关于搜索引擎营销的面试题及答案(2)
对着陆页原来是怎么使用的?策划过哪些着陆页面?
答：选取与关键词、创意相关的着陆页。课上策划过什么页面就说什么页面。
着陆页需要阶段性的更换吗?
答：高消费的计划或词所对应的页面，需要阶段性做A/B测试。
现场写三个医疗行业的关键词和创意，两长一短
答：略，多看多抄多写。
什么是好的创意?
答：有效点击率高的创意。
我们公司是做婴儿服饰的，如果是你，你怎么设计百度品牌专区的图片?
答：首先借鉴已有商家上的图片，再结合自身特点设计。
如果一个账户只留一个关键词你怎么留?为什么这么留?
答：本题靠扯，有理就行。例如只留品牌产品词，价格适当提高，匹配考虑广泛，地域时段根据业务。
怎么优化关键词?
答：通过数据分析，将好词加大消费，差的减少甚至不投放。
一个单元里有多少创意合适，有多少关键字合理?
答：词数量控制在两位数以内，单元至少2条创意，重点单元可以多写创意，逐步筛选留下最好的。
怎么提高点击率?怎么优化着陆页面?
答：点击率主要是优化创意的方式提高。着陆页主要是用户体验，保证打开速度，展现用户感兴趣的内容，合理部署营销探头。
怎么分单元，分关键词?
答：结构相同、意义相近的词放一起。
怎么做关键词的参数跟踪?
答：关键词访问URL批量加参数的方式。
着陆页面应该注意什么?
答：打开速度、相关性、营销探头。
某一天账户点击量突增，信息量反而没有增加，怎么处理?
答：首先看预算消费是否正常，如果预算消费过快需要限制预算;如果预算正常，检查客服、页面，如果客服页面正常，接下来重点检查账户，减少无效点击。
如果点击量可以，但是咨询率很低，请问你如何分析和调整?
答：假设点击量的质量正常，如果咨询率很低，主要是页面问题，例如访问速度、内容相关性、营销探头部署问题，到具体问题进行相应调整。
如果点击率很低，请问你如何分析和调整?
答：点击率低，可以考虑优化创意，提升质量度，降低成本。
如果展现量少，请问你如何分析和调整?
答：展现主要受预算限制，如果效果好，但展现少，可以申请更多预算，加大投放;如果效果差，展现少的时候，不能考虑提高展现，而是先考虑提升效果，效果起来后再考虑是否加大展现。
如果咨询量少，请问你如何分析和调整?
答：咨询少主要是投放、页面、客服3块问题，投放带来的流量质量，页面速度、吸引力及探头部署，客服在线时段、邀约频次等。
如果成本过高，请问你如何分析和调整?
答：成本有很多，假设是有效咨询量的成本，主要还是投放、页面、客服3块，思路同上。
着陆页面的抵达率低，分析原因并解决问题?
答：主要是词与创意带来点击的质量、服务器响应速度、页面代码以及统计代码是否部署正确。到问题对应解决。
平均点击价格高了许多，转化率没变?
答：一般是质量度大幅下降导致，接下来主要是优化质量度。
如果只有点击展现访问，就是没有转化，是什么情况?怎么解决?统计员常用的excel公式
答：说明整体营销做的有问题，依然是在投放、网页、客服3块问题，到问题对应解决。
如何批量替换文字?
答：Excel里是Ctrl+H，客户端里是批量工具。
查看我们现在百度账户，指出做的不好的地方?
答：略。
实际点击价格的计算公式
答：无，只有理论公式=下家CRI/自身质量度+0.01元
使用过哪些数据统计或监测工具?都主要哪些指标?
答：课上主要讲的是百度统计，主要是消费、转化数据。
每天数据怎么来监控的?数据监控表
答：正确部署代码，通过百度及客服软件获取数据。
如何对账户进行数据分析
答：首先是部署代码跟踪数据，其次是表格模板统计数据，再是从各种角度处理数据，最后是分析数据，将预算花费在效果好的地方。(例如渠道、账户、计划、单元、词、创意、时段、客服、地域、页面等角度)
数据分析时具体从哪几方面分析
答：同上。
怎么将聊天工具上的数据与推广账户的数据进行对接分析
答：主要是账户消费与聊天转化数据的对接，处理好数据后，vlookup调取，计算成本。
在excel中常用哪些功能进行数据分析
答：数据透视表与Vlookup。
excel中数据透视表有哪些功能
答：数据分类汇总功能。
excel中VLOOKUP函数如何使用
答：调取数据。
你关注哪些数据，怎么分析效果?
答：消费和转化的数据，从各种角度计算成本或投入产出比。
你如果上班平时都分析哪些数据?
答：同上。
百度的关键词报告、创意报告和搜索词报告的使用方法
答：关键词报告主要是判断账户大致情况，及查看关键词数据。创意报告主要是判断创意大致情况，及创意优化。搜索词报告主要是判断流量大致情况，及添词否词。
设计一下针对sem岗位每天提交的数据分析表格
答：日期、消费、点击、到达、转化1、转化2、转化N。
之前所在公司的SEM团队或市场团队是怎么构成的及怎么来管理的?
答：略，学员基本无相关工作经验。
之前操作过多大的账户，日消费、信息量、成本等?
答：略，同上。
原公司对sem岗位是怎么考核的?
答：略，同上。
百度现在有几种推广产品
答：主要是搜索推广、网盟推广、知心推广及移动端推广，其他推广属于小众产品。
百度在搜索结果页中有几种推广展现位
答：推广位与推广链接。
请问你以前怎么做账户?
答：略，详述课堂练习。
请问你认为一位优秀的SEM，应该具备哪些特质?
答：诚实(花钱)、责任心(花钱)、执行力强(前期工作量大)。
请问你认为自己哪些方面比较擅长，哪些方面偏弱?
答：略，课堂训练偏操作和数据分析，实战能力较弱。
请举几个例子，你是如何优化，提升效果的。
答：略，学员基本无相关工作经验。
调整账户结构会影响现在排名吗?为什么?
答：有影响，做的好可以提升，做的差会下降。
举一个公司业务的实际的例子，你怎么撰写创意?
答：略。
做过的SEM案例的细节，细到让说出什么关键词，什么创意?
答：详述课堂练习。
使用过哪些工具及优缺点
答：商务通、乐语、53KF较为主流，其次是营销QQ、百度商桥。付费的软件主要是数据统计较完善，界面设计开放度高，稳定性相对较好。免费的商桥主要是整体功能较弱，但百度的数据能够直接获取。
请问你每天的工作内容
答：详述课上讲的工作流程：检查、填表、看数据、针对性调整。阶段性的优化创意、页面。

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