[单选题]
1.使用妥协的方法来解决两者的冲突可能的结果是
A)失败--失败
B)取胜--失败
C)取胜--取胜
D)失败--取胜
答案:A
解析:
2.在一个价值1亿美元，涉及多文化，且团队分散在不同地理位置的大型项目中，授权一项工作任务的最恰当手段是什么()（）
A)用发送来自项目某发起人人的工作授权声明
B)用发送来自项目经理的工作授权声明
C)与项目发起人召开电话会议
D)与项目经理召开电话会议
答案:B
解析：针对人员分散的特点，使用是正确的，针对团队成员的工作授权声明应该来自项目经理。
3.正在审查问题日志的项目经理注意到，分配给某些团队成员的活动明显落后于进度。项目经理应该怎么做？（）
A)与相关团队成员一起审查活动，以确定解决策略
B)将该问题升级上报给项目发起人解决
C)要求负责的团队成员解释延迟的原因以及解决问题的策略
D)要求负责的团队成员将他们的活动恢复到正常进度
答案:A
解析：本题考管理质量工具-问题解决流程。项目中出现的问题，在确定解决策略时，应该策力，以助于问题的解决。
4.项目符合或者超过了客户要求的正式确认对于项目管理是必要的。这样的确认不包括下列哪一个方面？
A)客户对项目结果的正式接收
B)符合承担项目组织的要求，包括人员考核、预算报告和经验总结
C)客户对项目交付成果的正式接收
D)通过了质量控制检查
答案:D
解析:
5.团队完成了第一阶段。项目经理首先应该执行下列哪一项工作？
A)庆祝成功并认可团队。
pmp考试
B)开展行动后审查，收集经验教训。
C)重定进度基准，反映出第一阶段的完工。
D)向客户发送第一张项目发票。
答案:B
解析：在结束项目或阶段时，项目经理需要审查以前各阶段的收尾信息，
确保所有项目工作都已完成，确保项目目标已经实现
解析
6.某停车场能容纳1000辆车。停车场业主刚刚启动一个改造项目，以便升级车辆进出管理系统和停车引导系统。为了确保项目成功实施，必须记录详细的需求。作为项目经理应该怎么做
A)鼓励项目相关方尽早参与进来
B)根据需求确定项目目标
C)对需求变化进行实时监控
D)定期召开项目状态评审会议
答案:A
解析:PMBOK（6）收集需求-项目文件-相关方登记册。为了保证项目成功向相关方收集需求，需要输入相关方登记册。相关方登记册用于了解哪些相关方能够提供需求方面的信息，记录相关方对项目的需求和期望。让更多的相关方参与有助于需求收集。
7.项目进入关键阶段，发起人非常担心返工带来的风险，可以用哪个工具消除发起人的担忧
A)因果图
B)帕累托图
C)散点图
D)控制图
答案:D
解析:PMBOK（6）P729-术语表-控制图。按时间顺序展示过程数据，并将这些数据与既定的控制界限相
比较的一种图形。控制图用于确定一个过程是否稳定，或者是否具有可预测的绩效。可用来监测成本与进度偏差、产量、范围变更频率或其他管理工作成果，以便帮助确定项目管理过程是否受控。
8.你所负责的项目正在执行过程中，一个团队成员到你，询问关于他的职责和工作，因为他不知道如何去完成工作。项目经理应该给他们看（）。
A)职责分配矩阵
B)人员配备管理计划
C)项目管理计划
D)项目组织机构图
答案:C
解析:
9.在新产品开发项目的初步规划期间，项目总费用估计为1000万美元，但也可能高达1250万美元或低至800万美元；项目完工大约需要10个月的时间。目前项目已进行了8个月，迄今的实际费用为850万美元。你必须汇报项目是否将按预算完成。你需要何种补充信息？（）
A)计划工作的预算成本
B)剩余工作的估算成本
C)应急储备的实际使用数字
D)完工尚需绩效指数
答案:B
解析:
10.项目经理正在收尾一个两年规划的项目。项目经理应在什么时候执行行政收尾工作？
A)执行变更控制之前（Before implementing change contral）。
B)项目或阶段完成时（When a project or phase is completed）。
C)经验教训总结完成之后（After the lessons learned process）。
D)结束采购过程之后（After the close procurements process）。
答案:B
解析：在项目或阶段完成时进行行政收尾工作
解析
11.什么情况下要求客户的正式书面答复？
A)检测到漏洞
B)客户要求增加合同以外的工作
C)存在项目进度延误，并导致关键路径发生变更
D)项目的成本超支了
答案:B
解析:
12.一个构建月度报告的项目涉及两个团队，团队X从事后期数据库的工作，团队Y 从事构建报告的用户
界面前端工作，项目经理要求两个团队的代表在需求收集过程中担任主题专家（SMEs），其中一位主题专家是该领域广受尊敬的人物，项目经理担心可能出现偏差。项目经理应使用什么工具或技术？
A)德尔菲技术
B)多标准决策分析
C)石川图
D)头脑风暴
答案:A
解析：本题考德尔菲技术。德尔菲技术是组织专家达成一致意见的一种方法。项目风险专家匿名参与其中。组织者使用调查问卷就重要的项目风险征询意见，然后对专家的答卷进行归纳，并把结果反馈给专家做进一步评论。这个过程反复几轮后，就可能达成一致意见。德尔菲技术有助于减轻数据的偏倚，防止任何个人对结果产生不恰当的影响。所以当题目中有'专家'、'匿名'、'偏差'这类的关键字，就可以判定当前工具是德尔菲技术。
13.以下关于PMI道德与职业行为准则的描述，正确的是（）。
A)其中的期望性标准是比强制性标准更高的额外?求，项目管理工作者可以选择不遵守期望性标准
B)某种行为如果违反了强制性标准，就不可能同时违反期望性标准
C)期望性标准是比较模糊的标准，以至于不太容易测量人们对期望性标准的遵守程度
D)违反期望性标准会受到PMI道德审查委员会的纪律审查
答案:C
解析:
14.科技项目失败的原因大多与管理而非技术有关。技术能力并不能全面代表项目管理能力，然而许多企业没有合适的流程来保证项目经理接受适当的培训和全面的评价。公司内拥有选拔、培训、监督和考核项目管理专业人员权力的是（）。
A)人力资源部门
B)项目管理办公室
C)项目经理
D)高层管理者
答案:B
解析:
15.由于跨文化差异，一个跨国项目的相关方未能批准项目管理计划，为减轻这个问题，项目经理应该事先做什么？（）
A)审查/更新问题日志，以反映项目管理计划可能不会获得批准
B)要求相关方提前反馈
C)更新相关方登记册并注意非语言线索
D)用一种通用的沟通语言培训团队
答案:C
解析：本题考识别相关方输出-相关方登记册。由于文化差异导致计划不能够得到批准，这说明在项目开始的时候没有重视相关方的文化差异情况，所以应该事先识别该相关方，并对其期望、利益、影响、文
化做全面分析来避免或减轻该问题。
16.制定项目章程时，下列哪一项将被视为输入？
A)项目管理过程
B)组织过程
C)质量测量指标
D)采购文件
答案:D
解析:
17.项目经理召集团队会议，解释项目并明确正式角与责任，项目经理执行的是团队建设的哪一个阶段？
A)集会（Gathering）
B)形成（Forming）
C)面对（Confronting）
D)规范（Norming）
答案:B
解析：形成阶段，团队成员互相认识，了解自己和其他人的角和职责
解析
18.下列哪一个体有责任提供成功质量管理所需的资源?
A)项目团队成员
B)人力资源部
C)职能型组织
D)管理层
答案:D
解析:
19.描述了整合项目管理不同要素到一起的过程的知识领域是：
A)项目范围管理
B)项目进度管理
C)项目整体管理
D)项目沟通管理
答案:C
解析:
20.项目经理确定，由于范围蔓延，设计工作落后于进度并超出预算。这属于下列哪一项导致的结果()
A)过分浮动
B)确定的管理计划
C)未执行变更控制过程
D)资金限制
答案:C
解析：参见控制范围过程章节，'未得到控制的变更通常被称为项目范周蔓延'。

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