软件测试实习总结(7篇)
紧张而又充实的软件测试学习生活结束了,想必你的视野也得到了开拓,需要回过头来对这段实习经历认真地分析总结了。下面就是小编给大家带来的软件测试实习总结(7篇),欢迎大家阅读转发!
 
  软件测试实习总结篇1
  20__年__月28日,我怀着提高并实现自我价值的心态,跨进E软件技术有限公司的大门,开始了自己第一份实习工作。这是一家国内知名的专业软件外包企业,在深圳华南地区位居行业前列。易软自开始从事软件外包业务以来,服务合作模式从人力资源外包发展到项目外包、离岸开发和OEM产品合作等模式。业务领域包括电信业,金融业,制造业等。特别在电信行业有多年积累,在电信业务领域涉及固网,智能网、移动通信、光网络,电信增值服务等业务领域.易软公司总部设在深圳,在上海、南京、北京,广州,重庆,苏州,武汉,大连等地建立了分公司或办事处,就近为客户提供外包服务。
  转眼间,三个月实习时间就过去了。回想起这段时间的工作过程,我从一名普通的大学生到一个为社会服务的软件测试人员,思想觉悟有了很大的提高,作为一个刚刚步入企业的年轻人来说,什么都不懂,没有任何实践经验,不过在各位同事的帮助下,我很快的融入到了这个新环境,还学到了很多在学校学不到的东西,也认识到了自己很多的不足,感觉受益匪浅。以下是我在这几个月实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。
  要想成为好的测试人员,首先得了解自己要测试的软件的相关知识。要了解软件产品的架构是什么样的。要了解软件的市场需求,在接触软件之初要可以多看看用户的反馈信息,这些才是用户最关心的,也是在测试中需要注意的问题,满足客户是最大的需要。但是了解软件需求之后要学会要多读些软件系统的技术文档,软件设计文档,这些文档可以帮助了解产品如何工作。还有多看看公司Bug库中的问题,这些存在的问题可以帮助自己了解软件产品那些地方存在缺陷,软件系统那些地方会出现错误。软件是运行在一个大环境中,如果对系统不熟悉,那么有些问题你不能从一个更广阔的层面考虑,学习操作系统的知识,有助于你发现缺陷,定位问题更加准确。比如软件运行在Windows或者Linux,如果不懂操作系统,你就无法建立测试环境,有些时候时候软件的组件发生问题,就是自己系统配置造成的,对系统不熟悉,会把外在原因归结为软件本身。所以要学习关于和软件系统相关的知识,比如
编程,网络,数据库等。不一定要学习到多好的程度,只是通过这些扩展的知识面,可以在发现问题,解决问题上不会局限在狭小的圈子里。
  和一切相关的人员交流,不同的交流渠道,获取消息是不同的,角度也不同。和客户交流,会在测试中从客户的角度发现问题;和开发人员交流,会了解开发人员怎么实现软件功能的;和项目管理人员交流,会知道开发进度以及遇到的困难。
  在这实习期间,我就参与了一个项目,这对我在软件测试方面有了一定的认识和需要注意的地方。
  在滕邦国际的项目中,我主要负责的是wap网站、Symbian客户端和后台管理系统,对有关用户界面的测试和测试执行流程有了一定的了解,学会了对bug管理工具Bugzilla的使用。
  一.有关用户界面的测试
  1.图形测试
  图形包括图片、动画、边框、颜、字体、背景、按钮等。
  (1)要确保图形有明确的用途,应用系统的图片尺寸要合理,并且要能清楚的说明某件事情,一般都链接到某个具体的页面。如在滕邦项目中,wap网站跟客户端的标志图形就不一样,酒店模块、机票模块和旅游模块的图片也是不同的。
  (2)验证所有页面字体的风格是否一致。
  (3)背景颜与字体颜和背景相搭配。如本项目以该企业颜为主。
  2.内容测试
  内容测试用来检验应用系统提供信息的正确性、准确性和相关性。信息的正确性是指信息是可靠的还是误传的。信息的相关性是指是否在当前页面可以到与当前浏览信息相关的信息列表或入口,也就是一般Web站点中的所谓 相关文章列表 。
  如在滕邦项目中,在查询机票的时候出现一个不应存在奥林匹克航空,查询机票深圳-北京时,出现美国联合航空UA,属于国际票务,也是不应该查询到的。
  3.整体界面测试
  整体界面是指整个应用系统的页面结构设计,是给用户的一个整体感。例如:当用户浏览应用系统时是否感到舒适,是否凭直觉就知道要的信息在什么地方
  整个应用系统的设计风格是否一致
  在滕邦国际项目中,除了wap网站外,还有Symbian、Android、WinMobile三个客户端,所以在事先没有标准的情况下,各个平台的导航不统一,各关键字段也不一致。
  二.bug管理
  1.在进行测试前,首先必须理解业务和需求。需求和业务理解了,才知道客户想要系统实现什么。然后按照需求来进行测试,不满足需求要求的都可以认为是BUG。
  2.和开发人员沟通。这里说的沟通并不仅仅指通过沟通试图让开发人员修改每个BUG,这个当然需要沟通,但是并不是指所有的BUG都需要修改,这中间涉及到成本、技术,还有别的问题。除此之外,通过和开发人员搞好关系,对于BUG我们可以问他发生该BUG的原因,修改的大致方法,甚至不修改的原因等等,这有助于以后测试中多注意、多发现这样的问题,甚至提出修改建议。
  如在Symbian客户端测试中,会出现“内存不足,请关闭一些应用程序后再试”的警告,是属于正常现象。
  3.决定BUG严重性的时候,可以根据该被测对象在整个系统中充当的角,实现的功能来判定如果该对象出现错误会对整个系统产生什么样的影响,对产生的影响打分,从而定义BUG的严重程度;决定BUG优先级的时候,可以先假设不修复该BUG,出现的这些问题会产生哪些影响,然后判定这些影响的严重性来判定BUG的优先性。
  如在项目中,旅游模块页面中,点击查询时自动退出系统,本是属于High单,而我提的是Medium单。
  4.容易产生BUG的情况:虽然在开发过程中,软件需求通常都会发生改动,所以如果某一部分的软件需求频繁发生变动,那么就会导致和这部分相关的编码和设计会相应的频繁变动,那么在测试中,这部分编码设计实现的部分出现BUG的可能性就很大。
  如果在开发的过程中,大量使用了第三方的组件,或者从别的软件中移植了大量的代码,那么和这些第三方的组件和代码相关部分出现BUG的可能性就很大。
  软件测试实习总结篇2
  __月4日。我怀着对提高并实现自我价值的心态,走进深圳走秀网络科技有限公司的大门,开始了自己大学里兼职实习工作。转眼间。6个月的实习时间就要过去了。回想起这段时间的工作过程,我深深的认识到在走秀网实习的选择是绝对正确的,走秀网和公司的同事们对我个人产生的积极影响也是超越我料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。
  首先,要具有良好的学习能力。刚进走秀,带我的老大是哈尔滨人,我跟她很投缘。开始的一个星期,我只是熟悉公司的一些业务和我们前端的测试范围,在熟悉业务的过程中,我发现这些页面上的东西看上去挺简单的,但是要深入了解还是需要很长的一段时间。期间老大叫一个老员工带着我去测试一些之前xiu2.0所遗留的简单的bug。走秀网的测试部还比较大,所以对工作的流程和上线之前的版本控制的非常严格。我们在上线之前,会经过两套环境,功能测试环境和镜像环境,功能测试环境是对需求和功能的一个详细的验证环境,镜像环境是模拟生产环境回归之前我们在功能测试环境上锁遗留的一些小的bug。因为不知道这些转测试的bug是怎么产生的,所以需要去跟开发人员沟通,开始的时候自己一个人不敢过去开发部,就让老员工(才哥)带着过去,一段时间过后,我开始自己去和开发沟通交流,从发现问题的重现,到催促开发修改和转测试,这一段时间让我深刻体会到沟通时多么重要。
程序测试员需要学什么
  在走秀期间,我们测试部总监还会对我们不定时的培训。教会我们测试的工作流程和每个阶段应该展开的工作范畴。作为测试,必要会使用的缺陷管理工具bugzilla和测试用例管理工具testlink,还给我们培训了,如何使用自动化工具ruby+watir来对一些测试点进行自动化脚本的编写。慢慢的,在对公司的业务了解的比较透的时候,老大就开始让我们自己对一些小需求进行测试,测试的过程中,不仅仅是对页面和表面功能进行测试,还要根据需求文档和页面的显示对数据库表进行查询操作,查看页面的显示和功能是否和数据表里面的一致,还要在后台日志中查看是否有报错。所以,测试并不是像我想象中的那么简单,不是在页面上点来点去就可以测的好的。
  实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角,逐步完成职业化角的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。作为一名学生,我想学习的目的不在于通过毕业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会做出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。

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