1．计算机的发展经历了几个阶段？各阶段的主要特征是什么？
计算机的发展经历了电子管、晶体管、集成电路、大规模集成电路四个阶段。第一代计算机的基本特征是采用电子管作为计算机的逻辑元件。它运算速度慢，内存容量小，体积庞大等。第二代计算机的基本特点是采用晶体管作为计算机的逻辑元件。它体积小、成本低、功能强、可靠性提高。第三代计算机的基本特点是采用集成电路作为计算机的逻辑元件。它体积更小、成本更低、功能更强、可靠性提高。第四代计算机的基本特点是采用大规模集成电路作为计算机的逻辑元件。它体积微型化、成本最低、功能最强、可靠性大大提高。
2．计算机的特点是什么？
计算机的特点是运算速度快、计算精度高、具有记忆和逻辑判断能力、能自动运行且支持人机交互。
3．计算机的应用有哪些方面？
计算机的应用分几个方面：科学计算、事物处理、过程控制、辅助工程、人工智能、网络应用。
4 根据计算机的综合性能指标，计算机如何分的？
根据计算机的综合性能指标，计算机可分为：巨型机、大型机、小型机、微型机、工作站、服务器、网络计算机等。
5．CPU包括哪几个部件？它们是如何配合工作的？
CPU包括运算器、控制器、寄存器三个部件组成。这三个部件相互协调，可以进行数据分析、判断、运算并控制计算机各部分协调工作。其中运算器主要完成各种算术运算和逻辑运算；控制器是指挥中心，控制运算其它部件工作，对指令进行分析，控制；寄存器用来存放运算的中间结果和数据。
6．主存储器与辅助存储器有什么区别？它们是如何配合工作的？
存储器分为主存储器与辅助存储器。主存储器用来存放当前正在运行的程序和数据。CPU通过指令直接访问主存储器；辅助存储器属于计算机的外部设备，通常用来存储CPU当前操作暂时用不到的程序和数据，它存储的信息在CPU需要时，通过接口电路成批输入到主存储器供CPU处理。CPU不能直接用指令对外存储器进行读写操作。
7．计算机系统由哪几部分组成？它们具有什么功能？
计算机系统包括硬件系统和软件系统。计算机硬件系统主要包括CPU、存储器、输入/输出设备。硬件系统在计算机程序的控制下完成对数据的输入、处理、存储、输出等操作。软件是方便用户使用和充分发挥计算机性能的各种程序文件和文档的总称。
8. 在计算机系统中总线起到什么作用？按总线的结构和连接对象及范围不同，如何分的？
在计算机系统中总线是系统中各个部件信息交换的公共通道，各部件之间的联系都是通过总线实现的，总线在计算机中起到重要的作用。按总线的结构和连接对象及范围不同，通常可分为微处理器片内总线、系统总线、外部总线。
9．什么是操作系统？操作系统的基本功能有哪些？
操作系统是对计算机系统的软件、硬件资源进行控制和管理，方便用户，提高资源利用率的程序系统。它是计算机系统中极为重要的系统软件，是用户与计算机的接口。
操作系统的基本功能是处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理和作业管理。
10．Windows桌面上的常用图标有哪些？哪些图标不允许删除？
桌面上常用的图标有：我的电脑、我的文档、网上邻居、回收站、IE浏览器……。
我的电脑、回收站、网上邻居不能删除，回收站还不能改名。
11．简述Windows2000中的“开始”按钮和“任务栏”的功能。
Windows中“开始”按钮是用于激活“开始”菜单，并进行程序运行、系统设置、软件硬件安装……
“任务栏”用于启动新任务、切换当前任务、结束任务……。
12.在Windows2000中，复制、移动文件或文件夹可以通过哪些方法实现？
（1）、菜单方式——即菜单命令（编辑菜单）
（2）、工具按钮形式——使用常用工具栏上的对应图标按钮
（3）、快捷键——CTRL+C、CTRL+X、CTRL+V
（4）、鼠标拖曳——按CTRL+拖曳（同盘复制），按SHIFT+拖曳（不同盘移动），同盘中鼠标直接拖曳为移动，不同盘中拖曳为复制。
13．程序：程序就是为解决某一问题而编写的语句集合，是将一个实际问题的具体操作用某种程序设计语言描述出来的指令序列。
14．存储程序：人们为用计算机解决一个问题，事先设计好计算机处理问题的步骤，把这些步骤用计算机能够识别的指令编写出来，并送入计算机内部的存储器存储起来，这就是存储程序。
15．简述程序设计语言之间区别。
程序设计语言可以分成机器语言、汇编语言和高级语言，前两种依赖于计算机硬件，因机器而异，有时称为低级语言；而高级语言与计算机硬件基本无关，是目前使用非常广泛的程序设计语言。
机器语言：机器语言是一种用二进制数0和1 表示计算机各种操作的程序设计语言。
汇编语言：汇编语言是一种用助记符来表示各个基本操作的程序设计语言。
高级语言：高级语言是一种用接近自然语言和数学语言的语法、符号描述基本操作的程序设计语言。
16. 简述面向过程程序设计的三种基本结构。
顺序结构、选择结构、循环结构。
17．什么是信息？什么是数据？两者的区别是什么？
信息：信息是人们对现实事物的抽象反应
数据：数据是记录信息的物理符号
区别：数据是表达和传递信息的工具
18．信息管理系统：信息管理系统是通过输入数据、加工处理、输出信息的过程来实现其目标的系统，简单而言，信息管理系统就是处理数据和信息的系统。信息管理系统分为办公自动化系统、管理信息系统和决策支持系统。
19．简述信息管理系统开发过程及各阶段的主要任务？
信息管理系统开发过程由系统分析、系统设计和系统实施与维护三个时期组成。
其中系统分析时期的任务是确定信息管理系统的总目标、确定系统的可行性、确定系统的实现方案、确定系统必须完成的功能以及完成该系统需要的资源和成本，并且制定系统完成的预计进度，写出系统分析报告。系统分析时期通常划分为问题定义、可行性研究和需求分析三个阶段。
系统设计时期的任务是根据系统分析的结果，逐步的完成系统的设计开发工作，最终得到良好的软件。通常由软件设计、软件编码和软件测试三个阶段组成。
软件实施与维护的主要任务是保证软件长久的满足用户的需求。
20．数据处理：数据处理是指对各类数据进行收集、分类、存储、排序、检索、加工和传输等操作过程。通过对数据的处理操作可以从中获得有价值的、对用户决策起作用的信息。
21．数据管理技术经历了哪三个阶段？各阶段的特点是什么？
数据管理技术经历了以下三个阶段：
(1)人工管理阶段
特点：用户在编写应用程序时，不仅要设计数据的处理方法，还要说明数据是如何在存储器上存储的。
数据的独立性差，也不能实现数据共享。
(2)文件系统管理阶段
特点：由一个专门的文件来单独管理数据。由于各个数据文件之间没有建立关联，所以，数据的冗余量大，不能很好的实现数据共享。
(3)数据库系统管理阶段
特点：所有的数据都放在数据库中，应用程序通过数据库管理系统来处理数据库中的数据。应用程序与数据之间完全独立，使得数据的冗余大大降低，真正实现了数据的共享。
22．数据模型的定义及数据模型有哪几种？
数据模型：在数据库技术中，使用数据模型来描述数据库的结构和组织形式。
数据库有以下4种模型：
1)层次模型2)网状模型3)关系模型4)面向对象模型
23．常用的数据库开发平台有哪些？
常用的数据库开发平台主要有：access、visual foxpro、SQL server、Oracle。
24．多媒体：文本、音频、视频、图形、图像、动画所构成的复合体。“多”是指其多种媒体表现，多种感官作用，多种设备支持，多领域应用；“媒”是指人与客观世界交流的中介物；“体”是指其综合、集成多种媒体与一身，表现形式更加多样化。
25．多媒体技术：指计算机综合处理文本、图形、图像、声音、视频等多种媒体信息，使它们建立一种逻辑连接，并集成为一个交互性系统的技术。它实际是一种信息处理技术，是把多媒体信息通过计算机进行数字化采集、获取、压缩/解压缩、编辑、存储等加工处理，再以单独或合成形式表现出来的一体化技术。
26．什么是计算机网络？计算机网络的最主要的功能是什么？
计算机网络的定义：利用通信线路将地理上分散的、具有独立功能的计算机系统和通信设备按不同的形式连接起来、以功能完善的网络软件实现资源共享和信息传递的系统。
计算机网络的最主要功能：资源共享、数据通信、分布式处理、负载均衡、提高系统的可靠性和可用性。
27．从系统功能的角度考察，计算机网络有哪两个子网组成？它们各自的功能是什么？
资源子网：负责全网面向应用的数据处理工作，主要包括向用户提供数据处理能力、数据存储能力、数据管理能力、数据输入输出能力以及其他数据资源。
通信子网：将各种计算机互联起来，完成数据交换和通信处理。
28．计算机网络可从哪几个方面进行分类？
按覆盖范围分类：局域网(LAN)、城域网(MAN)、广域网(WAN)
按照传输技术分类：广播式网络(Broadcast)、点——点式网络(Point-to-Point Networks)。
29．TCP/IP协议包括哪几层？各层是什么功能？
TCP/IP协议包括：
（1）、应用层：处理高层协议、有关表达、编码和对话控制
（2）、传输层：解决的是计算机程序与计算机程序之间的问题。对信息流具有调节作用，提供可靠性传输，确保数据无误到达
负载均衡服务器有哪些（3）、网络互联层：解决的是计算机到计算机之间的通信问题。
①处理来自传输层的分组发送请求，受到请求后将分组装入IP数据报，填充报头，选择路径，然后将数据
报发往适当的网络接口。
②处理数据报。
③处理网络数据报文协议，即路径选择、流量控制、阻塞控制。主要功能是路由选择和拥塞的控制。
（4）网络接口层：负责网络层与硬件设备间的联系。
30．Internet 的功能主要表现在哪几个方面？
（1）WWW服务。
（2）（E-mail）。
（3）文件传输（FTP）
（4）远程登录（Telnet）
（5）新闻讨论组。
（6）电子公告板（BBS）
31．Internet 有哪些特点？
(1)全球信息浏览。
(2)检索、交互信息方便快捷。
(3)Internet 采用了目前在分布网络中最为流行的客户机/服务器程序方式，大大增加了网络信息服务的灵活
性。
(4)Internet 把网络技术，多媒体技术和超文本技术融为一体，体现了当代多种信息技术互相融合的发展趋势。
(5)灵活多样的入网方式。
(6)收费低廉。
(7)有丰富的信息资源，而且多种数据是免费的。
(8)丰富的信息服务功能和好友的用户接口使Internet可以做到雅俗共赏
32．电子商务：电子商务是通过计算机网络进行的商务活动，不但包括与购销直接有关的网上广告、网上洽谈、定货、收款、付款、客户服务、货物递交等活动，还包括网上市场调研、财务核算、生产安排等利用计算机网络进行的商业活动。电子商务有广义和狭义之分，狭义的电子商务也称作电子交易（EC），广义的电子商务称作电子商业（EB）。
33．计算机病毒：计算机病毒是人为设计的程序，这些程序隐藏在计算机系统中，通过自我复制来传播，满足一定条件即被激活，从而给计算机造成一定损坏，甚至使计算机系统瘫痪。这些程序的活动方式与生物学中的病毒相似，故称为“计算机病毒”。
34．计算机病毒可以传染的三种媒体：磁性媒体、计算机网络、光学介质。
35．计算机病毒的传染过程大致经过三个步骤：入驻内存、等待条件、实施传染。
36．计算机病毒的特征：传染性、寄生性、潜伏性、隐蔽性和破坏性。

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