第一阶段：奇虎诞生期及探索期：从搜索商转向杀毒服务商
奇虎360由周鸿祎创立于2005年9月，创建后定位为搜索技术提供商，主营业务为帮助各大社区、论坛增加搜索功能，希望借鉴web2.0的理念从大量UGC中甄别出与用户意愿更相关内容，同时以社区搜索“根据地”，探索更多的互动产品的搜索服务。但社区搜索并没有取得成功。2006年初，奇虎花费1000万元现金收购易之唐，开展无线增值业务。
2006年3月，红杉、鼎晖、IDG和天使投资人周鸿祎共同投资奇虎2000万美元。在完成A轮融资后，周鸿祎出任奇虎董事长兼CEO，重新确立公司业务发展方向，决定从“社区搜索”转向杀毒领域。2006年7月27日，奇虎360正式推出360安全卫士，以反流氓软件为切入口进入互联网市场。由于当时中国互联网领域流氓软件泛滥，免费的360安全卫士很受用户欢迎。在查杀流氓软件基础上，360安全卫士又逐渐加上杀木马、防盗号等功能，其用户迅速扩张。
企业经营环境分析：
1.企业外部环境分析
1.1宏观环境分析
飞速发展中的中国正在逐步完善知识产权以及与网络相关的法律。
自20世纪90年代以来，随着互联网技术的快速发展，中国网民数量也开始急速增加。近年来，中国高度重视互联网法律法规建设，规范中国互联网秩序，与此相关的法制建设与网站备案等基础性工作正稳步推进，先后颁布实施了《全国人大常委会关于互联网安全的决定》、《互联网新闻信息服务管理规定》等，为规范网上信息传播提供了有力的法律保障。这一系列行政干预对整个互联网行业的长期健康发展是有利的，一些不按规则经营，破坏正常竞争的企业将受到管制，同时也对一些互联网安全公司带来一定程度的约束，对企业经营提出了更高的要求。像奇虎360这样主营互联网安全的大公司势必会受其牵制。
随着中国互联网产业的快速发展，互联网作为一个巨大的信息平台，网络用户可以公平地进行比较和选择，直到到最优。
随着互联网应用的普及，一些不法个人和机构通过木马盗取网游、网银等账号，偷窃用户隐私，播放恶意广告等，以此谋取暴利，导致木马泛滥，严重危害互联网的健康发展。传统安全公司不能适应互联网的新形势，对于木马查不出、杀不掉，这些更加剧了互联网的安全危机。奇虎360公司推出360安全卫士，以杀木马、防盗号、全免费、保护上网安全为方针，有效地遏制了木马泛滥的趋势，受到网民和互联网服务商的极大欢迎。
1.2 行业环境分析
互联网安全领域应该是一个生命周期很长的领域，只要互联网还存在，就会有客户关注互联网安全。而且随着移动互联网时代的带来，网络以更多智能终端的形式赶往人们的日常生活，特别是电子商务的急速发展，网上购物成为潮流，将有更多人关注网络安全。而在互联网行业，用户关注度便是最直接的利润源泉。
1.3竞争环境分析
奇虎360主营互联网安全领域，这一方向，传统的竞争对手诸如瑞星杀毒软件、金山毒霸、卡巴斯基等互联网安全公司已被360的免费政策和高用户友好性给比下去或者挤出中国大陆。2007年9月，奇虎宣布360安全卫士用户量已超过瑞星、金山，成为国内用户量最大的安全软件。由此可见，当时其竞争优势非常大，效果非常有利。
2.企业内部环境分析（SWOT分析）
2.1 优势（S）
⑴中国最大的互联网安全产品及服务用户；
⑵创新的全方位安全解决方案，为用户创造安全的上网入口；
⑶开放平台带给奇虎360强大的盈利潜力；
⑷经验丰富、具有广泛行业知识和强大执行力的管理团队。
2.2 劣势（W）
⑴管理体制尚未完善及非常依赖创新人才和团队。如果公司无法留住人才和激发他们工作的积极性，或者无法招收新的合格技术人才，那么公司就不能稳定有效地发展；
⑵比较单一的盈利模式；
⑶自身技术并非顶尖，将影响用户的体验；
免费软件下载网站入口⑷互联网以及电信公司增值业务监管的复杂性、不确定性和多变性会对奇虎造成重大不利影响。
2.3 机遇（O）
⑴中国互联网的快速增长，前景广阔；
⑵中国网民的安全意识提高；
⑶中国企业信息安全风险性增大和安全意识逐步提高；
⑷国家政策支持。
2.4 威胁（T）
⑴奇虎正面临着激烈的市场竞争；
⑵法律监管存在死角；
⑶免费模式带来的不确定性；
⑷产品同质化严重；
⑸与很多软件厂商存在利益冲突，众多软件厂商对其进行排斥，奇虎的竞争对手可能会使其产品不兼容奇虎公司的产品和服务，这将减少奇虎公司的市场份额；
⑹奇虎的发展需要额外资金的支持，然而奇虎可能无法及时或者以可接受的条款获得这些资金支持，甚至根本无法获得；
⑺专业人员的流失。
第二阶段：360转型：从单一产品转身安全平台
2008年3月，360正式启用360域名，完成从产品向安全平
台蜕变。周鸿祎同时对外宣布，将360安全卫士正式从奇虎公司剥离单独运作，新公司由奇虎原有股东共同出资3.6亿元组建。拆分360后，奇虎剩余业务包括奇虎与奇酷，奇虎（）定位为经验问答网站，奇酷（）为社区热点新闻。截止目前奇虎仍独立存在，而奇酷网址则自动跳转至360导航网站（hao.360）。2008年，奇虎360推出杀毒软件测试版及360安全浏览器，2009年9月发布杀毒软件正式版。2010年1月18日，360杀毒用户规模突破1亿。在网络安全市场取得巨大用户数量后，360开始借助“网络安全平台”拓展业务线，进入网站导航、软件下载、手机安全等众多领域，同时为网游公司、电子商务网站、软件及应用等合作者提供服务。据360提交的招股说明书显示，截止2011年1月，360拥有3.39亿活跃用户，覆盖中国网络用户的85.8%。在进入2011年后，360开放平台继续保持推出新产品速度。2月18日，360推出一款专为网页游戏量身打造的浏览器；2月23日，推出“360团购开放平台”，汇集拉手网、美团网等200家团购网站；3月1日，360发布了一款酷似iPhone APP应用的产品——360安全桌面。2011年3月30日，奇虎360正式在纽交所挂牌交易，奇虎360在美国纽交所的IPO总计获得40倍超额认购，为2011年中国企业在美国最成功的IPO 交易之一。
奇虎360的财报显示：⑴2012年6月，360的PC端产品和服务的月活跃数达到4.25亿，中国市场渗透率达到94%。⑵使用360手机安全产品和服务的智能手机用户总数已达约1.2亿，约占中国智能手机安全产品市场70%的份额。
⑶截至2012年6月，360浏览器的月度活跃用户为2.72亿，市场渗透率为61%。
⑷360个性化起始页和其下属页面的日均独立访问用户为8300万人，日均点击量约为3.68亿次。
企业经营环境分析：
1.企业外部环境分析
1.1宏观环境因素分析（PEST）
⑴政治法律因素（P）
《十二五规划》明确指出，健全网络与信息安全法律法规，完善信息安全标准体系和认证认可体系，实施信息安全等级保护、风险评估等制度。加快推进安全可控关键软硬件应用试点示范和推广，加强信息网络监测、管控能力建设，确保基础信息网络和重点信息系统安全。推进信息安全保密基础设施建设，构建信息安全保密防护体系。加强互联网管理，确保国家网络与信息安全；
《互联网十二五发展规划》规划“十二五”期间，互联网服务业收入年均增超25%，突破6000亿元；2015年电子商务交易额达18万亿元；网民数超过8亿人，城市家庭带宽接入能力基本达到20Mbps以上等。规划提出建设“宽带中国”、推进整体布局、加强顶层设计等九大任务，下一代互联网标准体系将逐步完备，云计算、IDC等标准取得实质进展。
⑵经济因素（E）
互联网的普及带来网络的不安全。人为地恶意攻击典型的黑客攻击和计算机
犯罪病毒、垃圾邮件、计算机病毒、蠕虫、恶意代码、垃圾邮件、间谍软件、流氓软件等的威胁传统公司不能适应新的木马威胁和技术攻击。并且越来越多不法分子利用木马盗取网银密码，游戏账号，恶意广告等获取利益，导致木马泛滥，威胁网络安全。奇虎360推出了360安全卫士、360杀毒、360系统急救箱、360游戏保险箱、360网盾、360网购保镖等一系列安全服务产品，在很大程度上保护了网络安全，受到了大量网民和一些互联网服务商的好评和欢迎。
⑶社会文化因素（S）
人们网络信息安全意识淡薄网络是新生事物，许多人一接触就忙着用于学习、工作和娱乐等，对网络信息的安全性无暇顾及，安全意识相当淡薄，对网络信息不安全的事实认识不足。
企业缺乏必要的管理与监督企业经营者往往看重的是网络对企业运行的便捷效用，而忽视了其带来的安全隐患，对企业信息安全的投入和管理远远不能满足安全防范的要求。事实上企业信息安全对企业发展具有非常大的影响，现实中企业所面临的安全问题形势是更加复杂且严峻的。
人们迫切的需要一个安全的上网环境，但由于安全意识不高和国人的文化习惯于接受“免费”的商品，所以在中国，人们并不愿意为其付费。
⑷技术因素（T）
现代电子技术，通信技术飞跃发展，网络技术将趋向于网络经济、网络社会、网络安全、扩大信息技术方面的应用和发明。
中国互联网行业发展正处于一个最好的时代，我们拥有世界上数量最庞大的网民体，我们有条件获得最丰富新鲜的市场需求信息，遇到过去从未碰到过的应用难题，从用户得到更多的反馈，从而使我们的技术创新具有了一个最有利的环境。
作为中国第一大互联网安全公司，360拥有国内规模最大的高水平安全技术团队，360具有深厚的搜索引擎技术积累，并将这些技术应用于安全领域。
奇虎360具有持续创新的动力，例如第一个推行安全软件永久免费、查漏洞打补丁、账号保险箱、软件管家、安全浏览器、“云查杀”引擎等等。
1.2行业竞争环境因素分析（波特五力模型）
⑴行业内竞争者的威胁：
奇虎360作为第一大互联网品牌，有着不少的行业竞争者。例如腾讯就是360多个竞争者之一。360和腾讯作为中国用户最多的两大客户端，时常因争夺用户而产生摩擦。2011年3月，腾讯向用户发信件称QQ将不能在安装奇虎360安全产品的电脑上运行。这表明。腾讯QQ不兼容360的产品，会直接影响360的市场份额。另外，阿里巴巴与淘宝等都是360的竞争对手。360与阿里巴巴、淘宝本无业务交集，但进入2011年却因对团购网站争夺牵扯到一起。2月23日，360推出团购开放平台，符合资质的团购网站可以接入该平台，并获得团购导航、用户流量导入、防盗号钓鱼等服务，用户只要注册一个360账号，就可以在所有开通一站通服务的团购网站上购物消费。
除了以上这些显而易见的对手，360未来布局移动互联网以及云计算等领域，还将面临更多对手及严峻挑战，360是否能成功建立起多元化平台，扩展增值服务空间，将与上述努力息息相关，毕竟虽然背靠4亿用户，但360仍然处于盈利的初级阶段。
⑵替代品的威胁：
在360与腾讯发生纠纷时，其余各大杀毒软件也纷纷宣布发布免费杀毒引擎。其实不只是杀毒软件，周鸿祎带领下的奇虎360在崛起过程中树敌无数，并已经大大小小多场战争。在招股书“行业状况”一章，360除了提供中国互联网与手机安全市场发展状况外，还特意提到中国在线广告市场、互联网搜索市场、在线游戏市场与电子商务市场，言下之意在安全的品牌下，360可以进入更多领域。而这将意味着，在已有竞争对手基础上，360会面临更多重量级的对手，它们是百度、腾讯、新浪搜狐等各大门户、阿里巴巴。除了以上这些显而易见的对手，360未来布局移动互联网以及云计算等领域，还将面临更多对手及严峻挑战，360是否能成功建立起多元化平台，扩展增值服务空间，将与上述努力息息相关，毕竟虽然背靠4亿用户，但360的盈利之路才刚刚开始。
⑶潜在进入者的威胁：
对于企业而言，真正巨大的威胁可能来自于那些新出现的潜在的竞争对手。因此，识别竞争对手不能只关注当前的竞争者。360杀毒软件当时能够从瑞星，卡巴斯基联合绞杀中杀出重围，它的王牌是号称
永久免费，依靠这张王牌360杀

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