企业使用钉钉办公教程
钉钉是阿里巴巴旗下的一款在线办公软件, 中小企业可以使用办公实现远程 沟通,打破地域限制, 提升办公效率。 钉钉实现了多端(电脑端、手机端、云端) 信息同步, 无论是在办公室还是在外出差都可以无缝沟通。 下面简单介绍下企业 如何使用钉钉办公。
一、企业注册
1、如何注册企业账号?
登陆网址钉钉,在企业注册(右上角)中, “填写手机号 —完善资料 — 注册完成 ”(带 *为必填项);
2、企业名称有字数限制吗?
注册的时候填写企业名称长度 20 个字以内;若您营业执照的企业名称超过
20 个字,您可以进行认证企业,认证企业的时候会重新填写企业名称,认证填 写的企业名称长度在 100 个字以内都可以的哦, 认证通过之后,企业名称会变成 您认证时候填写的企业名
称。
3、企业后台管理密码设置规则是什么?
密码必须为 6 位以上数字、大小写字母的组合,例如: Axac12
4、手机校验码收不到原因是什么 ?
1)先确认是否点击了 “免费获取验证码 ”的按钮, 60 秒后即可重新发送;
2)若仍未收到验证短信,此种情况可能是由于通信网络异常造成的,稍 后一段时间重新尝试操作或者重启手机后再试; 如仍收不到验证码, 检查手机有 无短信拦截设置或联系通讯运营商查看短信发送情况; 若以上均无法解决, 联系 钉小秘客服;
5、如何登录企业管理后台?
1)使用电脑登陆钉钉后台,提供两种登录方式;
方式一:输入钉钉手机号以及钉钉登录密码进行登录, 若您在多个企业里面, 需要选择对应的企业,输入管理密码登录即可;
方式二:扫码登录,打开钉钉手机客户端 —消息首页 —扫码(右上角),若 您在多个企业里面,需要选择对应的企业,输入管理密码登录即可;
2)登陆钉钉电脑客户端,点击左下角管理,若您在多个企业里面,需要 选择对应的企业,输入管理密码登录即可;
1)直接输入手机号以及登录钉钉的密码即可; (2)管理密码:管理企业的密码,若忘记密码,可以点击忘记管理密码进 行回。
6、登录的时候为何提示 “密码错误次数过多,请 15分钟后再试 ”? 若密码输错 5 次,账号将被锁定, 15 分钟后解锁再进行登录;
7、如何回企业管理后台管理密码?
登陆钉钉后台, 先输入钉钉手机号以及钉钉密码, 进入后点击登陆下方的忘 记管理密码,根据页面提示重新设置即可;
二、企业认证
企业认证通过后将获得更多的权益, 例如提升企业通讯录人数上限、 电话会 议、使用企业主页、企业主屏等功能。
1、如何申请企业认证?
手机端认证:
企业管理员 (包含子管理员), 打开手机钉钉客户端,点击 “联系人 —到 需要认证的企业 —管理—升级官方认证 —手机上认证 —选择认证类型 —填写 /上 传信息—提交认证 “;
电脑端认证: 企业管理员(包含子管理员)登录到企业管理后台,点击首页 ”申请企业认 证—申请人信息登记 —选择企业类别 —上传资质 —提交认证 ”;
PS:认证提交后,工作人员会在1-3工作日审核,审核结果以短信形式通知 您。
2、    企业认证注意事项?
1 )营业执照复印件上需手写 “仅用于钉钉认证”并在手写内容上加盖红 公章,不支持电子章、合同章、财务章等;
2)    认证授权书注意填写管理员账号(负责人手机号码) ;
3)    提交认证时的公司名称与营业执照上的名称必须保持一致;
4)    手持身份证及营业执照上的 所有信息清晰可见 ;
5)    中级认证在职证明需加盖公章;
6)    初级认证中,管理员上传的工作证明上的信息必须与填写的信息一致。 提交认证后,我们会在 1-2个工作日内进行处理,若认证不通过会短信提示
管理员详细原因,根据提示进行操作,若认证存在问题可以联系钉小秘进行咨询。
html代码3、    企业认证常见问题?
1)    填写法人身份证提示“提示填写错误 ”
——身份证尾号是 X 时候,需要添加大写字母;
2)    注册号是否能填写 18位的统一社会信用代码号?
——注册号支持填写 18 位统一信用代码号
3)    证件过期是否可以进行认证?
——不可以,营业执照或者组织机构代码证过期将不支持认证, 建议提供最 新的印有统一社会代码号的事业单位法人证书或者登记证书来进行认证。
4)    填写海外法人“提示格式错误 ”
——法人只支持填写大陆用户,若是法人是海外及港澳台,请在法人身份证 里面填写大陆负责人的身份证号,提交认证之后需要将 “法人的护照或者港澳 台身份证的照片提供给钉小秘 ”;
5)执照变更、企业名称变更、法人变更了怎么办?
—— 支持补充认证申请,根据实际情况提交修改, pc 端或手机端均支持修 改认证信息,重新提供最新的资质进行审核,现在不需要取消认证后再提交。
6)企业认证无法提交,提示已认证?
—— 先确认下企业内部其他部门是否有提交认证, 同时可以将认证资料发给 钉小秘或者进行反馈。
三、企业设置
1、如何修改企业名称?
若是已认证企业修改名称, 需要进入企业管理后台的首页进行修改, 但需要 重新认证审核通过后则可修改成功;若是未认证的企业 /团队可以直接修改:
方法 1:手机上点击 “联系人-企业通讯录 ”到“管理-企业名称"进行修改; 方法 2:电脑登陆企业管理后台,点击 “设置-企业设置 ”可以进行修改。 2、如何设置企业 LOGO
登录企业管理后台,点击 “设置 —企业设置 —上传 LOGO” 保存即可; 3、如何设置企业主页?
登录企业管理后台,点击 “设置—企业设置 —企业主页 —设置”,保存即可;
4、如何解散团队?
团队可以解散, 认证企业不支持解散; 手机客户端与企业管理后台均支持解 散,如果已经企业认证,需要反馈钉钉客服帮助取消认证后,方可进行解散。
手机客户端:联系人 —企业通讯录 —管理—更多设置 —解散团队; 企业管理后台:登录后台 —设置 —解散企业。

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