网站常用术语
（内部学习参考资料之一）
何裕华
网络——（WEB）本意是蜘蛛网和网的意思，现广泛译作网络、互联网等技术领域。
因特网——（Internet）又称“国际互联网”，是由那些使用公用语言互相通信的计算机连接而成的全球网络。
社会性网络服务——（Social Networking Services）意即帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。SNS，也指现有已成熟、普及的信息载体，如短信SMS服务；另一种常用解释是“社交网站”或“社交网”，也指社会性网络软件（采用P2P技术）。
一、网站
网站——（website）因特网上一块固定面向全世界发布消息的地方。由域名和网站空间构成，通常包括主页和其他具有超链接文件的页面。
域名（domain name）俗称“网址”，是由一串用点分隔的名字（英文字母或阿拉伯数字）组成的因特网上某一台计算机或计算机组的名称；每一台主机都有一个唯一的、标识固定的IP地址，以区别其他用户和计算机。
网站空间（Webhost）简单地讲，就是存放网站内容（包括文字、文档、数据库，网站的页面、图片等文件）的容量，也称“虚拟主机空间”。
数据库（Database）是按照数据结构来组织、存储和管理数据的“仓库”。网站数据库，即动态网站存放网站数据的空间，也称“数据库空间”。网站数据可以通过网站后台直接发布到网站数据库，网站则把这些数据进行调用。网站数据库往往根据网站的大小、数据的多少决定选用SQL（一种数据库查询和程序设计语言）或者ACCESE（由微软发布的关联式数据库管理系统）数据库。
服务器——（server）指一个管理资源并为用户提供服务的计算机软件，通常分为文件服务器、数据库服务器和应用程序服务器；运行以上软件的计算机或计算机系统也被称作服务器。
门户网站（综合网站）——是指提供某类综合性互联网信息资源及相关信息服务的应用系统。门户网站最初只提供搜索引擎、目录服务，后来为适应市场竞争需要，不得不快速拓展各种新的业务类型，成为网络世界的“百货商场”或“网络超市”。从目前情况看，门户网站主要提供新闻、搜索引擎、网络接入、聊天室、电子公告牌、免费邮箱、影音资讯、电子商务、网络社区、网络游戏、免费网页空间等。
在我国，典型的门户网站有新浪网、网易和搜狐网等。
行业网站（行业门户）——即包含为更多行业、企业提供服务的大门，丰富的资讯信息，以及强大的搜索引擎。
二、语言
编程语言——计算机语言的种类非常多，总的来说可分成机器语言、汇编语言、高级语言三大类。如果按“语种”分，可分为英文符号语言和汉语符号语言两类。电脑每一次动作、每一个步骤，都是按照已经用计算机语言编好的“程序”来执行的。所以人们要控制计算机，一定要通过计算机语言向计算机发出命令。目前通用的编程语言有两种形式：汇编语言和高级语言。
汇编语言：汇编语言的实质和机器语言是相同的，都是直接对硬件操作，只不过指令采用了英文缩写的标识符，更容易识别和记忆。它同样需要编程者将每一步具体的操作用“命令的形式”写出来；通常由三部分组成：指令、伪指令和宏指令。其每一句指令只能“对应”实际操作过程中的一个很细微的动作，例如移动、自增，因此汇编源程序一般比较冗长、复杂、容易出错，且需要有更多的计算机专业知识。
高级语言：是相对于汇编语言而言，它并不是特指某一种具体的语言，而是包括了很多编程语言，如
目前流行的VB、VC、FoxPro、Delphi等，这些语言的语法、命令格式各不相同。高级语言所编制的程序不能直接被计算机识别，必须经过转换才能被执行，转换方式为两类: （1）解释类：类似于我们日常生活中的“同声翻译”；（2）编译类：即在应用源程序执行之前，就将程序源代码“翻译”成目标代码(机器语言)。现在大多数编程语言都是编译型的。
目前行的php开发工具有
标记语言：也称置标语言，是一种将文本（Text）以及文本相关的其他信息结合起来，展现出关于文档结构和数据处理细节的电脑文字编码。通常可分为三类：标识性的、过程性的和描述性的。
脚本语言：即扩建的语言，又叫“动态语言”。是一种编程语言控制软件应用程序。脚本通常以文本(如ASCII)保存，只在被调用时进行解释或编译。
代码——就是程序员用开发工具所支持的语言写出来的“源文件”，是一组由字符、符号或信号码元以离散形式表示信息的规则体系。源代码是代码的分支，狭义上相当于代码。最终目的是将可读文本翻译成为计算机可执行的二进制指令，这种过程叫“编译”，通过编译器完成。
网页代码——是指在网页制作过程中需要用到的一些特殊“语言”，设计人员通过对这些语言进行组织编排制作出网页，然后由浏览器对代码进行“翻译”。目前制作网页，常用的代码有HTML，JavaScript，ASP，PHP，CGI等，其中HTML是最基础的网页代码。
网站源码——可以把它理解成“源文代码”，由一大堆的源代码组成，通过浏览器（或服务器）翻译成我们所看到的网页（页面）。网站源码也分为两种，一种是动态源码，如ASP，PHP，JSP，NET，CGI等，一种是静态源码，如HTML 等。动态源码的最大特点就是能够和用户之间互动，且有数据库（比如ACCESS，SQL，MYSQL等），有后台管理，但相对静态源码来说不容易被搜索引擎收录；静态源码无法实现以上功能，但容易被搜索引擎收录。
程序——（program）是为实现特定目标或解决特定问题，而用计算机语言编写的“命令序列的集合”（一系列语句和指令）。一般分为“系统程序”和“应用程序”两大类（港澳台地区称为“程式”）。
三、界面
用户界面——(User Interface)是指对软件的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计。好的UI设计不仅让软件变得有个性有品味，还要让软件的操作变得舒适、简单、自由，充分体现软件的定位和特点。
网页——(web page)是网站中的一“页”，是构成网站的基本元素，是承载各种网站应用的平台；文字与图片是构成网页的两个最基本元素，此外还包括动画、音乐、程序等等。
网页地址——（URL）亦即统一资源定位符。
网页标题——（title）为每页内容写5—8个字的描述性标题，说明该页面最重要的内容是什么。
META标签——是一句说明性文字，放在网页代码之间，描述网页正文内容，句中也要包含本页使用到的关键词、词组等。
导航设计——导航，是网页设计的重点，设计一个网站，常常从导航入手；不夸张地说，导航设计甚至决定了整个网站的风格。
导航条——是网页设计中不可缺少的部分，是指通过一定的技术手段，为网站的访问者提供一定的“访问路径”，是人们从一个页面转到另一个页面的“快速通道”。导航条务必简洁、直观、明确。
网站地图——又称“站点地图”，实际上就是一个页面，一个网站所有链接的“容器”。特别需要指出的是，“搜索引擎蜘蛛”非常喜欢网站地图。
链接——也称“超级链接”，是指从一个网页指向一个目标的连接关系，其目标（对象）可以是一段文本或者一个图片。按照链接路径的不同，一般分为: 内部链接、锚点链接和外部链接；按照链接目标（使用对象）的不同，又可分为：文本超链接、图像超链接、E-mail链接、锚点链、多媒体文件链接、空链接等；按照链接程度（范围）的不同，可分为：（1）绝对URL （Uniform. Resource Locator）的超链接（URL即统一资源定位符，简单地讲，就是网络上的一个站点、网页的完整路径），（2）相对
URL的超链接（如将自己网页上的某段文字或某个标题链接到同一网站的其他网页上），（3）同一网页的超链接（一般用“#号加名称”链接到同一页面的指定地方）。在网页中，一般文字上的超链接都是蓝（当然也可设置成其他颜）。
友情链接：简单地说，在网页上点击一行字或一张图，会切换到(或弹出)另一个您认可的页面（网站），称之为友情链接（其好处不在于可以给网站带来多少直接访问量，而在于它会让引擎更多地收录到您的网页）。
交换链接：也称为友情链接、互惠链接、互换链接等，是“具有一定资源互补优势”网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO（即“徽标”或“商标”的英文说法）或网站名称，并设置对方网站的超级链接，因此常作为一种网站推广手段。
链接流行度：即与站点做链接的网站的数量与质量，是搜索引擎排名要考虑的一个很重要因素。也就是说，站点链接的数量越多，质量越好，它的等级就越高。
用户体验——（User Experience，简称UE）即用户在使用一个产品或系统前、使用中（使用期间）或使用后的主观感受。UE注重实际应用。
四、价值
日均IP——即每日用户访问数（即每日有多少用户访问你的网站）。IP地址就是给每个连接在因特网上的主机分配的一个地址，犹如电话号码；一台计算机可以具有多个IP地址。
网站流量——（traffic）是指网站的访问量，是用来描述访问一个网站的用户数量，以及用户所浏览的网页数量等指标，常用的统计指标包括网站的独立用户数量、总用户数量（含重复访问者）、网页浏览数量、每个用户的页面浏览数量、用户在网站的平均停留时间等。
页面浏览量——P V（page view）或曰“点击量”，通常是衡量一个网络新闻频道或网站的主要指标。需要注意的是：同一个人浏览你网站同一个页面，不重复计算pv量。pv就是一个访问者打开了你网站的几个页面。PV对于网站，就像收视率之于电视，从某种程度上已成为投资者衡量商业网站表现的重要尺度。
网页的级别技术——PR值（PageRank），级别从0到10级，PR值越高说明该网页越受欢迎。PR值达到4，就算是一个不错的网站，PR值为7到10，则表明这个网站非常受欢迎。
功能模块——是指数据说明、可执行语句等程序元素的集合；“功能模块化”，是将程序划分成若干个功能模块，然后将其组成一个整体，以满足整个系统的功能。
五、营销
网络4C ——即以客户（Consumer）为中心进行营销，满足客户在成本（Cost）、便利（Convenience）方面的需求，加强与客户的沟通（Communication）。
电子商务——（EC，即E-Commerce的缩写），按交易对象不同分类，可分为：BtoB（常简称为B2B，商业机构对商业机构的电子商务）、 BtoC（常简称为B2C，商业机构对消费者的电子商务）、CtoC（常简称为C2C，即消费者对消费者的电子商务）、CtoB（常简称为C2B，即消费者对商家的电子商务）等。
病毒营销——(Viral Marketing)是指鼓励目标受众把网络信息，像“病毒”一样传递给周围的人，让其在曝光率和营销上产生几何级增长速度的一种
营销推广策略。简单地说，是通过用户的口碑宣传网络，让信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以百万计的受众。
网站优化——SEO（Search Engine Optimization）汉译为“搜索引擎优化”，是较为流行的网络营销方式，主要目的是增加特定关键字的曝光率以提升网站的能见度，进而增加销售的机会。分“站外SEO”和“站内SEO”两种。其主要工作，是通过了解各类搜索引擎如何抓取互联网页面、如何进行索引以及如何确定其对某一特定关键词的搜索结果排名等技术，来对网页进行相关的优化，使其提高搜索引擎排名，从而提高网站访问量。
关键词——源于英文“keywords”，特指单个媒体在制作使用索引时，所用到的词汇。“关键词搜索”是网络搜索索引主要方法之一，旨在希望访问者了解其公司（网站）、产品或服务。关键词的内容，可以是人名、网站、新闻、小说、软件、游戏、星座、工作、购物、论文等；关键词的形式，可以是中文、英文、数字，或中文英文数字的混合体。
软文——是相对于硬性广告而言，其精妙之处就在于一个“软”字。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果，是行之有效的营销手段。
与客户互动——实际上，与客户互动的概念十分广泛，客户与企业（网站）双方的任何接触，都可以视为“互动”。互动一般都具有双向沟通和共同利益的特征，可将其细分成交换、竞争、合作、冲突和强制。
客户关系管理——(Customer Relationship Management,CRM)是一个不断了解顾客需求，加强与顾客交流，并不断对自身产品及服务进行改进和提高的连续过程，是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现。客户关系管理的功能可归纳为三个方面，即市场营销（推广）中的客户关系管理、销售过程中的客户关系管理，以及客户服务过程中的客户关系管理。
六、技术
网站架构：一般认为是根据客户需求分析的结果，准确定位网站目标体，设定网站整体架构，规划、设计网站栏目及其内容，制定网站开发流程及顺序，以最大限度地进行高效资源分配与管理的设计。其内容有“程序架构”、“呈现架构”和“信息架构”三种表现，主要分为“硬架构”和“软架构”两步程序。
【网站架构：windows（服务器操作系统）+ asp（编成语言）+ sql server （数据库）；linux + php + my sql；unix + jsp + oracle】搜索引擎——(search engine)是指根据一定的策略，运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息，在对信息进行组织和处理后为用户提供“检索服务”的系统。有全文搜索引擎、图片搜索引擎、目录索引、元搜索引擎、垂直搜索引擎等；全文搜索引擎是名副其实的搜索引擎，知名的国外有Google，国内有百度。
全文搜索引擎可分为两类：一类拥有自己的网页抓取、索引、检索系统（Indexer），有独立的“蜘蛛”（Spider）、“爬虫”（Crawler）、“机器人”（Robot）程序（这三种称法意义相同），能自建网页数据库，搜索结果直接从自身的数据库中调用，上面提到的Google和百度就属此类；另一类则是租用其他搜索引擎的数据库，并按自定的格式排列搜索结果，如Lycos 搜索引擎。
目录索引虽然有搜索功能，但严格意义上不能称为真正的搜索引擎，只是按目录分类的“网站链接列表”而已。用户完全可以按照分类目录到所需要的信息，不依靠关键词（Keywords）进行查询。目录索引中最具代表性的莫过于大名鼎鼎的Yahoo、新浪分类目录搜索。
后台管理系统——（WMS）是内容管理系统（简称CMS）的一个子集，简单地说，是一个网站管理系统；即把网站的内容（文字、图片等）与网站的组件分离开来，可以将各个页面连接到一起，可以控制页面的显示。通过WMS，既方便发布、维护网站内容，又方便管理。
网站测试——即模拟用户访问网站的过程，用以发现问题并改进设计。
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