1.错误691
        原因:(1)账号欠费。
              2)电脑硬件变更,如更换电脑主机或更换网卡等引起,因为宽带账号与电脑网卡相绑定,因此更换电脑主机或网卡会出现此类错误提示。
        解决方法:如遇错误691,首先应拨打96100咨询账号费用情况,如不欠费,则请携带机主身份证到就近的油田通信营业厅处理。
2.错误769
        原因:网卡被禁用。
        解决方法:打开网上邻居——查看网络连接——右键单击本地连接——点击“启用”即可。
3.错误678
        原因:错误678的原因比较多样和复杂,与电脑主机硬件故障和线路都可能有关。
        解决方法:如遇678错误,建议用户首先与通信公司客服96100联系,由通信公司派出宽带维修人员判定其原因再进一步解决。
4.错误602
        原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装。
        解决方法:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,重新建立宽带连接。
5.错误605
        原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装。
        解决方法:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,重新建立宽带连接。
6.错误606
        原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装;连接线故障;ADSL MODEM故障。
        解决方法:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,检查网线和ADSL MODEM
7.错误608
        原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装。
        解决方法:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,重新建立宽带连接。
8.错误609
        原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装。
        解决方法:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,重新建立宽带连接。
9.错误611
        原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装或ISP服务器故障。
        解决方法:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
10.错误617
        原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装;ISP服务器故障;连接线;ADSL MODEM故障。
        解决方法:卸载干净任何PPPoE软件;重新安装;检查网线和ADSL MODEM
11.错误630
        html代码原因:ADSL电话线故障或ADSL MODEM故障(电源没打开等)
        解决方法:检查ADSL设备。
12.错误645
        原因:网卡故障,或者网卡驱动程序故障。
        解决方法:检查网卡,重新安装网卡驱动程序。
13.错误734
        原因:ADSL ISP服务器故障,非正常关机造成网络协议出错。
        解决方法:删除所有网络组件重新安装网络。

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