运营运营方案
运营运营方案
一、公号定位免费编辑器
1.功能
前期——成型期（3个月以内）官方资讯发布平台
让用户了解吉达，树立品牌形象
中期——推广期（1年以内）官方资讯发布以及产品、加盟咨
询渠道平台
针对目标用户的喜好和痛点，做内容和活动运营，推广品牌
远期——稳定期（1年以上）综合旅游服务平台
提升用户满意度，博得更高的关注度，实现老粉带新粉的良性循环、粉丝的稳定增长
2.风格
总体而言，我们的受众体是老年人，但也不乏各个年龄阶
段的旅游爱好者，所以风格以端正美观为主，在保证老年体能接受的前提下，尽量做得新颖、有趣味。具体文章风格要按照类别来分，例如：类别风格
行业新闻类正式简约公司资讯类大气美观旅游科普类青春
阳光趣事杂文类文艺涂鸦时节美景类唯美优雅
二、运营规划
1.栏目设置
根据不同时期的功能定位，菜单栏的内容也会不断丰富，例如：
定位栏目设置
官方资讯发布平台吉达简介、吉达特、热门线路、合作加盟
官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台吉达简介、吉达特、产品线路、公司门店、合作加盟、招聘信息、旅行宝典
综合旅游服务平台吉达简介、吉达特、旅购宝入口、线路推荐、加入会员、旅行宝典、优惠信息、公司门店、合作加盟、招聘信息等
3.功能设计
留言功能：粉丝可以评论文章，发表意见
客服功能：实时回复粉丝咨询及评论，跟粉丝互动;
小程序链接功能：以后开发旅购宝小程序，可添加在菜单栏或文章里;
投票功能：比如最想去的景点投票
4.版式设计
开头结尾统一，内容版式利用编辑器：96、秀米等，根据文章风格设计
5.内容规划
做优质的内容需要做到以下几点：
1、能够获取以及筛选优质内容;
2、能够及时把社会热点平滑过渡到文章里面去;
3、能够对细节敏感（图片、文章排版、字体大小等等）;
4、标题命名吸引人
根据不同时期的功能定位，内容定位也随之变化：定位内容
官方资讯发布平台公司资讯（新闻会议、线路发布、门店开业
宣传、招商进度）60%
美景推荐20%
旅游科普及其他20%
官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台公司资讯30%旅游科普、美景推荐等30%
活动类推文40%
综合旅游服务平台按板块分类，每个板块一篇文章，使文章
面对不同的受众体更有针对性：例如：
1.行业新闻板块
2.公司资讯板块
3.旅游科普板块
4.趣事杂文板块
5.时节美景板块
6.更新规划
前期每周3—5篇中期1天1篇远期1天3篇
7.推广方式
0*原创：原创文章有两种，即公司资讯和软文。
公司资讯基于公司需求的报道，突出品牌优势，展示公司成果。即公司新闻会议、门店开业宣传、招商进度、路线发布等。
软文是基于用户需求的创作，结合时事热点，表达编辑者的观
点，跟公户产生共鸣。是一种情感营销。
改编：采集素材(热点新闻、行业政策、旅游科普知识等)进行改编只靠原创的话文章更新压力太大，高质量的转载和改编可以很好的弥补，有时还能起到1+1>2的效果，比如医药科普类的文章，借鉴别人整理好的资料，加以自己的观点，分享一些干货，不仅显得专业，还潜移默化的植入了企业价值观，对于树立品牌形象、建立与用户之间的信任有很大的作用，而且此类文章被分享几率也很高。
(1)合作吸粉
1.互推：
即借助同行业大号、微博大号、新闻论坛等进行推广。此类推广一般是代运营公司合作，价格不等，且不承诺转化率。每
篇文章几百到几千都有。在推广期可以1——2个月进行一次，根据实际需求和推广效果来。
2.广告：
在后台管理设置广告主功能，在里投放广告，全用户都可以收到，但费用较高，适合用在稳定期。
3.第三方网站：垂直领域网站（即旅游行业专业性网站）以及第三方平台（美团、大众点评、联联周边游、滴滴饿了么积分兑换）等合
作网站的引流
（2）活动吸粉
1.线下：有奖活动刺激和地推，赠送小礼品扫码关注等
2.线上：在推文里做活动，比如评论前多少名有机会获得什么样的奖品、比如预售抢购等，用户经常会为了去的名额而去转发文章
8.运营目标树立良好品牌形象、促进粉丝的增长、提高线下转
化率
三、实施计划及进度进度实施计划人力及分工成型期搭建官方资
讯发布平台：
1.完善功能菜单栏
2.关注新闻热点、公司动态等搜集文案、图片、视频等素材

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