20204News Dissemination
新闻传播
民生新闻是指报道老百姓生活问题的新闻，这类栏目致力于为百姓发声，真实地反映百姓的喜怒哀乐，通常以关注人民生计，关心市民生活为主要宗旨，以城市居民在日常工作生活中遇到的麻烦事、关心事以及稀奇事为主要报道题材而受到广大观众的欢迎。2002年，江苏电视台推出《南京零距离》，提出“民生新闻”这一概念之后，全国各地的电视台纷纷效仿，打破原有的电视新闻模式，开办起各具特的民生新闻栏目，如辽宁台的《说天下》山西台的《都市110》广东台的《今日关注》等等。发展至今，民生新闻占电视新闻的比重越来越高，成为地方电视台新闻节目中一股不可或缺的力量。
云南电视台的《都市条形码》栏目本着“新闻为人民服务，新闻从昆明说起”的宗旨讲述昆明街头的大事小情，真实的再现当地民众的日常生活，并坚持以人为本，为百姓发声的态度而受到当地民众的喜爱，频创收视奇迹，市场份额高达78%。通过对该节目进行分析，我们能够发现此类地方民生新闻类栏目的成功之处在于——
制作查询类小程序一、坚持以人为本，突出服务功能
习近平总书记在《在庆祝全国人民代表大会成立六十周年大会上的讲话》中讲道：“国家各项工作都要贯
彻党的众路线，密切同人民众的联系，倾听人民呼声，回应人民期待，不断解决好人民最关心最直接最现实的利益问题，凝聚起最广大人民智慧和力量。”[1]民生新闻栏目积极响应党和国家号召，坚决贯彻倾听人民呼声，解决人民问题的原则，从人民中来，到人民中去成是其获得高收视率和好口碑的最重要的因素。以《都市条形码》节目为例，其内容涉及到百姓生活衣食住行的方方面面，例如在2020年4月28日播出的《五一能否出行？来看专家的出行指南》节目中报道了疫情下国内还有一些地方存在输入病例和本土病例散发的情况，五一出行相对安全但是仍存在一定的风险，而国外疫情是非常严峻的，不建议出国旅游。并建议民众在选择目的地时可以提前在上搜索国务院客户端小程序，查询目的地的疫情风险等级，尽量选择近期没有疫情报告的地区出行，如果一旦选择前往高风险地区，回滇之后要接受14天的医学隔离观察，并且提出老人、小孩以及学生、教职工不要出行。节目内容的选取非常接地气并且贴近老百姓的生活，挑选人们日常最为关注的问题进行报道，并以市民利益为最高报道准则。3月16日播出的《昆明又有新增病例扫码进出还严不严》中，记者到昆明顺城商圈等大型商圈、超市及一些小区调查采访，观察市民进出公共场所是否自觉扫码，以此来追踪市民防疫抗疫的自觉性及相关商业部门、小区管理的有效性。经记者调查，有的地方严，有的地方不严。这些报道从疫情下市民最关心的出行安全问题入手，关注百姓的切身利益，同时起到发挥新闻监督的作用。
民生新闻类栏目还特别注重突出服务功能，这类节目将解决民生问题，服务老百姓作为其出发点和落
脚点，致力于调解百姓生活中遇到的大事小情，拓宽了老百姓解决问题的渠道。2020年4月27日播出的《小区“停水停电三天，居民生活受影响》中，报道了昆明某小区因为污水排水泵阀的损坏倒灌配电室，导致小区连续断水断电，影响了小区内居民的正常生活，并且问题迟迟不能解决，经过记者的介入调查发现，断水断电的背后暴露的问题是，物管未能做好紧急预防措施，节目记者的曝光不仅促进了问题的解决，同时为其它小区的物业管理敲响了警钟。这些冲突事件看似小事，但由于种种外界因素的制约，生活中类似的事情通过百姓自身的力量很难得到快速解决，民生新闻栏目的出现增加此了类事件的曝光度，拓宽了老百姓解决问题的渠道。《都市条形码》的记者将节目看成是市民表达话语的平台，遇到复杂的事情，记者们让更多的相
地方民生新闻类栏目创新发展探究
——以云南电视台《都市条形码》为例
张子帆王勇
（昆明理工大学云南650000）
【摘要】地方民生类新闻节目凭借以人为本，突出服务功能，紧密结合当地文化特，受众定位准确的特点以及利用网络新媒体的优势不断扩大自己影响力的方式在传统媒电视媒体不断没落的今天仍能
获得很高的收视率，但是要想持续健康发展，栏目应该增加对公共话题的关注度及创新节目编排方式。
【关键词】地方民生新闻栏目；《都市条形码》；发展探究；服务功能
【作者简介】张子帆，昆明理工大学研究生在读；研究方向：广播电视和传播理论研究。王勇，博士，教授，硕导；主要从事传播理论与实务研究。
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