物APP，也已成为许多电商企业需要思考的一个重要课题。本文便对移动互联网时代购物APP交互界面设计开展深入的思考。
关键词：移动互联网；购物APP；交互界面；界面设计
DOI: 10.12184/wspcyycx2WSP2516-415534.20200411
自21世纪，互联网技术的飞速发展，使电商行业迎来了黄金发展时期，越来越多的企业在发展过程中进军电子商务领域，网络购物销售额正是逐年提升。与此同时，智能手机也成为消费者进行网络购物的重要途径，消费者之所以能够利用智能手机来进行网络购物，在很大程度上得益于移动互联网的发展，这是因为移动互联网能够有效满足消费者进行随时随地购物的心理需求，并且有效打破时间与空间的阻碍。可以说，
移动互联网的发展，有效迎合了消费者的购物心理，同时也极大促进了电子商务的发展。当然，电子商务快速发展的同时，各种购物APP也得以不断涌现，但购物APP的交互性将在很大程度上影响人们的网络购物体验，并直接关系到电商企业的经济效益。因此，对移动互联网时代购物APP的交互界面设计进行深入思考是非常必要的。
一、移动互联网时代购物APP的交互设计应用特点
对于移动互联网来说，其具备三大特点，分别是便捷性、即使性和社交性，其便捷性特点体现在用户能够随时随地接入移动互联网来获取信息。即使性则体现在用户能够对移动互联网中的最新信息进行实时获取，确保信息的同步性。而社交性特征则体现在用户通过接入移动互联网，以此实现自身和其他用户的互动社交，而且许多商家都利用移动互联网来为用户提供第三方应用服务，以便于用户进行社交。在移动互联网时代，购物APP的应用特点也将发生变化，具体体现在时效性、虚实相融性以及社交互动性，首先，用户不需要利用PC端来登陆电商网站，只需利用智能手机便可随时随地的进入购物APP进行购物，从而再也不必担心促销活动被错过。其次，物联网技术已被应用到购物APP中，这使得消费者可利用智能手机来随时获取虚拟化购物APP中的实物产品信息，进而实现对产品的线上购买。最后，移动互联网使以往的人机交互方式转变成了人与人之间的交互，这不仅加快了信息的共享效率，也使电商企业能够通过利用创意活动来增加自己的知名度。
二、移动互联网时代购物APP交互界面设计需遵循的基本原则
（一）以用户为中心的基本原则
移动互联网时代，购物APP交互界面在设计过程中需要遵循环以用户为中心的基本原则，电商企业需要对用户做出精确的分析，以便于对用户特征进行准确把握，进而使用户需求得到最大限度的满足。在对购物APP交互界面进行设计构思时，需要以用户需求为服务设计宗旨，然后结合用户心理模型来对其界面元素及架构进行建立。在购物APP投入市场时，还要根据用户反馈结果来对购物APP的交互性做出评估，以便于进行优化和改进。
（二）满足用户心理需求的基本原则
在购物APP交互界面设计中，还要确保用户的心理需求得到满足，而这便要确保购物APP的交互界面能够准确表达信息，使其尽量和用户心理模型趋于一致，例如用户在使用购物APP时，需要确保交互界面中的图形、文字、彩及按钮等元素的设计能够符合用户的心理模型，以此提高购物APP在消费者心中的青睐程度。
（三）视觉界面整体一致的基本原则
在移动互联网时代下，购物APP需要保持其视觉界面的整体一致性，交互界面中的文字、模块、图标等元素的风格及外观要尽可能的保持一致，并使其位于合适的位置，使用户能够产生一种熟悉感，这样才能使购物APP获得更多用户的信赖。
（四）交互反馈满意度的基本原则
在移动互联网时代，用户在使用购物APP交互界面过程中会获得触觉反馈、听觉反馈和视觉反馈，这些反馈直接关系到用户对购物APP的使用体验，如果购物APP不能从视觉、听觉和触觉上给予用户良好的使用体验，势必会降低用户对购物APP的满意度。因此在购物交互界面设计中，还必须要尽可能的避免因设计不当而导致的用户操作失误，严格遵循用户交互的反馈满意度原则。
All Rights Reserved.
81
三、移动互联网时代购物APP交互界面设计策略
（一）图形元素的设计
移动互联网时代下，设计人员在对购物APP交互界面的图形元素进行设计时，需要结合人们所熟悉的事物，采取隐喻方法来关联事件与虚拟物体，具体可采取两种方法，一种是比拟现实世界中存在的事物表象，以便于对现实事物有关联的虚拟形象进行创造，另一种则是比拟现实世界情景及活动，或是比拟情境和活动有关的环境及对象等。通过对用户所熟悉的购物活动进行比拟，以此对虚拟化的购物场景进行创建，并以购物活动为中心来开展各种任务操作，能够使用户在参与虚拟交互活动过程中产生和参加现
实活动相似的感觉，这样可帮助用户更好的适应交互界面系统。例如在天猫购物节中采用许多和现实购物活动一致的图标、术语等元素，以此对现实购物活动场景进行比拟，能够使消费者迅速熟悉购物APP的交互界面操作。在购物APP交互界面设计中，还需要采取扁平化的设计方式来对视觉界面进行处理，以使面向用户能够快速适应交互界面操作，具体可采取两种方式，一种是在同一界面中对功能及信息进行并列展示，尽可能避免页面跳转，这样能够给用户带来直观、整齐的使用体验。另一种是对界面中的交互层级及操作等进行精简，采取简易化的信息架构，以给用户带来使用便利的感觉。
（二）彩搭配的设计
在对交互界面进行设计时，需要确保界面彩的一致性，以此增强界面整体美观性，避免用户在浏览时出现混淆。通过采用相同系的颜，将彩层次进行鲜明对比，能够降低界面反差，同时还能使购物APP的主题功能得到有效衬托，进而使用户获得审美和认知上的双重享受。对于交互界面中的主调，需要确保采用的颜能够和人对彩的感受、观点相契合，除此之外，在交互界面彩设计时，不能仅以单纯形式美学视角进行看待。具体存在两点设计注意事项：其一是不能过度使用彩，否则会给用户带来眼花缭乱的感觉，建议采用三至五种彩为宜；其二是尽可能的避免不兼容互补或反差较大彩的组合，以防止界面调氛围出现不和谐的问题目，具体应结合实际情况来进行组合。
（三）交互导航路径的设计
在移动互联网时代下，购物APP的交互导航路径设计是非常重要的，而这便做好以下几点：其一是提高用户定位地理位置的便利性，用户可利用GPS定位系统来对自身位置进行快速定位，以此帮助用户对所在位置情景进行准确判断；其二是对APP 交互界面的导航形式进行优化，具体可采用TAB导航、抽屉式导航以及选项卡式导航，这些导航方式均有其优点和缺点，TAB导航的优势在于直观易用，不过却会受到界面尺寸的限制。抽屉式导航的优势在于能够在页面中对界面信息及功能进行全部展现，进而使屏幕空间得到充分利用，不过其导航路径较较为复杂，这会增加用户查购物APP核心功能时的复杂性。选项卡式导航的优势在于功能界面切换灵活、易用性高，但如果交互界面中的链接较多，则不适宜于采用选项卡式导航。电商企业在选择购物APP的导航形式时，可结合实际情况来进行灵活采用，以此增强购物APP的易用性，提高用户对购物APP的使用满意度。
（四）页面布局及视觉效果的设计
移动互联网时代下，购物APP交互界面需要对页面进行合理布局，这不仅关系到购物APP的视觉效果，同时也界面信息的传达有效性，在此过程中，需要采取以下方法：其一是结合用户视觉行为习惯来对购物APP交互界面进行设计，在增强交互界面新颖性的同时，减少用户对交互界面的学习时间成本；其二是明确页面布局的主次结构，确保重要信息及核心功能得到充分凸显，以使交互界面的视觉层次变得清晰明确；其三是突出界面中操作选项的视觉效果，以使用户能够快速到操作指令；其四是对购物APP交互界面的各个区域功能进行视觉区分；其五是对不必要的文字进行省略，以此提高交互界面简洁性。
四、结语
总而言之，移动互联网的出现，使我国迎来了网络购物的黄金时代，人们对网络购物的接受程度也不断提高，并将网络购物当作一种时尚风潮。随着众多电商企业的涌入，电商企业所面临的市场竞争压力也必将不断增大，在此过程中，电商企业便要设计出更加人性化的购物APP交互界面，只有这样才能赢得更多消费者的青睐与支持，从而使电商企业在市场竞争中立于不败之地。
[1] 曲萍.移动电子商务的用户界面设计研究.商场现代化,
手机登陆界面设计2019(02):56-57.
[2] 刘桂华，王钰珂.基于用户体验的购物APP设计研究.工业设
计,2019(03):147-49.
（作者简介：原昕昕（1988-07），女，汉族，苏州，硕士研究生，助理实验师，毕业院校：爱丁堡大学，毕业专业；设计与数
字媒体，研究（工作）方向：交互设计。工作单位：苏州科技大学。）
All Rights Reserved.
82

版权声明：本站内容均来自互联网，仅供演示用，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198，我们将在24小时内删除。