1.什么是Word？
答：Word是美国微软公司的Office系列办公组件之一，是目前世界上最流行的文字编辑软件。使用它我们可以编排出精美的文档，方便地编辑和发送，编辑和处理网页等。微软公司曾先后推出Word 95、Word 97、Word 2000、Word 2002等多个版本，Word 2003是目前功能最强的文字处理软件。本文就以Word 2003版来介绍Word的操作。
2.如何启动Word程序？
答：启动Word的方法有以下几种：
（1）使用“开始”菜单。一般情况下，安装在计算机上的程序都会显示在“开始”菜单中，Word也不例外。所以只要单击“开始”按钮，然后在弹出的菜单中选择“所有程序”→“Microsoft Office”→“Microsoft Office Word 2003”菜单项，（从“开始”菜单启动Word），即可打开“Word 2003”应用程序。
（2）使用“桌面快捷方式”菜单。使用桌面快捷方式可以在桌面上快速打开Word程序，但首先要建立该程序的桌面快捷方式。单击“开始”按钮，在弹出的菜单中选择“所有程序”→“Microsoft Office”菜单项，在其子菜单中的“Microsoft Office Word 2003”菜单项上单击鼠标右键，然后在弹出的快捷菜单中选择“发送到”→“桌面快捷方式”，（建立桌面快捷方式）。此时，即在桌面上建立了Word2003的快捷方式。使用时，
只要双击桌面上的快捷方式图标即可启动Word，（双击桌面快捷方式图标启动Word）。与使用“开始”菜单想比，此法更为简便，也是最常用的启动Word的方法。
（3）使用“快速启动”栏。快速启动是一种比桌面快捷方式更方便的启动方法。首先选中Word 2003的桌面快捷方式图标，然后按住鼠标左键不放，将其拖动到“快速启动”栏中即可。此后，只要单击“快速启动”栏中Word 2003的快捷方式图标，即可快速打开word，（使用快速启动栏启动Word）。
3.Word操作界面包括哪几部分？
答：Word 2003窗口中主要包括标题栏、菜单栏、工具栏、标尺、文档编辑区、滚动条、任务窗格、状态栏几部分，（Word操作界面）。
（1）标题栏。位于窗口最上方，其左端显示正在编辑的文档和程序名。启动Word时，会自动产生一个叫“文档1”的新文档。其右端显示用于控制窗口
最大化、最小化和关闭的按钮。
（2）菜单栏。显示通过分类组织的程序命令菜单。中文Word 2003中的菜单只有九个，分别是“文件”、“编辑”、“视图”、“插入”、“格式”、“工具”、“表格”、“窗口”、“帮助”。单击菜单栏中的菜单名，便会出现下拉菜单，如果菜单没有完全显示，可以单击菜单最下面的打开完整菜单按钮，显示出完整的菜单。
（3）工具栏。一个工具栏包括一组快速打开命令的工具按钮。在编辑操作中，还可以根据需要，对工具栏中显示的按钮进行添加和删除。第一次启动Word 时，程序窗口并列显 示“常用”和“格式”两个工具栏。执行“视图”菜单下的“工具栏”命令，可以在弹出的菜单中选择需要显示或隐藏的工具栏选项。
（4）标尺。标尺分别位于文档编辑区左侧的垂直标尺和上方的水平标尺，在排版和制表、定位上起着重要的作用。标尺上有数字、刻度和各种标记，单位通常是厘米。
（5）文档编辑区。位于窗口中央，是进行文字输入，编辑文本及图片的工作区域。在“普通”显示方式下，编辑区有4个标记：插入点（一条闪烁的竖线）；竖形鼠标指针；段落结束标志；文档结束标志。
（6）滚动条。在编辑区的右边和下边，分别为垂直滚动条和水平滚动条。单击滚动条中的滚动箭头，可以使屏幕向上、下、左、右滚动一行或一列；单击滚动条的空白处，可以使屏幕上下、左右滚动一屏；拖动滚动条中的滚动块，可迅速到达显示的位置。
（7）任务窗格。位于窗口的右侧，包括新建文档、剪贴板、搜索结果、剪贴画、样式和格式、显示格式、邮件合并等几个组。
（8）状态栏。显示当前页状态（所在的页数、节数、当前页数/总页数）、插入点状态（位置、第几行、第几页）、四种Word编辑状态（录制、修订、扩展、改写）、“语言”状态（如：中文（中国）、英
文（美国））等。
4.如何退出Word程序？
答：对于打开的程序，当不再使用时应该将其关闭，这样才能减少对系统资源的占用，从而提高计算机的运行速度。退出Word程序的方法有以下几种： （1） 直接单击鼠标栏右侧的“关闭”按钮，是最常用的退出Word文档的方法。
（2） 选择“文件”→“退出”菜单项，（退出Word）。
（3） 按下Alt + F4组合键也可退出Word文档。
（4） 双击鼠标栏左上角的控制菜单图标可快速退出该程序。
5.如何新建Word文档？
答：启动Word 2003应用程序后，Word自动创建一个名称为“文档1”的空白文档。如果要创建新的文档，可以使用下面三种方法：
（1）按Ctrl + N快捷键。
（2）单击“常用”工具栏的“新建空白文档”按钮，这是创建空白文档中最常用的简单方法。
（3）执行“文件”→“新建…”，启动并使用“新建文档”任务窗格，在“新建”区域中单击“空白文档”选项，（通过任务窗格向导创建文档）。
如果使用前两种方法，Word 2003将基于通用模板创建新的空白文档；使用方法三，有比较多的文档类型可以选择。在任务窗格中，可以新建“空白文档”、“XML文档”、“网页”和“”，也可以根据原有文档或模板创建新文档。
新建的空白文档被命名为“文档1”显示在窗口的左上角，此时就可以在文档中进行编辑操作了。
6.如何保存Word文档？
答：完成文档的编辑制作后，需要对文档进行保存，以免文件丢失。保存Word文档的方法有以下几种：
（1）快速保存文档。单击“常用”工具栏中的“保存”按钮，或单击菜单栏中的“文件”→“保存”命令即可快速保存（或直接用快捷键Ctrl +S）。如果用户保存的文档是第一次被保存，则会弹出需要设置保存的“另存为”对话框，选择合适的保存位置后，在“文件名”文本框中输入文件名称，再单击保存按钮即可。（快速保存文档）。
（2）设置在编辑时自动保存。为了防止断电、死机等原因导致辛苦编辑的文档丢失，用户还可以启动自动保存功能。单击菜单栏中的“工具”→“选项”命令，此时弹出选项对话框，（“选项”对话框）。切换到“保存”选项卡下，单击选中“自动保存时间间隔”复选框，再在其后的数值框中输入需要自动保存的时间，或单击其微调按钮进行设置，完成设置后，单击“确定”按钮。
（3）关闭时保存。如果编辑的文档没有保存便关闭，在点击Word文档右上角的关闭按钮时，则会弹出“是否保存对XXX（文档名）的更改”，（关闭时保存文档），单击“是”则对编辑过的文档进行保存。
7.如何打开已有的Word文档？
答：如果用户已经生成了一个Word文档，只要双击该文档的图标。或者在该图标上单击鼠标左键，然后在弹出的快捷菜单中选择“打开”菜单项，即可将其打开，（打开已有的Word文档）。
8.如何查Word文档？
答：在word中，用户还可以在不知道文件存储位置的情况下搜索需要的文件，并将其打开进行编辑或其他操作，具体操作步骤如下：
（1）单击菜单栏中的“文件”→“文件搜索”命令，此时在窗口的右侧弹出“基本文件搜索”任务窗格，（打开“基本文件”搜索任务窗格），在“搜索文本”文本框内输入需要搜索文件的名称。
（2）限定搜索范围。如果用户还需要限定搜索范围，则单击“搜索范围”下拉列表按钮，在弹出的下拉框中单击选中需要设置的搜索范围，完成后再单击“搜索”按钮即可。
（3）显示搜索结果。此时在“搜索结果”任务窗格的列表框中将显示搜索的结果，单击“停止”按钮，则可停上搜索。
9.如何对Word文档进行重命名？
答：对于已存在的文档进行重命名，首先单击菜单栏中的“文件”→“打开”命令，在弹出的“打开”对话框中选定需要重命名的文件并单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中单击“重命名”命令，（重命名Word文档1）。
也可以在“打开”对话框中首先单击选定需要进行重命名的文件，再单击此对话框中“工具”按钮右侧的下拉列表按钮，在弹出的下拉菜单中单击“重命名”命令，（重命名Word文档2）。完成后用户可输入需要设置的名称，再按下Enter 键即可完成重命名的设置。
最快捷的重命名文档的方法是到文档的储存路径，在文件图标上单击鼠标右键，然后单击“重命名”命令，（重命名Word文档3）；或者在文件名上先单击一下，过两秒后再单击一下，文件名即为可更改的状态，（重命名Word文档4），如何设置滚动条的位置
此时输入要更改的文件名即可进行重命名。
10.如何删除Word文档？
答：删除Word文件的方法有多种，以下简单介绍其中的三种：
（1）单击鼠标右键删除文档。首先单击菜单栏中的“文件”→“打开”命令，在弹出的“打开”对话框中选定要删除的文件并单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中单击“删除”命令，（单击鼠标右键删除文档）。
（2）使用“工具”选项删除文件。首先单击菜单栏中的“文件”→“打开”命令，在弹出的“打开”对话框中选定需要重命名的文件，再单击“工具”按钮右侧的下拉列表按钮，在弹出的下拉菜单中单击“删除”命令，（使用“工具”选项删除文件）。
（3）使用“Delete”键删除文件。到需要删除文件所在的路径，单击选定文件，然后点击键盘上的“Delete”键，即可删除文件。
利用以上方法删除文件，均需确认删除。此时弹出“确认文件删除”对话框，（“确认文件删除”对话框）。单击“是”按钮，则确定删除该文件；单击“否”按钮，则取消对该文件的删除。
11.如何使用“Word帮助”功能？
答：word提供了功能强大的帮助功能，便于用户对于不了解的问题能直接得到解决方法。
（1）打开“Word帮助”任务窗格。首先单击菜单栏中的“帮助”→“Microsoft Office Word帮助”命令，（打开“Word帮助”任务窗格）。
（2）在弹出的“Word帮助”任务窗格的“搜索”文本框中输入需要帮助的文本信息，再单击后面的“开始搜索”按钮。
（3）（使用“Word帮助”），在“搜索结果”任务窗格的列表框中将显示搜索的帮助结果，拖动其右侧的滚动条即可查看所有搜索结果。单击其中需要查看的选项，例如“复制文件”选项，即可查看帮助信息提供的内容。
（4）此时弹出搜索到的关于“复制文件”的帮助信息窗口，拖动其右侧的滚动条可查看全部内容，窗口中显示所有关于复制文件的内容信息，用户可通过其查看并了解相关信息，（搜索结果显示）。

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