大创小程序结题项目心得
    这次实训使我们明白我们所欠缺的不仅仅是技术知识，更重要的是有一种处理事情的方法、面对问题的心态和动手能力。面对完全陌生的新知识、新技术、新项目以及整个IT行业，我们不能畏惧，要以一种积极的心态去面对，分析并抓住关键所在。因为我们所即将应对的每一个项目都是既需要实际操作，又需要详细规划的。作为组长，协调组员、激励其他学员和积极参与项目研发是我每天必做的工作。我认为每个人都应该在团队中做好自己应尽的职责，再优秀的个人也可能完成一个即庞大又复杂的项目工作，我们必需紧密的联合在一起，以一个团队的角来面对。小程序制作平台哪个好
    一公司有一项对项目经理的调查显示，项目经理平均每周参加6个会议，其中25%的时间浪费在无用的讨论上。会议效率低最普遍的3个原因是：会议没有很好的计划、会议没有被适当的领导、无纪律的与会者。我们软件项目也会遇到相同的问题，项目启动会、评估会、大大小小的评审会、技术会、周例会等等一系列会议会随着项目进展而召开，如何保证高效的会议效果，我的一些会议技巧与大家共享：确实需要开会时才开会;订立会议纪律;非常清楚的明确会议目标;提前准备一个会议议程;提倡各会议参与人的会前准备;鼓励参与，但在会
议过程中遵守会议议程;把团队建设融入会议、作会议记录、会后跟踪所有安排任务的执行情况。
    程序员须要关心认同。曾经有个例子，某公司开发人员王某由于刚开始自学编程，技术水平差一点，常常受经理的“另眼相看”，每次软件发生了问题都猜测就是他的原因，旧上开他的低级笑话，这位员工可以存有怎样的整体表现就可想而知了。经理通过这种手段能逼使这一位自动请辞吗?非也，这位员工后来工作非常不负责任，把代码写得既短又重复，且在代码中遗留下大量的隐患，此时，经理却反而不敢过份触怒他了(否则，遗留下的巨量代码很难保护)。如果指出某人不适宜目前工作，为何不另请高明?既然已经恳请他并作了这件工作，就得认同他。无法寄希望于开发人员在非工作场合谈吐庄重、办事贴心、眼观六路、耳听八方，正所谓“尺有所短，寸有所长”，比如建议技术人员在酒席宴上象公关小或公关先生一样谈吐适当，从来不可以存有不好的效果。软件人员广泛讨厌民主自由而收紧的工作环境，最出不要搞过多的不必要的规定，比如不许耽误、下班必须换拖鞋，否则等等。如果的确有人经常下班耽误，工作不深入细致等，首先必须介绍原因，此时多作思想工作就是必要的，许多公司的经理们指出“思想工作”就是过时的东西了，其实不然，私企职工背负着的心理压力其实很轻。他们特别须要有人关心，特别须要心理上的“降费?
    软件项目管理，需要我们不但关注项目管理技术等在软件行业中的应用，还应该关注如何与软件新思想和技术的整合，例如XP等思想，使我们得到更高效益的产出。欲想琢其玉，必先利其器，项目管理和我们软件开发、质量管理等得一系列工具和模版，是我们事半功倍的利器。他山之石可以攻玉，关注一些管理界的发展，例如目前的中国式管理等，将其经验用于软件项目管理实践并总结，将为我们带来更大实效。
    难以忘怀这段幸福的时光。或许未来的某一天，我再次翻阅这个实验报告，又可以想起那段日子，想到组里的每个人，想念我们的实验。现在回去想到大学的生活，真的就是内疚比高兴多一点，浪费了不少时间啊。时间过的不好慢啊，为期一周的教学实验生活即将完结了，短短的几天我们斩获非常大，专业知识、实际操作能力都存有非常大的提升。刚开始两天天的高强度的课程精心安排使我们受益匪浅;接下来的上机教学实验又使我们可以稳固了课程。这使我真的教学实验生活扩充而存有意义。辅导老师的传授后，我们已经开始了项目的制作，这次项目教学实验任务就是以小组为单位顺利完成一个软件项目的研发项目。最后，自己的不懈努力还是存有斩获的，看著电脑顺利完成的项目研发报告，就真的非常存有成就感。
    在本次的实训中，除了让我明白工作中需要能力，素质，知识之外，更重要的是学会了如何去完成一个任务，懂得了享受工作。当遇到问题，冷静，想办法一点一点的排除障碍，到最后获取成功，一种自信心由然而生，这就是工作的乐趣。有时候也需要虚心请教，从别人的身上真得能学习到不自己没有的东西，每一次的挫折只能使我更接近成功。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。这次所学知识与实际的应用，理论与实际的相结合，让我大开眼界。也是对以前所学知识的一个初审吧!这次实习对于我以后学习、工作也真是受益菲浅，在短短的一个星期中让我初步从理性回到感性的重新认识，也让我初步的认识这个社会，对于以后做人所应把握的方向也有所启发!相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要的基石。
    在此，我非常感谢学院领导和指导老师对这次教学实验的大力支持。
    “张小龙在28号谈完小程序当天，我们公司的估值至少了涨了十倍。为什么，因为三天里接了三十多家投资机构的电话，开口第一句话都是说，原来你们做了两年的事情，就是小程序要引导这个行业未来开发的事。”
    20xx年最后一天，从广州的公开课现场返回杭州后，我被王德翰和杨万新两个创业者扎回去谈论了4个小时，听到了一个名副其实价值一千万的空战互动。
    原来，阴差阳错下，他俩两年前开始的项目和小程序九成相似，除了开发语言没用小程序那套，产品和业务逻辑一模一样.两年时间内，如何推广、如何设计产品、如何规避问题等心得，值得一读。可反推如何运作小程序。
    下文，由他两口述，我整理。
    01
    为什么说道我们搞了两年的事情，和小程序鼓励的九成相近?看看产品逻辑就晓得了。
    食在有趣的产品框架结构是，用户扫码，直接跳出h5生成的页面(切换成小程序，大概只要三天的开发)，点餐付款，点餐信息在厨房打印出来，商家烧完菜后配送，用户完成一次完整的消费。
    这个过程中，不必先高度关注再关上，不必先浏览再关上，不必点回去再付现金，不须
要服务员干预，不必占到一个桌面边线，不必害怕在被滋扰。熟识的用户，可能将十秒就顺利完成整个点单操作方式了。
    靠这套产品，我们已经铺设了三千家餐饮店，服务了近100万用户，产生了20万左右的日流水。在长三角地区是排名前三的服务商。
    02
    依赖二维码入口，打开就用，用完就走，不随意推送……和小程序的思路撞车，不是我们太天才，而是踩着自己挖的坑逼出来的。
    两年前，我们自己就上开了家互联网主题的咖啡馆，运营过程中就真的点单这事全然可以用互联网的方式优化。
    最早使用蓝牙方案。在餐厅的各个角落放蓝牙设备，只要打开手机的蓝牙功能，使用摇一摇，就能跳出店铺，进入后在线点餐，数据直接对接给收银系统，用完餐再去收银台结账。这个流程顾客嫌麻烦，服务员也嫌麻烦，最终放弃。
    后来搞wifi点餐。用户互连商家wifi后，冲破点餐系统。这事也没跑通，现在用户已经没有那么在乎大流量了，进店反问一嘴老板wifi密码都疑麻烦。也退出了。
    再往后，做app点餐。用户必须下个几兆的app才能享受八折优惠。还是没人用，现在大家的手机都已经被洗得差不多了，常用的就那些。就算贪小便宜装了你的app，拿完优惠也就删。泡沫不持久，还是得放弃。
    我们评析这些教训，辨认出
    1:想用简单服务强制占个app入口的红利早就过去，做不成综合性平台，那就认真做好服务
    2:搞自然的渠道，而不是试图用切断渠道(wifi)或者缔造渠道(蓝牙)
    3:形成服务闭环，不要做半吊子的互联网化。都在你这点完餐了，还要去收银系统买单，这个环节就是多此一举的。
    4:别拎服务杀害用户。用户用你的场景就是在他须要的时候，当用没你，你却拿着广告
味道浓烈的资讯回去滋扰他，代价就是几千几千的下坠用户数，看看一次就肉难受看看两次就不敢再去了。
    经由这些教训，我们选择了用贴在餐桌上的二维码作为服务入口，把整个流程简化到不能再轻(用户只需点餐和支付，商家只需收单和烧菜)，不再企图吸用户。
    再加了二维码方案后，原本必须对商家花掉一小时就可以摆事实的业务逻辑(什么就是蓝牙、什么就是wifi入口，为什么发推app)，变为了就一句话“用户二维码买单，你们烧菜，其他都不必”，商家一下子就拒绝接受了。用户数井喷式快速增长。
    03
    空战中，二维码点餐这样的典型大程序应用领域能被快速发推出来，我们的商务团队通常就是这样劝服商家的：
    1:用户体验。在用餐高峰期，用户平均等待10分钟，用餐8分钟，换成二维码方案后，平均单个用户点两个餐的时间缩短为29秒，只要厨房烧得过来就好。
    2:服务员成本。中小餐饮店，通常都会恳请全职和全职的服务员，用以应付高峰期。改成二维码方案后，可以节省2个全职人员，按12元/小时，每天工作3小时排序，每年节省2万多元支出。
    3:硬件成本。一套传统的餐饮解决方案，包括打印机、扫码、钱箱等，平均在-一套，二维码方案只需要一个600元的打印机和不超过50元的二维码贴桌成本。
    4:避免逃单。由于缴付已经明朗，我们采用了预付费模式，就是用户点了餐就轻易交钱，厨房收到的单子都就是缴付过的。不能再发生逃单、等问题。即使预付金单这种高概率的事情，业务流程也只须要商家证实就把钱退回来。如果采用后付费模式，那么二维码一旦被人盗走，他就故意乱点餐(反正不必交钱)，把服务员忙碌的团团转还打听没谁点的，去个一两次，这个餐馆就不能再里你了。
    5:数据沉淀。既然是二维码方案，用户的id、支付记录等自然而然进了商家管理app里，想设置老用户优惠、发会员卡、经营分析等都很顺畅。
    04
    小程序应用能够真正起来，是必须理解线下的业务。纯互联网玩法是推进不了的，必须是又懂互联网又懂线下的复合型人才，例如我们这样花过上千万学费的。
    这里存有5个大经验：
    1：二维码材质。二维码的材料选择，在不同的场景下，材料也不相同。快餐厅，只需要pvc材质即可，表面光滑易擦干净;烧烤店等需要特别的塑料材料，防烫坏;酒吧里面灯光较暗，需要使用荧光材质二维码或者镂空的里面放个灯的装饰二维码。商家也会根据自己的餐厅风格，需要定制或者选择与自己餐厅的格调能够配搭的二维码样式风格，有一些可能还会在二维码下方写一些slogan。
    2：二维码设置。如果店铺只有一个二维码，就是无能为力顾客在哪个餐桌上点餐的问题。一桌一码又无能为力拼桌、二维码材质损坏的问题，最后就是二维码与餐桌之间只是一个相连接的关系，二维码损坏了可以换，存有拼桌的市场需求，可以多张贴几个二维码，全然由餐厅老板自己掌控。
    3：小程序只能也必须做轻量级交互。一旦碰线下市场，不同店铺就有不同个性化需求，
什么加辣加葱、什么活鱼要按几斤几两再去算账，什么同样一壶咖啡一人喝半价中途来了人就得算全价，什么不管要不要都收茶位费……如果试图做个性化方案，你有再多的程序员也会被累死，产品的交互也会越来越臃肿。你必须坚定“小程序就得小”，只做标准化的事情，做不了的市场宁可放弃。线下几万亿的市场，做好一块就够你吃香喝辣的了。

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