首席信息官告知项目经理项目使用一个公共文件共享网站的行为违反了公司的安全要求。项目经理应在下列那一份文件中到这项需求？
pmp考试A.项目安全计划
B.组织过程资产
C.事业环境因素
D.项目管理信息系统
PMP考试答案解析：PMBO原话：特定的组织标准，例如政策（如人力资源政策、健康与安全政策）属于组织过程资产。
PMP考试参考答案：B
按照公司标惟，网页必须在四秒钟内加载完成。测试团队发现某个网页的加载时间是六到八秒钟。项目经理首先应该怎么做？
A.为这个标准例外情况提出变更请求。
B.执行有关如何开展测试方面的评估。
C.与团队合作，确定问题的根本原因。
D.评价风险矩阵不符合项的影响。
PMP考试答案解析：调查事情的根本原因。
PMP考试参考答案：C
项目经理正创建干系人登记册。除了咨询高级管理层和已经从事相同领域的其他项目经理意外，还应考虑那些其他资源？
A.干系人依赖关系图
B.主题专家和行业组织
C.干系人管理计划
D.沟通管理计划
PMP考试答案解析：选项B是SME，提供专家判断。
PMP考试参考答案：B
在为一个项目制定项目管理计划时，项目经理发现项目章程中的高层次需求不明确。项目经理应特别注意哪项计划?
A.变更管理计划
B.人力资源管理计划
C.采购管理计划
D.沟通管理计划
PMP考试答案解析：高层次需求不明确，有可能会有变更。
PMP考试参考答案：A
分包商的费用是每小时100美元，并补偿所有直接成本。另外，交付完工时，分包商还将获
得100,000的费用。这属于哪一种合同类型？
A.成本加奖励费用合同
B.成本加固定费用合同
C.成本加激励费用合同
D.总价加激励费用合同
PMP考试答案解析：成本加固定费用合同的构成=实际成本+固定费用。
PMP考试参考答案：B
有三个项目任务所需要的服务，公司无法提供。为解决这个问题，项目经理应该做什么？
A.查阅采购管理计划
B.发起项目变更请求，使用不同的服务。
C.要求职能经理推荐供应商。
D.按照可用资源更新项目进度。
PMP考试答案解析：采购管理计划说明项目团队如何从执行组织外获取货物和服务，以及如何管理从编制采购文件到合同收尾的各个采购过程。
PMP考试参考答案：A
公司希望进行一个新的财务应用程序。完成自制或外购分析之后，公司审查了所有供应商的建议书，继续进行项目的下一个任务是什么?
A.进行合同谈判
B.创建一份风险采购计划
C.对管理层外包项目的决定进行申诉
D.记录变更请求
PMP考试答案解析：公司评估了供应商的建议书，下一步是进行合同谈判。
PMP考试参考答案：A
在规划中，项目团队识别到一个质量不合格风险，并为这个风险准备了一份行动计划。若要避免项目执行过程中的不合格，项目经理应进行下列哪一项？
A.风险评估
B.风险减轻
C.进行风险优先排序
D.风险转移
PMP考试答案解析：识别到风险后，要避免项目执行过程中出现问题，应该进行风险评估。
PMP考试参考答案：A
一名关键干系人通知项目经理关键项目可交付成果不包含在范围基准中。关键干系人提供额外项目可交付成果的进一步详情。根据范围管理计划，项目经理下一步该怎么做？
A.控制范围
B.监控项目工作
C.执行整体变更控制
D.核实范围
PMP考试答案解析：管理对范围基准的变更。
PMP考试参考答案：A
一名全职项目团队成员从公司离职。项目经理确定了一名拥有类似技能集的团队成员进行替换。但是，该团队成员仅能在该项目中兼职工作。除了项目进度计划外，项目经理还应更新哪一份文件？
A.人员管理计划
B.活动清单
C.沟通管理计划
D.进度基准
PMP考试答案解析：选项A看英文就是人员配置管理计划。该计划说明将在何时、以何种方式获得项目团队成员，以及他们需要在项目中工作多久。
PMP考试参考答案：A
一个项目发起人落实一项新的文件控制流程。这项新流程将延迟对项目的访问，将导致人工成本增加及进度延迟。项目经理应该如何整合这项新流程？
A.使用风险管理计划评估风险，并向项目发起人报告
B.想出更为有效的文件控制流程用于项目
C.使用变更管理计划实施心需求
D.与项目关系人安排一次会议，进行风险紧迫性评估
PMP考试答案解析：将导致人工成本增加及进度延迟，说明这是风险，排除C。
PMP考试参考答案：A
参与产品核实活动的一名关键用户代表提出对项目方法中所述的一些任务和可交付成果进行变更，这些变更将对规划阶段所定义的核实策略造成相当大的影响。项目经理首先应该做什么？
A.将该关键用户代表从核实团队开除
B.将项目管理办公室(PM0)包含进讨论中
C.向关键用户代表发送一封，并附上规划阶段中所述的约定方法
D.保留职权，并确保按计划执行核实策略
PMP考试答案解析：关键用户提出对项目管理方法中的一些内容进行大的变更，PM应该把PMO也包含进讨论中。因为PMO的职能是给予项目提供指导、辅导、监督，制定项目管理方法以及识别最佳实践。
PMP考试参考答案：B
在一次管理会议期间，团队讨论了内部制造项目材料可能延迟的问题。团队决定从第三方制造商采购这些材料。项目经理下一步该怎么做？
A.采购工作说明书
B.投标人会议
C.采购谈判
D.独立估算
PMP考试答案解析：选项A是规划采购管理的输出。选项B、C、D都是实施采购的工具。应该先规划采购管理、再实施采购。
PMP考试参考答案：A
分包商的公司不能根据合同条款执行服务，项目经理接下来应该怎么做？
A.查看采购协议中的提前终止条款。
B.与团队成员头脑风暴。
C更新风险管理计划。
D.请求与项目发起人开会获得建议
PMP考试答案解析：分包商不能根据合同条款执行服务，说明项目要提前终止，需要查看协议中关于提前终止条款。
PMP考试参考答案：A
项目经理与干系人和发起人一起澄清项目范围，完善成本并定义时间线。项目经理准备召开项目启动大会，正式启动项目。项目经理处于下列哪一个过程组？
A.启动
B.执行
C.监控
D.规划
PMP考试答案解析：启动大会kick-off meeting属于规划过程组。
PMP考试参考答案：D
项目团队了解到某个卖方正在经历财务困难，可能会对项目产生风险。项目经理接下来应该怎么做？
A.接受风险并密切监视卖方的可交付成果。
B.通过对合同增加处罚条款转移风险。
C.通过为风险购买保险减轻风险。
D.通过识别替代卖方避免风险。
PMP考试答案解析：供应商有困难，应该合作并一起克服。但也要及时监控，做好风险管理。
PMP考试参考答案：A
项目经理与干系人和发起人一起澄清项目范围，完善成本并定义时间线。项目经理准备召开项目启动大会，正式启动项目。项目经理处于下列哪一个过程组？
A.启动
B.执行
C.监控
D.规划
PMP考试答案解析：启动大会kick-off meeting属于规划过程组。
PMP考试参考答案：D
项目团队了解到某个卖方正在经历财务困难，可能会对项目产生风险。项目经理接下来应该怎么做？
A.接受风险并密切监视卖方的可交付成果。
B.通过对合同增加处罚条款转移风险。
C.通过为风险购买保险减轻风险。
D.通过识别替代卖方避免风险。
PMP考试答案解析：供应商有困难，应该合作并一起克服。但也要及时监控，做好风险管理。
PMP考试参考答案：A
在一个关键项目阶段中，由于团队成员之间和内部冲突导致团队绩效下降。冲突的原因未知，但问题必须解决。项目经理接下来应该怎么做？
A.与每名团队成员分别谈话，了解冲突的原因并解决问题
B.项目经理行使职权，并在不产生能够影响项目履行其他问题情况下强迫团队继续
C.与每名团队成员分别谈话，了解冲突的原因，并允许他们自己解决冲突
D.将该问题上报给指导委员会.
PMP考试答案解析：有冲突，提倡先由冲突的当事人自己解决或冲突者的直接领导协调解决。
PMP考试参考答案：C
项目经理识别到一个重大项目延期风险，该延期是由于缺乏沟通，导致客户无法按时执行所分配的任务。项目经理首先应该做什么？
A.更新进度管理计划
B.更新沟通管理计划
C.更新风险管理计划，监测这个新风险
D.通知客户相关风险，并计划预防措施
PMP考试答案解析：导致该风险的原因是由于缺乏沟通，那么应该更新沟通管理计划。
PMP考试参考答案：B
在一个关键项目阶段中，由于团队成员之间和内部冲突导致团队绩效下降。冲突的原因未知，但问题必须解决。项目经理接下来应该怎么做？
A.与每名团队成员分别谈话，了解冲突的原因并解决问题
B.项目经理行使职权，并在不产生能够影响项目履行其他问题情况下强迫团队继续
C.与每名团队成员分别谈话，了解冲突的原因，并允许他们自己解决冲突
D.将该问题上报给指导委员会.
PMP考试答案解析：有冲突，提倡先由冲突的当事人自己解决或冲突者的直接领导协调解决。
PMP考试参考答案：C
项目经理识别到一个重大项目延期风险，该延期是由于缺乏沟通，导致客户无法按时执行所分配的任务。项目经理首先应该做什么？
A.更新进度管理计划
B.更新沟通管理计划
C.更新风险管理计划，监测这个新风险
D.通知客户相关风险，并计划预防措施
PMP考试答案解析：导致该风险的原因是由于缺乏沟通，那么应该更新沟通管理计划。
PMP考试参考答案：B
完成项目规划之后，项目经理安排了一次阶段结束会议。在这次会议上，会发生什么情况？
A.项目经理审查项目团队成员的绩效
B.审查项目可交付成果，并做出继续项目的决定
C.高级管理层分析项目经理的绩效
D.记录项目的经验教训，项目收尾
PMP考试答案解析：题目说的是阶段收尾，B是阶段收尾。选项D是项目收尾。
PMP考试参考答案：B
项目经理正在管理一个为期多年的项目。随时间的过去，行业中的技术工具和技术发生了变化。为确保项目能为客户产生最高的质量成果，应使用下列哪一项？
A.因果图
B.控制图
C.持续改进
D. 帕累托图
PMP考试答案解析：质量管理的关键是持续改进。
PMP考试参考答案：C
下列哪一项属于执行质量保证工具和技术的实例？
A.过程分析和质量审计
B.因果图和质量审计
C.控制图和质量直播
D.控制图和帕累托图
PMP考试答案解析：实施质量保证的工具。

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